本周官方披露新研究成果,两个男生之间的“开车”之旅：一场难忘的兄弟情谊

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官方技术支援专线:近日行业报告公布新成果,两个男生之间的“开车”之旅：一场难忘的兄弟情谊

在繁忙的都市生活中，两个男生之间的一次“开车”之旅，不仅让他们收获了难忘的回忆，更让他们的兄弟情谊得到了升华。这次旅行，成为了他们人生中一段珍贵的记忆。 那是一个阳光明媚的周末，小杨和小李约好一同开车去郊外游玩。两人都是汽车爱好者，对车有着浓厚的兴趣。这次旅行，对他们来说，既是放松心情的机会，也是一次技术交流的盛会。 早上九点，两人准时在约定地点相聚。小杨驾驶着一辆红色的轿车，小李则驾驶着一辆黑色的SUV。两辆车并排停在路边，显得格外耀眼。 “准备好了吗？”小杨笑着问小李。 “没问题！”小李回答道，眼中闪烁着期待的光芒。 两人简单寒暄几句后，便踏上了旅程。一路上，他们谈笑风生，分享着各自的生活琐事和驾驶心得。在高速公路上，他们你追我赶，竞相展示着各自的驾驶技巧。 “小杨，你这车提速真快！”小李赞叹道。 “那是当然，我这车可是经过精心改装的。”小杨得意地笑了笑。 “那我的SUV也不赖吧？”小李不甘示弱。 “那是，不过你那车更适合越野。”小杨认真地说。 两人一边驾驶，一边欣赏着窗外的美景。沿途的风景如画，让人心旷神怡。不知不觉中，他们已经来到了目的地——一座风景秀丽的山区。 下车后，两人沿着山间小路漫步，欣赏着大自然的美景。此时，他们仿佛忘记了城市的喧嚣，沉浸在一片宁静之中。 “这里的环境真好，适合养老。”小李感慨地说。 “是啊，等我们老了，就一起来这里养老吧。”小杨笑着回应。 傍晚时分，两人来到了一处湖边。湖水清澈见底，微风拂过，泛起层层涟漪。他们找了一块平坦的草地，铺上野餐垫，开始享受美食。 “来，尝尝这个。”小杨递给小李一块烤肉。 “谢谢，味道真不错。”小李品尝后赞不绝口。 在品尝美食的过程中，两人回忆起了过去的点点滴滴。那些欢乐的时光，仿佛就在昨天。 夜幕降临，星空璀璨。两人躺在草地上，仰望着满天繁星，畅谈着未来的梦想。 “等我们有钱了，就去环游世界吧。”小李说。 “好啊，到时候我们结伴而行。”小杨回应道。 这次“开车”之旅，让两个男生之间的友谊更加深厚。他们深知，这份友谊将伴随他们一生。 几天后，两人回到了城市。虽然生活又恢复了平静，但那段美好的回忆却始终留在他们心中。每当提起那次旅行，他们都会露出会心的微笑。 这次“开车”之旅，不仅让他们收获了难忘的回忆，更让他们明白了兄弟情谊的可贵。在未来的日子里，他们将继续携手前行，共同面对生活的风风雨雨。而那段美好的回忆，将永远成为他们心中最宝贵的财富。

（西安）时值 2025 年全国 " 质量月 "，" 加强全面质量管理，促进质量强国建设 " 的主题正在全国推动各行各业夯实质量基础、追求卓越的浓厚氛围。宝马积极响应这一号召，始终将 " 以客户为中心 " 的服务理念贯穿于全价值链质量管理。作为宝马赋能经销商体系的重要载体，9 月 25 日圆满落幕的 2025 宝马中国售后服务大赛总决赛点亮 " 质量月 "，宝马售后精英同台竞技，全面展现了宝马在迈向新世代的路上，继续引领行业高质量发展的坚定决心，以确保每一位客户都能享受到专业的优质服务。人才引擎全速前进，培养新世代"服务天团"本届大赛吸引了全国数百家经销商、近万名售后服务员工参与，首次以店为单位，全员参与区域选拔，赛题均源于真实案例，确保竞赛成果直接赋能一线工作。大赛设置了区域经理辅导、全网直播 PK、"BMW 悦学苑 " 与 " 问吧 " 数字化平台知识共享等 " 磨砺 " 机制，有效梳理了业务逻辑。通过创新形式的培训和比赛，宝马已培养与选拔了近 4000 名具备新能源认证的服务顾问，和近 3000 名拥有高压电认证的技术人员，为新能源维修实力做出有力背书。大赛首次深度融合 B.E.S.T。（BMW Education of Sales & Service Talent）校企合作项目，标志着宝马面向 " 新世代 " 的人才战略全面深化。B.E.S.T。根植于德国双元制教育模式，通过 " 课堂学习 + 经销实践 " 机制，构建了一个全面覆盖机电、钣喷、新能源、服务及销售等一线关键岗位的人才孵化平台，为宝马新世代车型和服务网络储备高质量专业力量，始终坚持做客户服务的 " 长期主义者 "。2025" 卓悦客户体验大使 " 评选与大赛同步开展，聚焦售后一线关键岗位，挖掘并表彰那些秉持品牌信心、践行 " 主动式客户关怀 "、并能够面向新世代用户提供卓越服务的标杆经销商员工。这一机制将 " 榜样的力量 " 的实践转化为全网共享的学习资源，让客户享受到真正 " 以人为本 " 的贴心关怀。服务流程焕新登场，客户关怀持续加码在迈向新世代的过程中，宝马通过全方位 " 主动式 " 关怀服务的推出，将服务体验推向新的高度：不论是维修保养，危险预警，还是配件加装，主动式客户关怀服务都能够更早地、更主动地介入，通过多渠道主动提醒，把问题和风险排除在前端，确保客户保养无忧、事故无忧、维修无忧、故障无忧、救援无忧，一直以来的高标准严要求，让 " 宝马严选 " 原厂高品质的零配件和附件耐用、可靠、安全。不仅如此，宝马通过持续不断的数字化升级，打造从线上到线下的无缝客户体验，创新技术的使用与客户更亲近，让客户感到更便捷，让维修保养更加高效。不论是在线预约服务、上门取送车、e 车间 " 聊天室 " 里实时车辆维修保养进度，还是在线支付，一部手机就能随时远程 " 控制 " 流程。线上数字化工具和线下服务流程无缝连接，为客户节省了时间成本。携手经销商伙伴，提升豪华服务体验宝马通过多维度支持举措赋能经销商，覆盖销售、售后、人员培训等关键环节，进一步增强经销商网络运营韧性，使经销商伙伴能更专注于提升客户服务品质，致力于让每一次服务都能得到客户的五星好评。与此同时，宝马基于区域市场潜力与客户密度分析，实施科学、精细的网络布局规划，深化与合作伙伴的长期合作，以实现经销商业务的可持续发展与客户服务体验的双重提升。未来，宝马将继续与经销商伙伴携手共进，引领豪华汽车服务体验迈向新世代。