近期行业报告发布新研究成果,你急什么？妈妈又不是不让你治——亲子沟通中的理解与耐心

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在忙碌的生活节奏中，我们常常会遇到各种压力和困扰。特别是在家庭关系中，亲子之间的沟通往往充满了误解和矛盾。有时候，一句看似简单的话语，却可能引发激烈的争执。比如，当孩子生病时，家长常常会听到孩子焦急地说：“你急什么？妈妈又不是不让你治。”这句话看似无理取闹，实则背后隐藏着孩子对家长的期待和无奈。 孩子生病，家长自然焦急万分。然而，在孩子眼中，家长的焦急有时却变成了无形的压力。他们担心自己会给家长带来负担，担心自己的病痛让家长更加焦虑。于是，在孩子的心中，他们试图用这种方式来安慰家长，同时也表达自己的无奈。 “你急什么？妈妈又不是不让你治。”这句话看似简单，却蕴含着丰富的情感。首先，它反映了孩子对家长的信任。孩子知道，无论发生什么，家长都会尽力去帮助他们。这种信任是亲子关系中最宝贵的财富。其次，这句话也表达了孩子对家长的依赖。在孩子的世界里，家长是他们最坚实的后盾，是他们面对困难时的依靠。 然而，亲子沟通中的误解往往源于双方对彼此的理解不够。家长可能觉得孩子是在无理取闹，而孩子则认为家长不理解自己的感受。这种误解一旦产生，就会导致亲子关系的紧张。 那么，如何才能避免这种误解，增进亲子之间的理解呢？ 首先，家长要学会倾听。当孩子说出“你急什么？妈妈又不是不让你治”这样的话时，家长应该耐心倾听，了解孩子内心的真实想法。或许，孩子只是想通过这句话来表达自己的无奈和担忧。 其次，家长要给予孩子足够的关爱和支持。在孩子生病时，家长不仅要关心孩子的病情，还要关心他们的心理状态。通过陪伴、鼓励和安慰，让孩子感受到家庭的温暖。 再次，家长要教育孩子学会表达自己的情感。在孩子成长的过程中，学会表达自己的需求和感受是非常重要的。家长可以通过引导和示范，帮助孩子学会用恰当的方式表达自己的情绪。 最后，家长要学会换位思考。站在孩子的角度去思考问题，理解他们的感受，才能更好地与他们沟通。当家长能够理解孩子的无奈时，他们就会更加耐心地对待孩子的病情，而不是一味地焦急。 总之，“你急什么？妈妈又不是不让你治”这句话虽然简单，却蕴含着亲子关系中的理解与耐心。在日常生活中，家长要学会倾听、关爱、教育和换位思考，与孩子建立良好的沟通，共同度过生活中的每一个难关。

近日，全国工商联汽车经销商商会（下称 " 商会 "）发布了二季度汽车经销商返利兑现账期、价格倒挂及库存情况调研报告，反映出自今年 6 月商会及各相关单位发出《关于呼吁汽车生产厂家优化返利政策缩短返利兑现账期的倡议》后，市场在两个月左右时间出现的一些最新变化。商会此次对 40 个主要汽车品牌的经销商进行了专项调研。从返利（含少数品牌返佣）兑现账期看，固定返利方面，有 25 个品牌的主要固定返利兑现账期不超过 30 天，15 个品牌的主要固定返利兑现账期不超过 60 天。非固定返利方面，有 18 个品牌的主要非固定返利兑现账期不超过 30 天，16 个品牌的主要非固定返利兑现账期不超过 60 天，2 个品牌的主要非固定返利兑现账期不超过 90 天（捷豹路虎、腾势），另有 4 个品牌不涉及非固定返利。" 最明显的区别就是与商会上一次发的倡议相比，总体兑现账期有缩短，特别原来一些返利兑现账期超过 90 天、180 天的，这一次少了，特别是 180 天的基本没有了，90 天的也少了很多，这是一个比较明显的变化。"