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在繁忙的都市生活中，公交车作为人们出行的重要交通工具，承载着无数市民的日常通勤。而售票员，作为公交车上的“门面”，他们的服务态度和效率直接关系到乘客的出行体验。近年来，随着科技的发展，公交售票方式也在不断创新。本文将围绕“公交车售票员用B售票”这一关键词，探讨创新服务模式下的温馨体验。 一、B售票的兴起 B售票，即通过手机APP或自助售票机购买车票，是近年来兴起的一种新型售票方式。相较于传统的现金购票，B售票具有便捷、快速、无接触等特点，深受乘客喜爱。而公交车售票员用B售票，则是将这一创新服务模式引入公交车领域，为乘客提供更加人性化的服务。 二、售票员用B售票的优势 1. 提高效率：售票员用B售票，可以节省大量时间，提高售票效率。乘客只需通过手机APP或自助售票机购买车票，即可快速上车，无需排队等候。 2. 减少现金交易：售票员用B售票，可以减少现金交易，降低售票员和乘客之间的接触，有利于疫情防控。 3. 优化服务体验：售票员用B售票，可以让乘客在购票过程中感受到更加便捷、舒适的服务，提升乘客的出行体验。 4. 降低运营成本：售票员用B售票，可以减少售票员数量，降低人力成本，提高公交公司的运营效率。 三、售票员用B售票的实践 1. 培训与宣传：公交公司对售票员进行B售票培训，确保他们熟练掌握操作流程。同时，通过宣传栏、广播等方式，向乘客普及B售票的使用方法。 2. 设备配备：在公交车上配备自助售票机，方便乘客自助购票。同时，为售票员配备移动支付设备，确保售票员能够顺利完成B售票。 3. 优化服务流程：售票员在售票过程中，既要关注乘客需求，又要熟练操作B售票系统。公交公司通过优化服务流程，确保售票员能够高效、准确地完成售票工作。 四、售票员用B售票的温馨体验 1. 乘客体验：乘客通过B售票，可以享受到更加便捷、舒适的出行体验。在购票过程中，售票员热情、耐心地解答乘客疑问，让乘客感受到温馨的服务。 2. 社会效益：售票员用B售票，有助于提高公交行业的整体服务水平，树立良好的企业形象，提升城市文明程度。 总之，公交车售票员用B售票，是创新服务模式下的温馨体验。在今后的工作中，公交公司应继续优化B售票服务，为乘客提供更加优质、便捷的出行体验。同时，售票员也要不断提升自身素质，以更加热情、周到的服务，为乘客创造美好的出行时光。

【环球时报驻美国特约记者 萧达 环球时报记者 丁雅栀 王逸 柳玉鹏】“预计今年国庆中秋双节期间全国铁路旅客发送人数将超过2.19亿人次，会创历史新高。”“预计双节第一个（交通）高峰会出现在10月1日，单日客流量可能会超3.4亿人次，再次出现历史峰值。”“据预测，今年国庆中秋假期全民航市场的旅客运输量将达到1920万人次，比去年同期增长3.6%，创历史同期的最高水平。”……9月28日，在国新办新闻发布会上，交通运输部以及铁路、民航等部门官员纷纷预估今年国庆中秋假期多项出行指标将创“历史之最”。多个旅游网站平台的最新数据显示，今年假期出游人数同比大幅增长，旅游和消费将全面进入高峰期。这些强劲的信号，预示着今年双节假期将成为一个拉动内需、释放消费潜力的“超级黄金周”。与此同时，国家移民管理局28日称，预计假期日均出入境旅客将突破200万人次。随着我国免签“朋友圈”扩容，入境消费便利化举措落地，“中国游”和“中国购”持续火热，各国游客将感受到一个开放包容、繁荣稳定、充满活力的中国。 假期出行将达23.6亿人次 28日上午，国新办就国庆中秋假期交通运输服务保障有关情况举行新闻发布会。中国交通运输部副部长李扬介绍说，国庆中秋8天假期期间，全社会跨区域人员流动量将达到23.6亿人次，平均每天大概2.95亿人次，比去年同期增长3.2%左右。国家铁路局和中国民航局官员也介绍了假日期间铁路、民航出行预估情况。李扬还介绍了假日期间国内、国际旅游情况。他称，预计国内一些热门城市的旅游热度会突破去年高位。出境游方面，预计赴日本、韩国、东南亚国家旅游的人数将会大幅度增加。 香港《巴士的报》28日称，今年国庆中秋双节假期即将到来，全国各地的交通运输部门和旅游景点都在紧锣密鼓地准备迎接旅游高峰。北京市交通委预计，假期将形成一年中出行的最高峰，北京将采取增强景区运输能力、延长地铁运营时间、扩大重点区域停车位等多种措施应对客流。