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在当今竞争激烈的市场环境中,企业资源管理(CRM)系统已经成为企业提高工作效率、提升客户满意度和增强市场竞争力的关键工具。然而,面对市场上琳琅满目的CRM产品,如何选择一款适合自己的系统成为企业关注的焦点。本文将为您揭秘免费看CRM特色,帮助您了解CRM系统的优势,以便在选购时做出明智的决策。 ### 一、什么是CRM? CRM,即客户关系管理,是指企业通过信息技术手段,对客户信息进行收集、整理、分析和利用,以实现客户关系管理的目标。CRM系统可以帮助企业实现以下功能: 1. 客户信息管理:收集、存储、更新和共享客户信息,实现客户信息的集中管理。 2. 销售管理:提高销售团队的工作效率,实现销售目标的达成。 3. 客户服务:提升客户服务质量,提高客户满意度。 4. 市场营销:优化营销策略,提高市场竞争力。 ### 二、免费看CRM特色 随着CRM市场的不断发展,越来越多的企业开始关注免费CRM系统。免费看CRM特色主要体现在以下几个方面: 1. **免费试用**:许多CRM厂商提供免费试用服务,企业可以在试用期内充分了解系统的功能和操作,从而判断其是否符合自身需求。 2. **功能全面**:免费CRM系统通常具备基本的CRM功能,如客户信息管理、销售管理、客户服务等,满足企业日常运营需求。 3. **操作简便**:免费CRM系统界面友好,操作简单,无需专业培训,企业员工可以快速上手。 4. **移动办公**:免费CRM系统支持移动端访问,方便企业员工随时随地查看和处理客户信息。 5. **数据安全**:免费CRM系统注重数据安全,采用加密技术保护客户信息,确保企业数据不被泄露。 ### 三、如何选择适合自己的免费CRM系统? 1. **明确需求**:在选购免费CRM系统之前,企业应明确自身需求,如客户信息管理、销售管理、客户服务等。 2. **功能对比**:对比不同免费CRM系统的功能,选择功能全面、操作简便的系统。 3. **用户体验**:试用免费CRM系统,了解其操作流程和用户体验,确保系统符合企业员工的使用习惯。 4. **售后服务**:关注CRM厂商的售后服务,确保在系统使用过程中遇到问题时能够得到及时解决。 5. **口碑评价**:参考其他企业的使用评价,了解免费CRM系统的实际效果。 总之,免费看CRM特色为企业在选择CRM系统时提供了更多选择。通过深入了解免费CRM系统的功能和优势,企业可以找到适合自己的系统,从而提高工作效率,提升客户满意度,增强市场竞争力。在选购过程中,企业应结合自身需求,综合考虑各项因素,做出明智的决策。
本文来自微信公众号:秦朔朋友圈 (ID:qspyq2015),作者:黄凡,头图来自:AI 生成日前,美联储如期宣布降息 25 个基点,而且在相关的声明中也隐含了对未来进一步宽松的预期,市场普遍预期在 2025 年剩余的两次议息会议中分别再决定降息 25 个基点。美联储持续降息引发了国内投资人的关注 ……主流的观点是,美联储进一步降息,会促使全球的资产重新配置,为国内市场带来了巨额的增量资金,从而进一步推动国内股市上涨。那么,实际情况会如何?一、美元降息真为国内市场带来增量资金?诚然,美联储降息理论上应该导致美元走弱,部分资金或许从美国流出,寻找更高收益的资产,从而推高包括中国在内的新兴市场资产价格。然而,实际上流出美国的资金真会流到中国市场吗?我们得深入分析一下了:1. 中美货币政策周期错位美联储的最新声明中说,降息是为了应对经济可能出现的衰退风险(" 预防式降息 "),而中国央行近年来则处于一个 " 择机降息 " 的周期,目标是应对国内的经济增长放缓和通缩压力。尽管美联储已经开始重启降息,其当前的基准利率(目前仍在 4.0%~4.25% 区间)依然远高于中国的基准利率(1.5% 左右)。这种巨大的无风险收益利差使得持有美元资产的吸引力仍然高于人民币资产,因此,国际 " 热钱 " 大规模流入中国的动力不足。总体而言,目前国际投资人群体的共识是中国目前需要更大力度的宽松政策来刺激经济。这种预期差异使得国际资金更倾向于观望。2. 资本流动的 " 推力 " 与 " 拉力 " 不足资本的流动多为追逐利润与规避风险,若要全球资本流向我们的市场,通常需要有美国的低利率环境(资金成本低,愿意出去找收益),加上我们的市场有明确的经济增长前景和高回报机会(愿意进来投资)。这种情形在 2008 — 2012 年就曾经出现过,当时美联储为应对次贷危机而降息为零,而同期国内经济蓬勃增长,投资机会多,人民币利率为 5%,因此吸引全球资本来国内,以至于 QFII(全球投资国内的 " 合规海外机构投资者计划 ")额度成为稀缺资源 ……而现在的情况刚好相反。