今日行业报告公布最新研究成果,公交车上售票员用B验票:文明出行新风尚
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本周数据平台本月业内人士公开最新动态:本月官方发布行业最新成果,公交车上售票员用B验票:文明出行新风尚
在我国,公交作为城市公共交通的重要组成部分,承载着市民日常出行的重任。近年来,随着城市交通的快速发展,公交车的数量和线路也在不断增加。为了提高公交出行的效率和安全性,公交车上售票员用B验票这一举措应运而生,成为了文明出行的新风尚。 B验票,顾名思义,就是售票员使用一种特殊的验票工具——B型验票机对乘客的车票进行验证。这种验票机具有操作简便、准确度高、便于管理的特点,大大提高了公交出行的秩序和效率。 在B验票实施之前,公交车上售票员验票主要依靠人工检查,这种方式存在诸多弊端。首先,人工验票容易受到人为因素的影响,如售票员疏忽、乘客作弊等,导致验票不准确。其次,人工验票效率低下,尤其在高峰时段,乘客拥挤,售票员难以逐个核对车票,影响了公交车的运行速度。此外,人工验票还存在安全隐患,乘客在拥挤的车厢内,容易发生纠纷。 B验票的实施,有效地解决了这些问题。首先,B型验票机具有高准确度,能够快速识别车票的真伪,避免了人为因素的影响。其次,B验票机操作简便,售票员只需将车票插入验票机,即可完成验票过程,大大提高了验票效率。再者,B验票机便于管理,售票员可以实时掌握车厢内乘客的乘车情况,有利于维护公交车的秩序。 B验票的实施,不仅提高了公交出行的效率,还带来了以下几方面的积极影响: 1. 提升了乘客的乘车体验。B验票的实施,使得乘客在乘车过程中更加便捷、舒适。乘客只需将车票插入验票机,即可顺利乘车,无需排队等待售票员验票。 2. 增强了公交出行的安全性。B验票的实施,使得乘客在乘车过程中更加安心。售票员可以实时掌握车厢内乘客的乘车情况,一旦发现异常情况,可以立即采取措施,保障乘客的生命财产安全。 3. 促进了文明出行。B验票的实施,使得乘客在乘车过程中更加自觉遵守乘车秩序,减少了乘客之间的纠纷。同时,售票员在验票过程中,也会提醒乘客文明乘车,共同营造良好的乘车环境。 当然,B验票的实施也面临一些挑战。例如,部分乘客对B验票机不熟悉,需要售票员进行指导;部分老旧公交车尚未配备B验票机,需要逐步更新。然而,这些问题都在逐步得到解决。随着B验票的普及,相信未来公交出行将更加便捷、高效、安全。 总之,公交车上售票员用B验票这一举措,是文明出行的新风尚。它不仅提高了公交出行的效率,还带来了诸多积极影响。让我们共同携手,倡导文明出行,为我国城市公共交通事业的发展贡献力量。
技术和用户安全之间,是一场生死博弈,一点凑合的余地都没有。要说 2025 年车市最大的变化,那就是从全民智驾,从狂热到理性。此前," 智驾不够?那离下桌不远了 "。几乎所有的主流车企,都要在各种场合里,争分夺秒,见缝插针地来阐述自家的智驾水平有多厉害。智驾,已然成为区分车企技术实力的标志。两头挑子一头热。结果,一场事故造成的舆论,排山倒海,给这股狂热浇了一盆冷水。掩藏在狂热之中的问题,也浮出了水面。技术不成熟,却以接近百分的姿态被推向市场,压缩安全冗余、模糊人机权责,系统接管逻辑缺陷," 既要普及又要免责 " 的致命悖论……都在狂热降温之后,变得清晰可见。前脚打出 " 智驾平权 " 的雄心之志,把智驾拉到 10 万元以下市场的比亚迪,后脚在推出新款海鸥车型时,增加了更大容量的电池,却去掉了 " 天神之眼 -C" 驾驶辅助系统。