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今日研究机构传递新研究成果,理发店主阻拦城管撕广告,被城管队员咬伤手指:“别的店铺都在贴,为啥光撕我的?”兰州警方回应,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。故障诊断服务中心,专业检测设备
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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在生活中与朋友交流,良好的沟通能力都是建立和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在团队合作中,有效的沟通能够确保信息的准确无误,减少误解和冲突。例如,当一个项目需要多个部门协作时,清晰的沟通可以帮助团队成员理解各自的职责和目标,从而提高工作效率。 其次,沟通技巧对于个人发展同样至关重要。在职场中,能够清晰表达自己的观点和需求的人往往更容易获得晋升和加薪的机会。此外,良好的沟通能力也有助于建立个人品牌,提升个人影响力。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,理解他们的观点和需求,这有助于建立信任和尊重。 清晰表达:在表达自己的观点时,要尽量做到简洁明了。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以帮助对方更好地理解你的意图。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。通过这些非语言信号,我们可以传达更多的信息和情感。 反馈:在沟通过程中,给予对方及时的反馈,可以帮助双方更好地理解对方的观点,也有助于调整自己的沟通方式。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以使对话更加顺畅。 最后,个人观点是,沟通技巧并非一蹴而就,而是需要不断学习和实践的过程。通过不断地自我反思和改进,我们可以逐渐提升自己的沟通能力,从而在各种社交场合中更加游刃有余。
" 我不明白,别的店铺都在贴,为什么要针对我?" 甘肃兰州的张先生不解道。他希望城管就 " 咬手指 " 的执法过错赔礼道歉。9 月 28 日,华 · 商报大风新闻记者从辖区派出所获悉,城管执法队员未佩戴执法记录仪,系误认为商户的阻拦行为就是殴打,故引发冲突。网传视频——城管队员与临街商铺发生肢体冲突9 月 25 日,网络流传一条关于城管与临街商户发生冲突的视频,引发关注。视频中,身着城管执法制服的工作人员将一名红发男子推在墙角,一旁有一名女子疑似劝架。此时,从台阶下走上另一名制服人员,双方发生推搡。期间,旁边的黄衣男子拽住红发男子的头发拉扯,在 2 名制服人员的推搡下,红发男子重心不稳倒地。男子反复踹脚,后制服人员散开。现场不少人围观。双方被周围人劝开后,红发男子蹲在地上,一名制服人员手捂额头。此时,红发男子突然拿起旁边一块砖头,疑似被周围人夺下。随后,红发男子冲上前捶打一名制服人员。周围人劝架将双方再次拉开。视频发布者称,事发于甘肃兰州,该商户投诉称,自己遭城管执法队员 " 咬手指 "。当事人讲述——因拒绝撕掉广告,与多名城管发生冲突" 一个人把我右手小拇指咬了 "9 月 28 日,华 · 商报大风新闻记者联系到视频中的红发男子张先生,他说,自己是兰州一家理发馆的老板。2024 年 10 月前后,他在此地开店后,常常被城管队员上门,要求撤掉广告," 之前是易拉宝海报,经常被收走,后来就贴在店铺的玻璃、墙壁上。"" 我贴广告,主要是因为周围有不少商户,在店门口摆放了易拉宝,店门附近贴了广告。其次,店里客流量不多,我也着急,觉得贴个价格表之类的,也很正常。" 