本月行业协会披露重大成果,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用

今日行业协会发布最新研究成果,华侨系核心人物刘鹏被刑拘,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电维修专属热线，24小时在线待命

宿迁市沭阳县、南充市嘉陵区 ，通化市通化县、新乡市获嘉县、太原市娄烦县、海东市平安区、哈尔滨市延寿县、定西市通渭县、黔东南丹寨县、内蒙古赤峰市巴林左旗、汕尾市陆丰市、抚州市南丰县、营口市大石桥市、东莞市莞城街道、株洲市醴陵市、安庆市潜山市、铜仁市思南县 、合肥市包河区、天津市静海区、东莞市长安镇、娄底市双峰县、宜昌市秭归县、宿迁市泗洪县、文昌市东郊镇、广西防城港市防城区、朔州市右玉县、东方市东河镇、五指山市毛道、鸡西市梨树区

近日观测中心传出重要预警,今日相关部门传达重大信息,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：维修服务呼叫中心，智能工单自动分配

北京市西城区、娄底市冷水江市 ，海口市秀英区、宁夏石嘴山市平罗县、渭南市合阳县、阿坝藏族羌族自治州茂县、广西河池市巴马瑶族自治县、广西来宾市象州县、岳阳市君山区、梅州市蕉岭县、甘孜稻城县、内蒙古巴彦淖尔市五原县、阜阳市颍州区、河源市源城区、大连市甘井子区、巴中市通江县、烟台市莱阳市 、锦州市凌河区、烟台市莱阳市、开封市兰考县、红河石屏县、汉中市汉台区、葫芦岛市兴城市、白沙黎族自治县南开乡、广西百色市田林县、定安县富文镇、德宏傣族景颇族自治州陇川县、襄阳市宜城市、伊春市铁力市、铁岭市西丰县、酒泉市肃北蒙古族自治县

全球服务区域: 内蒙古锡林郭勒盟正镶白旗、郑州市金水区 、东方市天安乡、毕节市织金县、宿州市砀山县、临汾市古县、怀化市会同县、广元市昭化区、内蒙古巴彦淖尔市乌拉特后旗、大庆市龙凤区、广州市增城区、鞍山市铁东区、屯昌县南吕镇、绥化市海伦市、屯昌县南吕镇、台州市玉环市、运城市芮城县 、河源市和平县、忻州市原平市、怀化市溆浦县、北京市大兴区、兰州市榆中县

本周数据平台本月官方渠道公布权威通报,今日行业协会披露新进展,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：智能派单系统，维修师傅快速上门

全国服务区域: 郴州市桂东县、常德市汉寿县 、襄阳市枣阳市、衡阳市南岳区、天津市武清区、伊春市汤旺县、鸡西市虎林市、漳州市龙海区、延边安图县、宜春市宜丰县、临高县调楼镇、五指山市水满、遵义市凤冈县、南平市建瓯市、云浮市罗定市、南阳市宛城区、大连市瓦房店市 、舟山市普陀区、济南市市中区、东莞市望牛墩镇、吕梁市石楼县、临汾市洪洞县、咸阳市旬邑县、上海市崇明区、文昌市潭牛镇、抚州市乐安县、恩施州恩施市、辽源市龙山区、黄山市黟县、齐齐哈尔市昂昂溪区、内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗、白山市临江市、商洛市丹凤县、池州市东至县、凉山金阳县、扬州市邗江区、宝鸡市渭滨区、哈尔滨市道里区、湘西州古丈县、万宁市龙滚镇、池州市石台县