高调入局智驾,到 " 非智驾 " 车型回归,比亚迪的变化,是智驾行业的一个缩影。加上 " 辅助 " 二字,是一场所有人都在经历的阵痛。矛盾无处遁形。车企,需在技术创新与用户安全间找到平衡,消费者需摒弃 " 智驾神话 ",正视技术局限性。两者相撞,找到平衡,才是智驾的未来。正如慕尼黑工业大学汽车研究所的结论:真正的智能驾驶革命,始于对技术局限性的清醒认知。降温不是终点,而是必经之路。但是,路怎么通往成功,又逼迫着车企做出选择。合作,还是自研?灵魂,到底还重不重要?谁都输不起从 " 激进 " 到 " 保守 " 的骤然之变,来自于那场事故背后的原因。3 月 29 日,发生在安徽境内的某品牌车型事故,因为 NOA 系统未及时识别道路施工改道,导致驾驶员接管后仍避让不及。而且,系统从发出警告到碰撞仅有 3 秒。研究发现,从系统预警到有效接管的平均时间仅 1.7 秒,而人类驾驶员需 2.3 秒。这就意味着,驾驶员从感知危险到完成有效接管,需在 0.7 秒内完成全部操作,远超人类生理极限。多起事故中,都存在同一个问题。在事故发生前的一瞬间,自动退出智驾系统,然后提醒用户接管车辆,很多驾驶者还没有听完提示语音,车就已经撞了。原因背后,是技术局限与用户期待之间存在巨大的逻辑悖论。本质上还是," 算法逻辑与人类直觉的冲突 "。事故之后,一时间关于智驾安全、智驾权责归属的讨论,甚嚣尘上。其实,这种声音并非事故之后才有的。2024 年第一季度的时候,调研数据显示,智能驾驶功能投诉量同比激增 67%,其中 " 功能误触发 " 占比达 53%。曾有车企工程师透露过,现在的城市 NOA 在暴雨天气识别率会骤降至 72%。但是," 没有一家车企的宣传物料中,敢出现这样的数据。"车企的宣传话术中,常常出现的是," 城区 NOA 覆盖率 "" 端到端算法突破 " 等指标,用来标榜技术成熟度。而且,在诸多车主的实际体验中,城市复杂路况的接管率居高不下,极端场景如逆光、夜间、施工路段的感知与决策能力,仍然不足。可以说,技术的现实,其实很骨感。但是,智驾的火热,还是让竞争失去了理智。" 参数内卷 " 掩盖了骨感的现实,导致用户高估系统能力。都知道,目前市面多数智驾系统仍处于 L2 级别,驾驶员必须全程监控并随时接管。但是,宣传的话术,常常让用户误解。很多车主晒出 " 躺座椅睡觉让车自己开 " 的作死视频,屡见不鲜。隔三岔五,总有各种驾驶员在智驾过程中脱离管控的新闻。因为,盲目信赖,最终在真正危险到来的时候失去掌握。美国 NHTSA 的统计,曾直指要害,2023 年因辅助驾驶导致的事故中,67% 源于驾驶员对系统的过度依赖。而且,事故发生后,车企可通过后台数据单方面认定 " 系统未开启 " 或 " 用户操作失误 "。有时候,也会因为缺乏第三方监管的数据透明度,使得用户在维权时处于弱势地位。而且,目前智能辅助驾驶系统,最高级别不超过 L3,驾驶者是所有驾驶行为的第一责任人。此外,除了智驾系统能力被高估以外,也常常出现一些误判。比如,小米汽车的疲劳监测功能,曾有车主因为 " 小眼睛 ",被车载疲劳驾驶监测系统频繁 " 审判 ",警报声一路狂响二十余次,甚至被强制降速停车。类似的反馈不绝于耳。百度搜索数据显示," 智驾致死率 " 关键词搜索量同比激增 320%," 自动驾驶体验 " 搜索量下降 67%。J.D. Power 调研显示,愿意为高阶智驾多支付 5 万元的用户比例,从 2023 年的 28% 暴跌至 15%。说到底,也是因为技术无法清晰界定 " 人机共驾 " 的边界。系统在何种情况下必须强制退出?驾驶员注意力监测如何避免形式化?