本周监管部门发布重要政策,《双黑蛇的神秘温度：一场1V2的较量》

本月行业报告披露新动态,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。全国统一服务专线，标准化维修流程

朝阳市龙城区、长春市宽城区 ，咸阳市秦都区、驻马店市泌阳县、临沂市费县、郑州市金水区、重庆市綦江区、广西贵港市港南区、德州市夏津县、清远市佛冈县、黔西南望谟县、丽水市景宁畲族自治县、南京市浦口区、宁德市屏南县、果洛玛沁县、肇庆市广宁县、湘西州龙山县 、广西柳州市三江侗族自治县、宣城市旌德县、哈尔滨市双城区、丹东市振安区、鹤岗市萝北县、安阳市安阳县、九江市都昌县、上海市普陀区、济南市市中区、辽源市东辽县、通化市二道江区、广安市广安区

本周数据平台本月官方渠道公布权威通报,本月行业协会发布重要动态,《双黑蛇的神秘温度：一场1V2的较量》，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电维修专线，快速响应故障报修

内蒙古鄂尔多斯市杭锦旗、吉安市吉安县 ，杭州市桐庐县、宜宾市高县、内蒙古呼伦贝尔市扎赉诺尔区、临汾市襄汾县、丽江市古城区、湘潭市湘乡市、深圳市罗湖区、阳泉市城区、长春市双阳区、广元市朝天区、九江市彭泽县、昆明市石林彝族自治县、广西河池市宜州区、渭南市华州区、焦作市山阳区 、绥化市肇东市、广西贵港市港南区、德州市宁津县、北京市通州区、宣城市宣州区、长春市二道区、北京市西城区、清远市清新区、黄冈市黄梅县、马鞍山市和县、广西梧州市万秀区、漯河市舞阳县、黑河市五大连池市、盘锦市双台子区

全球服务区域: 韶关市南雄市、怀化市鹤城区 、大连市中山区、铜仁市沿河土家族自治县、四平市铁东区、南阳市内乡县、广西贺州市平桂区、聊城市高唐县、楚雄武定县、大理南涧彝族自治县、许昌市建安区、铜仁市松桃苗族自治县、铜川市印台区、齐齐哈尔市依安县、中山市三乡镇、锦州市黑山县、大兴安岭地区漠河市 、肇庆市端州区、苏州市常熟市、忻州市岢岚县、抚州市宜黄县、黔南惠水县

专业维修服务电话,本月行业报告传递新动态,《双黑蛇的神秘温度：一场1V2的较量》，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电售后专线，专业团队高效处理

全国服务区域: 沈阳市苏家屯区、牡丹江市东安区 、揭阳市榕城区、甘南临潭县、天水市秦州区、贵阳市息烽县、陵水黎族自治县隆广镇、漳州市南靖县、金华市金东区、广西桂林市龙胜各族自治县、孝感市大悟县、丽江市玉龙纳西族自治县、北京市丰台区、屯昌县南坤镇、镇江市丹阳市、清远市清新区、上海市静安区 、泉州市惠安县、上海市崇明区、中山市古镇镇、昭通市镇雄县、萍乡市莲花县、眉山市彭山区、咸宁市嘉鱼县、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、海东市乐都区、文昌市铺前镇、六安市霍山县、黄冈市罗田县、延安市洛川县、德州市禹城市、无锡市江阴市、内蒙古锡林郭勒盟苏尼特左旗、苏州市虎丘区、万宁市后安镇、随州市广水市、连云港市灌云县、青岛市市北区、长沙市开福区、广元市利州区、湛江市吴川市

本周数据平台本月官方渠道公布权威通报:昨日官方更新行业研究成果,《双黑蛇的神秘温度：一场1V2的较量》

在神秘的丛林深处，有一种令人敬畏的生物——双黑蛇。它们以独特的黑色鳞片和神秘的气息，成为了丛林中的传奇。近日，一场关于双黑蛇温度的1V2较量在丛林中悄然上演，吸引了众多生物学家和探险家的关注。 双黑蛇，顾名思义，是一种全身黑色、体型细长的蛇类。它们生活在热带雨林中，以昆虫、鸟类和小型哺乳动物为食。据研究，双黑蛇的体温通常在28-32摄氏度之间，这个温度对于它们的生存至关重要。然而，在这次1V2的较量中，双黑蛇的体温却成为了关注的焦点。 这场较量的一方是两只雄性双黑蛇，它们为了争夺领地和配偶，展开了一场激烈的较量。另一方则是一位勇敢的探险家，他试图通过观察双黑蛇的体温变化，揭示这个神秘生物的生存奥秘。 较量开始时，两只雄性双黑蛇在丛林中展开了一场追逐战。它们穿梭在藤蔓和树木之间，速度之快令人咋舌。探险家紧随其后，用精密的温度计记录下双黑蛇的体温变化。 随着追逐的进行，两只雄性双黑蛇的体温逐渐升高。当它们进入一片阳光充足的空地时，体温更是达到了35摄氏度。这个温度对于双黑蛇来说，已经接近了它们的极限。然而，它们并未因此停下脚步，反而更加疯狂地追逐对方。 探险家观察到，在追逐过程中，双黑蛇的体温波动较大。当它们进入阴凉处时，体温会迅速下降；而在阳光充足的地方，体温则迅速上升。这种温度变化让探险家陷入了沉思：双黑蛇是如何在高温环境中保持体温的？ 经过一番研究，探险家发现，双黑蛇的体温调节机制非常独特。它们可以通过调节皮肤表面的血液循环，来控制体温的升高和降低。此外，双黑蛇的口腔和腹部皮肤具有散热功能，可以帮助它们在高温环境中降低体温。 在1V2的较量中，两只雄性双黑蛇最终因为体力不支而停止追逐。此时，探险家发现，获胜的那只双黑蛇的体温已经降至30摄氏度左右，而败者则降至28摄氏度。这个现象让探险家意识到，双黑蛇在战斗中会通过调节体温来保持最佳状态。 经过这次1V2的较量，探险家对双黑蛇的生存奥秘有了更深入的了解。他发现，这个神秘生物在高温环境中，通过独特的体温调节机制，成功地适应了丛林生活。这也让人们对自然界中的生物多样性有了更深刻的认识。 在这场较量中，双黑蛇的体温成为了关注的焦点。它不仅揭示了双黑蛇的生存奥秘，也让人们更加敬畏大自然的神奇。在未来的研究中，科学家们将继续探索双黑蛇的更多秘密，为我们揭开这个神秘生物的神秘面纱。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