近日官方更新研究报告,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用

本周监管部门传递新进展,绍兴地铁“列车撞上保洁员致多人死伤”？浙江已提级调查！地铁客服：会在非运营时间派保洁员清理站台屏蔽门,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电深度清洁专线，彻底解决卫生问题

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近日调查组公开关键证据本:近日行业报告发布最新研究成果,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用

随着互联网技术的飞速发展，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统作为企业维护客户关系、提高销售业绩的重要工具，其功能和应用场景不断拓展。在众多CRM系统应用中，成品视频作为一种新兴的营销手段，正逐渐成为企业提升客户满意度和忠诚度的有力工具。本文将探讨成品视频在CRM系统中的应用及其带来的优势。 一、成品视频在CRM系统中的应用 1. 客户画像：通过成品视频，企业可以全面展示产品或服务的特点、优势，使客户对产品或服务有更直观、生动的了解。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户画像的一部分，帮助销售人员进行精准营销。 2. 客户互动：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够吸引客户的注意力。在CRM系统中，企业可以通过发送成品视频，与客户进行互动，了解客户需求，提高客户满意度。 3. 营销推广：成品视频可以作为企业营销推广的重要手段。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为营销活动的一部分，通过社交媒体、邮件等方式向客户推送，扩大品牌影响力。 4. 客户培训：成品视频可以用于客户培训，帮助客户更好地了解产品或服务的使用方法。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户培训资料，提高客户对产品的认知度和满意度。 二、成品视频在CRM系统中的优势 1. 提高转化率：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够有效吸引客户注意力，提高客户对产品或服务的认知度。在CRM系统中，通过成品视频展示产品优势，有助于提高转化率。 2. 降低沟通成本：传统营销方式往往需要大量人力、物力投入，而成品视频作为一种新兴营销手段，可以降低企业沟通成本。在CRM系统中，企业可以利用成品视频进行远程培训、客户互动等，提高工作效率。 3. 增强客户体验：成品视频能够全面展示产品或服务特点，使客户对产品有更直观、生动的了解。在CRM系统中，通过成品视频提高客户体验，有助于增强客户忠诚度。 4. 提升品牌形象：成品视频具有独特的艺术魅力，能够帮助企业提升品牌形象。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为品牌宣传的一部分，扩大品牌影响力。 三、结语 成品视频在CRM系统中的应用，为企业带来了诸多优势。在激烈的市场竞争中，企业应充分利用成品视频这一新兴营销手段，提高客户满意度、忠诚度和品牌形象。同时，企业还需不断优化CRM系统，实现成品视频与CRM系统的深度融合，为企业创造更多价值。

据新 · 黄河 9 月 24 日报道，记者近日获悉，浙江省绍兴市轨道交通 2 号线 9 月 13 日晚曾发生一起地铁列车撞上保洁员致多人伤亡的安全事故。多名知情人士向记者透露，事故发生后，浙江省交通运输厅曾在全省交通管理系统内部分发传达一文件，内容提及该事故发生在 9 月 13 日 23 时 30 分许，致 3 人死亡 1 人受伤。9 月 24 日下午，浙江省交通运输厅安全处工作人员表示，省里对此事已提级调查，事故具体伤亡人数、事故原因等，届时会在调查报告上统一对外公布。另外，据极目 · 新闻报道，9 月 24 日晚，绍兴地铁 2 号线客服人员告诉记者，已经成立事故调查组，由省级相关部门进行调查。9 月 19 日下午，新黄 · 河记者来到绍兴地铁 2 号线其中一个站点，一位保洁阿姨表示听说过此事，但事故并非发生在该站点。在绍兴地铁另一站点，两位保洁阿姨则告诉记者，这起事故她们有所了解，事故中的其中一位男伤员是地铁 2 号线的保洁员，同时也是地铁 1 号线一位保洁阿姨的亲戚，他受伤的部位在右脚，目前人还躺在医院里，赔偿工作尚未谈。随后，记者采访了 2 号线运营单位绍兴市轨道交通集团公司、绍兴市应急管理局等多个部门，均未得到有效回应。记者查询发现，绍兴市地铁 2 号线一期 2024 至 2027 年保洁服务项目由浙江亚太酒店物业服务有限公司中标，该公司绍兴分公司也拒绝了记者的采访。图片来源：极目 · 新闻9 月 22 日，记者在浙里办 " 民呼我为 " 平台以市民的身份向绍兴市交通运输局提问此起安全事故的相关情况。23 日，绍兴市交通运输局工作人员致电记者，称事故确实发生在 13 日，经他向市里了解得知，绍兴市政府目前已成立一个调查组，正在开展调查。24 日下午，记者又以市民身份致电浙江省交通运输厅安全处。工作人员称，绍兴市地铁 2 号线安全事故发生后，他们安全处接到了报告，至于事故相关具体信息，在事故调查报告尚未公开之前不能对外公布。该工作人员还表示，目前省里已经提级调查，按相关规定会在事故发生 60 日内出具事故调查报告，报批省政府批复以后再公布。记者乘坐 2 号线时注意到，2 号线每天末班车时间是 22 时 30 分和 22 时 32 分。按浙江省交通运输管理系统内部传达的红色警示单内容提示，当晚事故发生时间，是在末班车结束后的非运营时间。保洁员为何会进入轨道？据极目 · 新闻报道，记者看到有网友发视频称，地铁站内的屏蔽门由保洁员负责清洁，此时保洁员还会下到轨道内去清理屏蔽门。24 日晚，华东某市地铁站工作人员也介绍，站台屏蔽门由保洁员清理，运营结束后，保洁员确实会下到轨道里，清理靠轨道一侧的屏蔽门。轨道则由其他工作人员巡查。绍兴地铁运营结束后，保洁员是否也会进入轨道清理屏蔽门？二号线客服工作人员告诉记者，会在非运营时间派保洁员清理站台的屏蔽门，保洁员会按照规定进行清洁，至于具体规定则不方便告知。至于该起事故，客服工作人员表示，已经成立事故调查组，由省级相关部门进行调查。公开信息显示，目前，绍兴轨道交通运营线路共有 3 条，为绍兴轨道交通城际线、绍兴轨道交通 1 号线、绍兴轨道交通 2 号线 ( 一期 ) 。其中 2 号线是浙江省第二条 GoA4 级无人驾驶线路，于 2023 年 7 月 26 日开通运营一期工程。2 号线一期工程全长约 10.8 千米，共设车站 9 座，西起人民医院总院站，东至檀渎站，均为地下站；列车采用 4 节编组 B 型列车；最高运行速度为 100 千米 / 小时。绍兴市轨道交通集团有限公司成立于 2015 年 8 月，公司性质为绍兴市政府直属国有独资企业，由市国资委授权经营有关国有资产并实施监督，实行独立核算、自主经营、自负盈亏、自担风险。市轨道集团与绍兴市轨道交通建设指挥部办公室合署办公，主要负责轨道交通的建设、运营、管理等工作和市政府授权地块的封闭运作。编辑 | 何小桃 杜恒峰校对 | 魏文艺每日经济新闻综合新 · 黄河、极目 · 新闻等