虽然美联储在降息,但利率绝对值仍高,且美国经济数据(如就业)依然保持强劲,资金留在美国的回报潜力和安全性并不差,而国内当前面临国内需求疲软、房地产市场持续调整、地方债务问题等挑战,经济增长的内生动力面临压力。国际投资者对中国资产的 " 风险偏好 " 因此降低,他们更关心的是中国经济的长期增长逻辑是否清晰,而非美国利率那零点几个百分点的变化。二、国内股市依然是宏观经济的晴雨表其实,无论承认与不承认,国内股市都是国内宏观经济的晴雨表,也是投资人信心的温度计。因此,国内资产价格的长期走势最终取决于本国经济的基本面。美联储降息只是一个外部因素,无法抵消内部的主要矛盾。外因只能通过内因而起作用。目前,一方面,作为中国家庭财富的重要载体,房地产市场的持续低迷已经严重影响了消费者信心和财富效应,抑制了整体风险偏好。另一方面,8 月份的 CPI(消费者物价指数)和 PPI(生产者物价指数)数据持续偏低,反映出需求不足,企业盈利承压。这直接影响了股市(企业利润)和房地产(资产价值)的表现。加上中美之间的战略竞争以及 " 脱钩断链 "" 去风险 " 等各方论调,增加了全球产业链和投资布局的不确定性。以上的这些不确定性在一定程度上抵消了美联储降息带来的流动性利好。对于国际投资者而言,国内的内部因素(经济增长前景、政策有效性)比全球流动性状况(受美联储货币政策影响)更能成为决定中国资产吸引力的更关键的变量。若国内的经济出现更加明确和可持续的复苏信号,市场信心得到根本性修复,美联储降息等外部利好才能真正转化为资产价格上涨的强大动力。三、国内投资人该如何把握相关机会?去年 9 月份以来,随着国内宏观政策的全面转向和国内投资人信心的恢复,国内股市的确已经走出了低迷并上涨至今,在这个过程中热点层出不穷,先是在 " 国家队 " 与保险资金的拉动下让银行股普遍持续大涨一轮,然后是创新药大涨,再之后就是 " 新消费 " 热 …… 到现在是 CPO(与人工智能 AI 相关)概念大涨,各类热点层出不穷,各种赛道各领风骚 2~3 个月。投资者们在不同的热点中追涨杀跌、乐此不疲 …….参与热点追逐的人都以宏大叙事为立足点,把自己在股市的暴富梦想扯上了 " 科技兴国 " 的大旗。不过,温故知新,即使是真正领先市场的高科技公司,投资人买得太贵,也要以十年以上的时间来消化泡沫。若是买了 " 伪科技 "(例如过去 A 股中非常牛 X 的亿安科技、暴风科技、乐视网等等),结局一定非常不妙。因此,请允许我不合时宜地提示一句:根据历史经验,不管是什么赛道,投资人参与炒作的最终结果都离不开 "7 亏 2 平 1 赚 " 的定律,其中高点进场的投资人基本就是铁定在 "7 亏 " 里面。远的不说,就在 2019-2020 年间,以白酒为代表的消费公司被认为是国内股市中 YYDS(永远的神),估值泡沫在投资人的追捧下无限膨胀,结果呢?也是 YYDS(一样得死)。当时追高白酒的投资人持有到现在普遍还亏 50%!2021 年,某大师高声疾呼:" 现在不买新能源等于二十年前不买房 "!当时被鼓动而踊跃接盘的投资人,至今只是收获了一地鸡毛!现在大师们又高喊:" 现在不买 AI 就错过百年不遇的历史性机遇 ……" 您还要信吗?我认为,从宏观上看,实际上我们早已经处于一场 " 债务风暴 " 之中,至于政策取向,在 " 要面子 " 与 " 要里子 " 之间,我们应坚决选择 " 要里子 "!因此,我一直期待宏观政策上能采取更强有力措施,以更宽松的货币政策与更积极的财政政策 " 从重、从快 " 为经济托底,比如迅速降息到零以降低社会与居民的负债成本,向居民发放足够量的现金消费券以拉动消费等。从这个角度看,或许美联储的降息会为我们加大货币宽松的力度创造更有利的条件。只要国内货币政策更加宽松、财政政策更加积极,那么最终宏观经济基本面的改善是可以期待的,那时国内股市作为宏观经济的晴雨表也会随之长期走好。届时,以逐利为目的的国际资本确实会流向中国资产。至于有哪些赛道会更被国际资金所青睐?我认为会基于性价比的考虑:中国股市中,特别是港股中,确实还有不少估值低、净资产收益率高、现金分红回报率高等高性价比的投资标的。投资人可以期盼靠上市公司的持续分红,用十年左右就能收回成本。这些性价比高的上市公司股票会在一定程度上吸引国际资本的参与。港股的走势今年以来也逐步显示强势,也反映了国际资金的投资取向。综上所述,我认为,美联储的降息对国内资产价格的走势难有明显的影响。那么,何时中国资产能成为全球热点而为海外资本所追捧呢?我认为,一是取决于宏观经济的基本面,宏观经济改善,则国际投资人配置中国资产的信心也就更足;二是取决于中国资产的性价比,便宜才是硬道理。从这个维度看,国内优质 A 股上市公司的性价比总体上高于国内房地产,而港股上市公司的性价比普遍高于 A 股上市公司。