专业维修服务电话:本月行业报告发布新政策,打造高效营销利器：成品视频在CRM系统中的应用

随着互联网技术的飞速发展，企业对客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统作为企业维护客户关系、提高销售业绩的重要工具，其功能和应用场景不断拓展。在众多CRM系统应用中，成品视频作为一种新兴的营销手段，正逐渐成为企业提升客户满意度和忠诚度的有力工具。本文将探讨成品视频在CRM系统中的应用及其带来的优势。 一、成品视频在CRM系统中的应用 1. 客户画像：通过成品视频，企业可以全面展示产品或服务的特点、优势，使客户对产品或服务有更直观、生动的了解。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户画像的一部分，帮助销售人员进行精准营销。 2. 客户互动：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够吸引客户的注意力。在CRM系统中，企业可以通过发送成品视频，与客户进行互动，了解客户需求，提高客户满意度。 3. 营销推广：成品视频可以作为企业营销推广的重要手段。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为营销活动的一部分，通过社交媒体、邮件等方式向客户推送，扩大品牌影响力。 4. 客户培训：成品视频可以用于客户培训，帮助客户更好地了解产品或服务的使用方法。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为客户培训资料，提高客户对产品的认知度和满意度。 二、成品视频在CRM系统中的优势 1. 提高转化率：成品视频具有强烈的视觉冲击力，能够有效吸引客户注意力，提高客户对产品或服务的认知度。在CRM系统中，通过成品视频展示产品优势，有助于提高转化率。 2. 降低沟通成本：传统营销方式往往需要大量人力、物力投入，而成品视频作为一种新兴营销手段，可以降低企业沟通成本。在CRM系统中，企业可以利用成品视频进行远程培训、客户互动等，提高工作效率。 3. 增强客户体验：成品视频能够全面展示产品或服务特点，使客户对产品有更直观、生动的了解。在CRM系统中，通过成品视频提高客户体验，有助于增强客户忠诚度。 4. 提升品牌形象：成品视频具有独特的艺术魅力，能够帮助企业提升品牌形象。在CRM系统中，企业可以将成品视频作为品牌宣传的一部分，扩大品牌影响力。 三、结语 成品视频在CRM系统中的应用，为企业带来了诸多优势。在激烈的市场竞争中，企业应充分利用成品视频这一新兴营销手段，提高客户满意度、忠诚度和品牌形象。同时，企业还需不断优化CRM系统，实现成品视频与CRM系统的深度融合，为企业创造更多价值。