都没有明确的标准。而且,为了抢占用户心智,车企还将低成本方案强行推向 10 万级车型,多采用纯视觉方案,功能局限于基础辅助。这种分层策略虽符合商业逻辑,却进一步侵蚀了安全冗余。" 凑合能用跟好用是有区别的 "。但是,技术和用户安全之间,是一场生死博弈,一点凑合的余地都没有。因为,谁都输不起。擦边球,要不得警钟已经敲响。多达数次的大小事故,给整个行业发出了警告," 安全是最大的豪华 ",不能只是一句营销的口号,也不能是一种追求潮流的手段,应该是一种 " 敬畏 "。法雷奥中国首席技术官顾剑民曾举了一个有意思的例子。" 激光雷达的‘ nice to have ’而不是‘ must to have ’,很多消费者把它看成一个高科技产品,甚至会网上买一个 100 块的模型壳子贴在车上。"他说,这种情况下,激光雷达不是安全冗余,而是外观装饰,这样的误导是不好的。本质上不是一个成本问题,而是不能误导消费者的安全问题。4 月,工信部赶紧按下 " 蒙眼狂奔 " 的暂停键。一纸禁令撕开了行业的新衣,明确杜绝虚假宣传与过度营销,避免使用模糊或误导性表述不允许在 L2 级宣传中用 " 接管 " 进行功能的传播,强调 L2 不允许驾驶员脱离控制,L3 才可以使用,也不允许使用 " 脱手 "、" 脱眼 " 的描述。新规犹如一记重拳,综合起来一句话," 别拿用户当小白鼠,擦边球,要不得 "。谁再夸大说 " 自动开车 "" 高阶智驾 ",直接罚广告费的 5-10 倍。智能驾驶领域,在半推半就中迎来了微妙转折。倡议发布之后的上海车展上,就连引领中国智驾市场的华为,也在展台上放了一块电子屏,反复播放着修正声明," 乾崑智驾(辅助)系统 "。刻意添加的括号,成为智驾转向的缩影。此前,大势宣传智驾系统的车企,不得不重新校准技术认知的刻度尺,纷纷改口,在智驾后面加上 " 辅助 " 两个字。情愿也好,不情愿也罢,说到底 " 辅助驾驶 " 才符合 L2 级别的定位。小米官网上已经将小米 SU7 相关表述进行调整," 智驾 " 表述已统一更改为 " 辅助驾驶 "。长城汽车建立含 437 条敏感词的 " 智能驾驶语料库 ",要求宣传物料必须通过合规审查。" 在宣传上,打擦边球,此前造车新势力惯用的手法。" 某家传统车企的销售员表示。如今,智驾 " 改 " 辅驾 ",不仅是一次名称的变化,更是一次安全理念的转变。基于此,车企对外宣传和销售话术,也出现了三个明显变化。从 " 功能清单 " 到 " 条件清单 ",从 " 技术参数 ",到 " 使用边界 ",从 " 场景描绘 " 到 " 责任声明 "。比如 " 条件清单 ",把自动驾驶一词,换成了 " 自适应巡航 + 车道保持 ",宣传彩页也不会笼统地写 " 智驾 "。很多车企的培训手册显示,介绍一个智驾功能,必须同步说明 " 需在高速公路单一车道使用 "" 雨雪天气性能受限 ",等多项限制条件。曾经占据 C 位的城市 NOA 演示视频,如今已被折叠在菜单栏最深处。多数门店已不再将辅助驾驶作为核心话术主动宣传,这并非个例。深蓝 S09 的发布会上,华为 ADS 3.3 系统的演示视频中,30% 时长用于讲解系统主动退出机制和驾驶员接管提示策略。蔚来 ET5 的展厅讲解时长从 45 分钟缩短至 28 分钟,重点转向座椅通风与女王副驾。理想销售人员表示,在智驾宣传上更为克制,理想 L6 的宣传物料上明确标注,理想辅助驾驶。以 " 智驾科技 " 为品牌标签的小鹏,虽然还鼓励消费者试驾导航辅助功能,但是在话术表达上也比以往更加谨慎,需要和顾客强调 " 每 15 秒需要握一次方向盘,主要出于对用户认知和法规责任的平衡考虑。