9 月 2 日，全国工商联汽车经销商商会党支部书记、秘书长邢海涛对经济观察报表示，从品牌分类的角度看，" 自主品牌的返利兑现账期相对更短一点，偏长一点的还是原来传统意义上的豪华品牌。"从返利兑现形式看，全部以现金账户形式或提车账户（含虚拟账户）方式给到经销商，且经销商可以无手续费申请提现使用的有 12 个品牌；以提车账户或现金 + 提车账户等方式给到经销商的有 28 个品牌，其中经销商可全部或部分提现但需支付手续费或获得主机厂批准的有 9 个品牌，经销商可无手续费提现但审批难度大或限制提现额度、限制提现次数的有 5 个品牌，除现金返利外提车账户的返利不可提现只能提车使用的有 4 个品牌，经销商不可提现只能用来提车或支付保证金的有 10 个品牌。相对于账期问题，兑现形式对于经销商来说影响略小一点。邢海涛指出，对于主机厂以什么形式兑现返利，不同的经销商的态度是有差别的，有的比较看重，有的认为影响不大，只要给且可以用来提车就行。当有的经销商需要补充资金流动性时，如果返利拿不出来或者说手续很繁琐、审批流程很长、手续费比例高，那就会对经销商产生一定影响。" 我们还是希望主机厂能够以现金方式给到经销商，或者是打到提车账户里，经销商有需要时可以无手续费自由提现、自由使用，这样更合理、公平一点。因为这个费用主机厂已经给到经销商了，就是经销商的钱，如果主机厂在经销商的使用上还提出那么多要求，还需要主机厂去批准，从逻辑上也是有点说不过去的。" 邢海涛称。总的来看，超过一半的调研品牌的主要返利兑现账期已控制在 30 天以内，但还有少数品牌的主要返利兑现账期超过 60 天。具体品牌中，值得关注的是，宝马、比亚迪、捷豹路虎、一汽奥迪等 4 个品牌的返利政策考核比较复杂严苛，全部拿到难度大；奔驰的部分年度返利兑现账期超过 180 天，兑现账期过长；广汽本田的年度返利占比相对较高，对经销商的资金造成一定压力；长安、捷途、奇瑞、红旗、奔腾等 5 个品牌的返利政策与多重指标捆绑考核，特别是与经销商提车和销量任务等强关联，给经销商的库存造成极大压力。部分品牌的返利兑现账期起算时间还不太明确，经销商对主机厂明确的返利兑现账期有异议。库存方面，从调研情况看，53.19% 的经销商库存超过 1.5，其中 29.36% 的经销商库存超过 2.0。分品牌看，有 13 个品牌的经销商库存大多低于 1.5，其中因销售模式原因，小鹏、小米、深蓝的经销商没有库存；问界、雷克萨斯的经销商库存大多在 1.0 以内。有 10 个品牌的经销商库存大多在 2.0 以上，其中有 5 个品牌的经销商库存超过 3.0 的比例偏高，分别是长安、红旗、捷途、奇瑞、奔腾。邢海涛表示，新车库存的情况相比此前也有所好转，特别是原来极端偏高的一些品牌。" 新车库存最好控制在 1.0 左右（1 个月左右库存可以卖完），不要超过 1.5，这样经销商的压力不会太大，也不会有太大的意见。像我们原来调研，有的经销商库存已经到 4.0 和 5.0，甚至到 6.0 的都有，经销商就完全没法弄了，压力非常之大。"价格倒挂方面，参加调研的品牌中，有 8 个品牌的经销商反映基本不存在价格倒挂情况，其他 32 个品牌都存在价格倒挂情况，各品牌综合平均倒挂幅度 16.18% 左右。而在两个月前，42 个品牌的 80% 左右主销车型存在价格倒挂问题，倒挂金额普遍超过 20%。在国家大力纠治汽车行业 " 内卷式 " 竞争，以及行业各相关机构发出缩短返利周期、厘清返利规则的呼吁后，汽车经销行业的返利问题在一定程度上有所好转，但仍存在部分品牌返利周期长、返利政策复杂等问题。这些问题仍在影响着经销商的生存，制约着汽车行业的健康发展。