张先生解释道。冲突发生于 9 月 24 日中午 1 时 33 分许。张先生说,当时有几名城管沿街过来,有穿制服,也有没穿制服的。走到他的店铺门前时,让他将门口的广告撕掉," 我顶了一句,周围那么多商铺都贴了,马路上还有摆摊的,为啥针对我。" 随后,先后 4 人上前,想动手撕掉广告,但被他阻拦,双方发生了冲突。" 在整个过程中,我被一名身材较胖的执法队员咬住了右手小拇指。" 张先生说,送医后,他被诊断为 " 开放性手部损伤 "," 我十分之八的指甲断了,好在检查后没有感染。"监控视频——双方有推搡动作后,两名执法人员跌下楼梯" 他咬我手指松口后,退后时滚落台阶 "根据张先生从附近商户翻拍的监控显示,下午 1 时 34 分,2 名身着制服的人员来到张先生的店铺门口,一名黄衣男子疑似举起手机拍摄。14 秒左右,张先生从店内走出,双方争论约 50 秒后,身材较胖的男子走上台阶继续理论。中午 1 时 35 分 30 秒,两名制服男子上前,疑似要拆除张先生店铺的广告。疑因张先生制止,黄衣男子也走上台阶,3 人将张先生围住。1 时 36 分,又有一名男子上前。36 分 08 秒,疑似被拉扯后,张先生有甩手动作,双方发生推搡。身材较胖的制服人员从台阶上倒地,其后方一名制服人员疑似避让不及,也摔倒在地。双方发生肢体冲突后,被周围人拉开。约 10 秒,张先生冲下台阶与对方发生肢体冲突,再次被周围人拉开。张先生解释道,一群人把他围住后,有一人按着他的胳膊," 我不明白为什么,身材比较胖的执法人员,把我手指咬了。"" 我骂他咬人,他松口后退了一步,滚下了台阶,结果上来说是我推下去的。"要求道歉——" 其他商铺有贴广告,为啥光撕我的?"" 右手受伤影响生意,希望城管赔礼道歉 "根据医院病历显示,体格检查为,全身软组织损伤,伴皮肤擦伤,右手小指背侧及腹侧可见皮肤破损,深达肌层,血痂覆盖。门诊诊断:开放性手部损伤。张先生提供的理发店门口照片显示,受损的广告牌贴在店铺外的墙上,另一侧门口贴着价格表,新客体验价等字样。同时,张先生提供了附近多家店铺门口张贴的广告、易拉宝海报等照片。他认为,自己被城管执法人员针对," 这些都是事发后拍的,为啥不撕其他店铺的,光撕我店铺的?"张先生说,9 月 28 日,他再次去医院就医,医生称,他的指甲根十分之二以上已经断裂,因没有感染,所以暂时不用拔掉," 我给客人理发全靠右手,如今受伤生意肯定有影响。"他表示,尽管自己受伤,但生意还得继续," 店铺是我和老婆的夫妻店,我俩的孩子刚刚 1 岁多,所以还会开门营业。"" 我希望城管部门一视同仁的执法,并对咬手指等不当执法,向我赔礼道歉。"相关方回应——城管否认针对性执法,称双方均有住院警方:城管没执法记录仪,案件已受理处置9 月 28 日,华 · 商报大风新闻记者联系到皋兰路城管执法中队,工作人员表示,警方已立案调查此事,监控视频等都移交警方。关于执法人员 " 咬手指 ",她表示,系张先生不配合执法,先动手打人," 后续派出所会给结果的。"有通过执法记录仪确认,系张先生先动手吗?工作人员未正面回复," 我不清楚带没带执法记录仪,领导现在出去巡查了。"关于张先生认为城管队员针对性执法一事。该工作人员说,他们系按照工作流程执法," 我们对店外广告、拉横幅等都要管,不光管他一家。有的一说,就取下来了,有的一说不配合,有时就会发生争执。"9 月 28 日,辖区派出所相关负责人说,城管执法时没有佩戴执法记录仪,仅拍摄了几张照片,没有录像。根据监控视频等资料分析,城管执法人员在撕广告牌时,张先生有阻拦的动作,被对方误认为系动手,故发生了冲突," 基本是这么个过程。"" 阻碍执法不合适,但不牵扯城管执法人员对商户的动手行为。" 该负责人解释道,他们已经受理了该案,但尚未立案。后续,将根据张先生的伤情,依法处理," 根据伤情,追究涉事执法人员的法律责任。"来源 | 华 · 商报大风新闻、时速新闻