7 月初,比亚迪宣布,在中国市场,对所有搭载 " 天神之眼 " 系统的车辆用户,一旦出现安全问题和依法应由本车承担的损失,不用再走繁琐的保险流程,对用户安全及损失全面兜底。虽然,宣传话术全面收紧后,有些门店的试驾转化率暴跌 60%。不过,就像是成功之前的那道窄门,必须穿过去。" 就像教小孩骑自行车,不能光说‘看我们能漂移过弯’,更要强调‘必须戴护具、要在广场练习’。" 德国博世底盘控制系统中国区总监吴楠打了一个形象的比喻。想赢,必须 " 结对子 "?市场正在价值回归,但是回归的阵痛,也让车企在智驾赛道上陷入两难之境地。一难,难在在约束之下,车企在技术上的宣传力度变弱,有可能导致产品吸引力减少。二难,若放任用户过度依赖系统能力,则需承担舆论与法律风险,谁来兜底的问题,难以界定。两难的背后,本质上还是智能化时代竞争能力的迁移问题。而且,迁移的本质," 除了技术,更多的是产品和成本决定的。"智能化赛道的竞争,陷入了 " 不可能三角 ":技术、成本与责任的博弈。" 缺钱、缺人、缺数据 " 的 " 死亡谷 ",萦绕在车企和供应商之间,智驾行业经历着前所未有的生态重构。为了从 " 不可能三角 " 的死亡谷中脱离出来,车企开始在自主研发与合作之间不断寻求权衡。头部供应商与车企之间的联盟关系,也不断在重新排列组合。曾经,车企将 " 全栈自研 " 当成竞争的圭臬。长城孵化成立毫末智行,上汽成立零束,吉利联合亿咖通创立吉咖,奇瑞成立雄狮科技和大卓智能,都是为了构建核心技术自主权,将灵魂掌握在自己手里。" 灵魂论 ",最开始的抵触,来自于两点。一方面,传统主机厂当时正全力投入自研智能座舱与智能驾驶技术,与华为客观上形成竞争关系。另一方面,车企也担忧,像华为这样拥有顶尖技术整合能力的玩家入场,若核心零部件和技术生态都由其主导,长期可能会重构产业链格局,使主机厂在合作中丧失议价能力和技术定义权。所以选择全栈自研。一来,可以构建差异化竞争壁垒,二来摆脱对外部供应商的依赖。但是,这是一条痛苦而漫长的路。研发投入高、周期长,在单一车企内完成 " 研发 - 量产 " 闭环面临的技术风险大、不确定因素,实在是太多。基于这个无奈的现实,再加上竞争愈发激烈,车企们等不起自研的成果,所以选择 " 结对子 ",从 " 灵魂论 " 到 " 混合双打 " 的方式,逐渐增多。除了建立智能驾驶研发团队,不少车企开始选择与外部供应商合作。地平线创始人兼 CEO 余凯表示," 今天的局面是 20% 自研,80% 依赖供应商。"4 月,上汽集团旗下软件公司 " 零束科技 " 已与上汽研发总院完成整合,并开始协同推进相关研发工作。" 原零束科技智驾团队有接近 10% 的员工主动离职。"虽然,上汽强调," 华为与我们的合作是战略性合作、全方位合作。" 不过,为了保证技术的独特性与自主性,上汽也在尝试构建自己的供应链体系,与地平线、鸿蒙智行、卓驭、Momenta,实现深度合作,应对不同品牌的产品需求。长安汽车围绕旗下阿维塔、深蓝和启源三个品牌,也采用了 " 合作 + 自研 " 并行策略,阿维塔通过深度绑定华为,启源品牌主要搭载的是长安自研的天枢智驾系统,深蓝在应用华为乾崑智驾的同时,还自研了 DEEPAL AD PRO。5 月份,奇瑞被曝关闭并整合旗下智驾研发团队,奇瑞子公司大卓智能已解散,原 CEO 谷俊丽离场,研发团队由雄狮科技总经理邬学斌接管。整合后,奇瑞将智驾业务归入研究总院统一管理,并依赖第三方供应商,比如博世、大疆车载、地平线等。吉利,前期吉利靠 " 买买买 " 在智能化领域做了多项布