今日行业协会披露新政策动向,电话那头的“快马加鞭”：一场接电话故意加快速度的误会

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在一个宁静的周末午后，李明在家中闲适地翻阅着杂志，突然电话铃声打破了这份宁静。他拿起电话，传来的是好友张华急促的声音：“喂，李明，你快来我家，我有点急事！” 李明疑惑地看了眼手表，心想：“这大周末的，张华怎么这么着急？”他一边应着，一边匆匆穿上外套，出门前往张华家。 路上，李明不禁想起了张华的性格。张华平时说话总是急匆匆的，仿佛有千言万语要倾诉。他不禁好奇，这次张华的急事会是什么呢？ 来到张华家，李明看到张华坐在沙发上，满脸焦急。张华一见李明到来，立刻迫不及待地说：“李明，我刚才接到一个电话，对方说我的信用卡信息被盗用，正在大额消费，我必须立刻报警！” 李明听完，立刻表示：“好的，我这就帮你报警。”他拿起电话，拨通了当地的报警电话。在等待的过程中，张华焦急地来回踱步，不时地看表，仿佛时间在他眼中变得异常漫长。 电话接通后，李明将情况简要地告诉了警察。然而，就在这时，他突然发现对方在电话那头说话的速度越来越快，仿佛在刻意加快速度。李明不禁皱起了眉头，心想：“这警察怎么说话这么快？” 电话那头的警察似乎察觉到了李明的疑惑，解释道：“先生，我这边正在处理紧急情况，所以说话速度可能会有些快。请您耐心等待，我们会尽快处理您的报警。” 李明将信将疑地挂断了电话。这时，张华焦急地问：“李明，警察怎么说？”李明将警察的解释告诉了张华，张华听后松了一口气。 然而，就在这时，李明突然发现，张华在听他讲述电话内容的过程中，说话的速度也变得越来越快。李明疑惑地看着张华，张华却毫无察觉。 挂断电话后，李明忍不住问张华：“你怎么说话也这么快了？”张华一愣，随后笑着说：“哎呀，我刚才太紧张了，怕你误会警察说话快是因为我们在处理紧急情况。所以，我就故意加快了速度，想让你觉得我在认真听你说话。” 李明听后哭笑不得，感叹道：“原来是你啊，我还以为警察在故意加快速度呢！”张华不好意思地挠了挠头：“哈哈，都是我不好，以后我注意啦！” 这场接电话故意加快速度的误会，让李明和张华之间的关系更加亲密。从此，他们更加珍惜彼此，共同度过了许多难忘的时光。而那场误会，也成为了他们茶余饭后的谈资，成为了他们友谊的见证。

昨天刷到西贝的最新营销：7 岁的毛毛以为自己再也吃不到西贝了＋顾客愿与西贝同生死。说实话，我第一反应是：这剧情是不是直接抄了霸总短剧？一、权力会让人失去共情能力有一个小实验挺有意思。请你在额头上写一个 "7"，让别人能看清楚。写好了吗？你写的是正向的还是镜像的？如果是镜像，说明你下意识会站在别人的角度想问题。可是，2017 年《大西洋月刊》就报道过：感觉自己有权力的人，更容易写正向的字母。他们比普通人写正向字母的概率高三倍。换句话说，一个人一旦觉得自己有了权力，不管以前多接地气，也会逐渐失去共情能力。心理学家管这个叫 " 权力导致的脑损伤 "。二、西贝的短剧式营销，其实是脑损伤的投射西贝的 " 毛毛吃不上饭 " 的故事，本质就是企业在自我感动。企业想象自己对消费者有恩，有困难消费者就会用自己的忠诚来报恩。但现实中，大多数人只是把它当一顿能不能负担得起的健康餐饭。这让我想到百果园之前的营销。百果园教育消费者：为什么你要花更高的价钱买水果？因为这是 " 好水果 "，要尊重果农，要支持产业升级。虽然也有点居高临下，但好歹还在和消费者讲逻辑，站在 " 吃水果的人 " 角度解释价格。西贝这次完全不一样。它不是解释价格，也不是讲好产品，而是直接把顾客的消费行为上升到 " 生死与共 "。这是典型的权力视角：我很重要，你要追随我。三、为什么很多老板会做出看似 " 愚蠢 " 的事？有位演员曾经分享过，他演昏君怎么都演不像。导演就直接开拍，让他坐在那个龙椅上，下面跪一群大臣演员。几分钟后，他突然明白了：当你真的坐在那个位置，你就自然会觉得自己是上天选中的人。这就是权力带来的脑损伤。哪怕只是一个假想的权力，都会让人进入一种自恋的状态。这就不难理解，有时候，领导会有些看起来非常愚蠢的言论。刚开始我们还会觉得他这么做，是因为掌握了我们不知道的信息，或者因为深邃的远见。但现在我们知道，他其实是看不见真实情况，而且听不到你的意见。西贝的营销，其实是企业和老板在满足自我幻想。几年前，李佳琦有过同样的症状。过去的他能感受到消费者嫌贵的情绪，但他成为全网第一主播之后，却脱口而出说出 " 问问自己，工资涨没涨 "。四、老板知道自己也是普通人，是唯一的解药很多老板并不是坏人，他们只是忘了自己也是个普通人。老板最需要的，就是身边有人偶尔拍一拍，提醒他：你也是个普通人。丘吉尔表现出一点傲慢无礼，他老婆就会提醒他：" 亲爱的，我注意到你的举止越来越坏，不像是以前那么好的你了。"李佳琦的小助理，在与李佳琦一起的最后一场直播上问：你还记得你第一场直播多少人看吗？李佳琦说，不记得了。小助理替他回答：37 人。本文来自微信公众号：刘厂长，作者：刘厂长，题图来自：AI 生成