上海推出了一系列新的展览和活动，其中包括上海首届国际雪雕展。在陕西省，许多博物馆也宣布延长开放时间，同时增加游客的门票供应。文化和旅游部数据显示，今年国庆中秋假期，全国将举办各类文化活动超过1.2万场，包括300多场大型灯光秀和500多场非遗展示活动。 报道还称，多个在线旅游平台的数据显示，许多城市旅游预订量同比增长超过50%。中国旅游研究院院长戴斌预测，今年国庆中秋假期，中国旅游人数和旅游消费总额都将创历史新高。 法国《世界报》称，中国国庆假期即将到来。这是中国一年中仅有的两个长假之一，与农历新年并列。一些经济条件允许的家庭会选择出境游。那些年轻的都市青年则会趁着8天长假，去探索青藏高原等远方。他们的愿望是走向大自然，寻找广阔的空间。政府和企业都对这一趋势寄予厚望。近来中国户外休闲消费迅速增长，户外活动服装和鞋类的销售额激增。 “将迎来出入境高峰” “今年国庆中秋双节同庆，中外旅客跨境游需求旺盛，全国口岸将迎来出入境高峰。”国家移民管理局28日称，预测假期日均出入境旅客将突破200万人次。中国国家移民管理局将跨境旅行需求的强劲增长归因于长假、免签入境政策以及国际航线的持续恢复。 美国《旅行与旅游世界》网站称，随着中国长假临近，许多国家都期待中国游客到来。日本、泰国、马来西亚等国因地理位置和文化吸引力而继续受到中国游客的欢迎。不过，今年的长假期让中国游客对长途旅行的兴趣日益浓厚。埃及和俄罗斯等国正吸引着越来越多的中国游客。乌兹别克斯坦和瑞典等国的中国游客预订也在增加。 韩国《每日经济》称，韩国对中国团队游客试行免签政策将于9月29日生效，恰逢中国“十一”长假将至，韩国旅游机构正积极吸引中国游客访韩。报道称，韩国处于低迷期的免税店、酒店和购物行业将因中国游客的涌入而迎来“巨大的增长契机”。 在线旅游平台携程28日接受《环球时报》记者采访时表示，今年双节期间，在出境游方面，日本、泰国等周边目的地仍为主流。值得关注的是，乌兹别克斯坦、格鲁吉亚、哈萨克斯坦等“一带一路”共建国家正成为中国游客出境自驾游的新热点，双节期间上述目的地租车订单量分别增长3倍、2倍和10倍。此外，国内游客还将目光投向更遥远的非洲地区，赴肯尼亚和坦桑尼亚等国观看动物大迁徙的旅游订单同比增长130%。 《旅行与旅游世界》网站称，中国出境游蓬勃发展的同时，入境游也呈现井喷态势。国家移民管理局统计，今年1月至8月共计1589 万人次免签入境，同比增长 52.1%。免签入境人数的激增反映了中国日益增长的吸引力。对外国游客来说，中国提供了丰富的体验，从探索长城、兵马俑等古代历史遗迹，到摩天大楼等现代化景观。入境游客增幅最高的国家包括乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦、西班牙、沙特等。各国游客希望探索中国悠久的历史和充满活力的经济与文化。 外国游客享受在中国旅游度假乐趣的同时，也纷纷将“中国购”加入自己的行程计划。新加坡《海峡时报》称，中国持续扩大免签入境计划、完善的购物退税政策，以及制造业能力的提升，极大地激发了国际游客的购物热情。“外国游客空着手提箱来到中国，离开时却满载而归，这一现象已成为一个突出的长期话题”。 “双节”消费受关注 香港《南华早报》28日称，今年国庆节与中秋节重叠，形成为期8天的“超级黄金周”，被视为拉动国内消费的试金石——人们关注节日期间从电影票房到旅游、餐饮和娱乐支出等方方面面的数据。广州一家餐馆老板称：“黄金周消费将成为对消费服务行业投资者信心的关键考验。”报道称，数据显示，假日期间国内和国际旅行的需求都很旺盛。预计此次文旅消费热潮将为中国经济带来及时的提振。 马来西亚《星报》28日称，作为世界第二大经济体，中国一直致力于促进消费增长。近来中国刺激消费的重点从实体商品转向文化旅游等服务消费。据国家统计局的数据，上半年内需对GDP增长的贡献率为68.8%，其中消费支出贡献率为52%，是经济增长的主动力。 一位经济学者28日接受《环球时报》记者采访时表示，消费是拉动经济增长的“三驾马车”之首。随着双节即将到来，各地纷纷推出丰富多彩的新消费场景和活动，文化旅游、赛事经济和文创消费等领域亮点纷呈。多地还发放数千万元文旅消费券，并联动文旅企业、金融机构、网络平台，推动消费转型扩容升级。这些服务消费能更好地带动就业和收入增长。这名学者称，如果双节期间旅游和消费能创历史新高，将使中国经济引擎运行更加平稳有力。