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随着市场竞争的日益激烈，企业对客户关系管理（CRM）的需求越来越大。CRM软件能够帮助企业更好地管理客户信息、销售机会、市场活动等，从而提高工作效率和客户满意度。今天，我们就来盘点一下国内外十大免费CRM软件，为企业提供更多选择。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是一款功能强大的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，帮助企业实现客户关系管理的全流程。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内知名企业用友软件公司推出的一款免费CRM软件，具有丰富的功能模块，包括客户管理、销售管理、市场活动管理等。 3. **管家婆CRM** 管家婆CRM是一款专注于中小企业市场的免费CRM软件，操作简单易用，功能包括客户管理、销售管理、服务管理等。 4. **纷享销客CRM** 纷享销客CRM是一款面向销售团队的免费CRM软件，具有销售线索管理、客户关系管理、销售预测等功能。 5. **亿方云CRM** 亿方云CRM是一款基于云计算的免费CRM软件，支持移动办公，功能包括客户管理、销售管理、市场活动管理等。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款功能丰富的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，支持多语言和多种平台。 2. **Salesforce CRM** Salesforce CRM是全球领先的CRM软件，提供免费版本，功能包括客户管理、销售管理、市场活动管理等。 3. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费且功能强大的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，适用于中小企业。 4. **Freshsales CRM** Freshsales CRM是Freshworks公司推出的一款免费CRM软件，具有客户管理、销售管理、服务管理等功能。 5. **Insightly CRM** Insightly CRM是一款免费且功能全面的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等功能，支持移动办公。 ### 总结 以上是我们为大家整理的国内外十大免费CRM软件，这些软件都具备一定的功能，能够满足企业日常的客户关系管理需求。企业在选择CRM软件时，可以根据自身业务需求和预算进行选择。同时，免费CRM软件在功能上可能存在一定的限制，如果企业需要更高级的功能，可以考虑付费版本或定制化解决方案。 总之，CRM软件在帮助企业提高工作效率、提升客户满意度方面发挥着重要作用。希望本文的盘点能够为企业提供有益的参考。

本文转自【央视新闻客户端】；当地时间 8 月 1 日，美国总统特朗普在其社交媒体发文表示，鉴于俄罗斯联邦安全会议副主席梅德韦杰夫 " 极具挑衅性 " 的言论，他已 " 下令将两艘核潜艇部署到适当区域 "。梅德韦杰夫 7 月 28 日指责特朗普在进行 " 最后通牒游戏 "，并提醒对方 " 俄罗斯仍保有苏联时期的终极核打击能力 "。针对俄官员的言论，特朗普突然以部署两艘核潜艇来回应有何用意？这两艘核潜艇是装备有核武器的战略核潜艇还是装备有常规武器的攻击核潜艇？此举会有什么影响？特约评论员 宋晓军：首先要强调的是，特朗普所说的 " 部署两艘核潜艇 " 是一个应急的回应。之前，其针对俄罗斯和乌克兰之间的冲突提出了最后期限，即 8 月 8 日之前，俄罗斯必须遵守停火协议。否则，就会对俄罗斯进行惩罚。特约评论员 宋晓军：对于特朗普的威胁，俄罗斯前总统梅德韦杰夫作出了强硬的回应，提及俄罗斯是拥有强大核力量的国家。特朗普在情急之下，提到了 " 部署两艘核潜艇 "，但显然由于是情急之中，并未想好核潜艇的具体型号和部署地点。虽然这一举动与俄乌冲突及美国作为协调人的角色有关，但解决方案显然不是美俄在核问题上 " 放狠话 "，甚至推高核对峙，这显然偏离了双方原本在俄乌冲突上要拿出一个解决方案的轨迹。" 放狠话 " 无益于俄乌冲突的解决特约评论员 宋晓军：特朗普的言论虽然是有 " 放狠话 " 的意味，但确实会产生很大的负面影响，尤其是在美俄之间唯一限制核扩散的条约即将到期的情况下。特约评论员 宋晓军：如果两个拥有全球 90% 以上的核弹头的大国不在这个问题上续约，就会使得全球的核裁军形势面临一个真空的时代，这对于全球的核裁军的影响很负面。对全球核裁军有负面影响应回归谈判轨道特约评论员 宋晓军：所以，双方还是应该回到谈判的轨道上，而且美国中东问题特使威特科夫现已在莫斯科，就俄乌冲突的问题进行解决方案的协调。因此，在这个时刻没有必要再发出关于核力量的狠话，甚至真正采取部署新的核力量的行动，这样的做法显然对世界核裁军的形势有很大的负面影响。