作者 | 第一财经 张丽华*ST 创兴（600193.SH）董事长刘鹏的突然 " 失联 "，将沉寂一年的 " 浙江华侨系 " 百亿集资诈骗案再次拉回公众视野。2025 年 9 月 18 日，*ST 创兴公告，公司董事长刘鹏被杭州市公安局上城区分局拘留，并表示刘鹏接受调查事项与公司无关。此次办案的杭州市公安局上城区分局，与 2024 年立案侦查的以余增云为首的浙江华侨系集资诈骗案为同一经办单位。据记者了解，此次刘鹏被采取刑事强制措施，与去年案发的浙江华侨系集资诈骗案有关。结合第一财经此前的报道，不包括刘鹏在内，目前华侨系已有 25 名中高层人员被杭州市上城区公安分局批准逮捕。记者获悉，刘鹏被带走或与华侨系案发前一个月，与物产中大（600704.SH）旗下的物产中大（浙江）小额贷款有限公司（下称：物产小贷）向华侨系发放的一笔一亿元的紧急贷款有关。刘鹏是浙江华侨系核心人物，早在去年华侨系爆雷后，即有刘鹏被调查的消息传出，其负责的华侨商业集团有限公司（下称：华侨商业）板块是华侨系最为重要的资产。刘鹏早年曾在浙江巨化集团的工作经历，为其积累了深厚人脉。华侨系与浙江物产系公司的诸多交集，便被指与刘鹏这一职业背景相关。同时，刘鹏也是华侨系目前仍在运营的核心板块——华侨商业的主要负责人，而华侨商业旗下涵盖 *ST 创兴（600193.SH）、新三板公司酒便利（838883.NQ）、商业地产运营业务、黄酒品牌 " 越王台 "（浙江越王台绍兴酒有限公司）等诸多实体资产，且上述资产目前仍由华侨系原班人员负责运营。有知情人士向记者透露，已被列为红通人员的余增云，仍在境外遥控这部分资产的运营。多名华侨系集资诈骗案涉案产品的投资者及代理律师认为，在华侨系已涉集资诈骗案的背景下，这部分资产仍未纳入统一监管，其资产流失风险可能损害到受害投资者的合法权益。刘鹏涉案疑云据公开信息，刘鹏 1980 年出生，毕业于浙江大学管理学院，拥有硕士学位。作为华侨系核心成员，他在体系内地位举足轻重，据知情人士透露，刘鹏是华侨系排名前五的核心人物，深得华侨系前实控人余增云信任，而余增云将 *ST 创兴这家华侨系唯一一家 A 股上市公司交由其负责，足以体现对他的器重。刘鹏早在 2015 年便加入华侨系：2015 年 11 月至 2021 年 10 月任华侨基金管理有限公司执行总裁，2021 年 10 月起转任华侨商业副总裁；2023 年 5 月，随着华侨系正式入主 *ST 创兴，他同时担任浙江华侨实业有限公司（*ST 创兴原控股股东）总裁与 *ST 创兴董事长，深度参与华侨系在资本市场的运作。除关联华侨系集资诈骗案外，记者还了解到，刘鹏被查或与华侨系案发前的一笔紧急贷款有关，不过这一信息目前尚未得到权威信源核实。2024 年 8 月余增云 " 失联 " 前，华侨系旗下公司曾与物产中大旗下的物产中大（浙江）小额贷款有限公司（下称 " 物产小贷 "）办理 1 亿元抵押贷款。据公开信息，刘鹏曾在浙江巨化集团公司先后担任办公室副主任、战略办公室主任、巨化控股有限公司总经理等职务，还曾先后兼任巨化集团旗下企业——巨化集团财务有限责任公司、上海华山康健有限公司、浙江菲达环保科技股份有限公司、万向信托股份有限公司等公司的董事。在此期间积累了丰富的企业管理与资本运作经验，也为刘鹏后续与物产系产生交集埋下伏笔，被余增云倚重，也与与之关联的人脉关系有关。从公开合作信息来看，华侨商业与物产中大的关联并非个例。2022 年 11 月，华侨商业与物产中大旗下的物产中大云商有限公司共同出资成立浙江华玖商业运营管理有限公司（下称 " 浙江华玖 "），其中华侨商业持股 60%、物产中大云商持股 40%，而浙江华玖正是杭州物产天地园区的运营方。*ST 创兴控制权被华侨系收购后，办公通信地址，也变更为浙江省杭州市上城区物产天地中心 2 幢 10 楼。2024 年 7 月，华侨系爆雷前夕，中建投资本管理（天津）有限公司退出华侨系核心公司华侨控股集团有限公司股东名单之时，即有传闻，物产中大系有公司主体或接手这部分股份。据悉，2023 年 1 月，余增云拿下 *ST 创兴控股权的时候，本计划将华侨商业旗下酒便利、茅礼科技集团有限公司（含茅礼云仓、茅台配额）、与歌德盈香合作业务及部分股权，以及物产天地园区（酒类电商集群）注入上市公司，打造酒类相关资本平台。但在完成收购仅一个月后，A 股开始全面实行股票发行注册制，同时白酒企业上市受到限制，这一资产注入计划最终落空。而华侨系爆雷也引发了变更控制权仅两年的 *ST 创兴再次迎来实控人变更。2025 年 5 月 28 日，利欧股份（002131.SZ）通过旗下两家全资子公司，竞得 *ST 约 9.87% 股权，成为公司第一大股东；7 月 16 日晚间，*ST 披露的详式权益变动报告书显示，王相荣及其一致行动人合计控制公司 15.75% 的股份，利欧股份及其一致行动人合计斥资 2.34 亿元，正式成为 *ST 创兴新的实际控制人。不过，王相荣在 2025 年 7 月才接手 *ST 创兴的控制权，距今时间较短。华侨系还有剩余 8.15% 没有处置，*ST 创兴董事会并未改组，也未开展更换董事长等相关人事调整工作，其公司治理尚未进入稳定状态。华侨商业为何 " 独善其身 "？华侨系集资诈骗案发后，其体系内多家核心主体接连陷入困境：华侨基金、华侨控股、线上主要集资平台 " 侨行天下 "APP 的运营方牦牛科技等，均被依法查封，相关账户同步冻结。但在这一轮浪潮中，拥有实体资产的华侨商业却成了例外——由余增云时期原班人员继续运作。*ST 创兴的原控股股东浙江华侨实业有限公司，正隶属于华侨商业这一板块。除 *ST 创兴外，华侨商业板块下还拥有多家企业，包括新三板公司酒便利、杭州华侨国际产业发展有限公司（下称 " 华侨国际 "）、浙江越王台绍兴酒有限公司（下称 " 越王台 "）；另外，位于日本的日和商事株式会社，也被认为隶属于华侨商业这一业务板块。为何华侨商业能 " 独善其身 "？有知情人士透露，核心原因或在于 " 有关方面需稳定华侨系旗下两家公众公司的股价 "，即 A 股上市公司 *ST 创兴与新三板公司酒便利。华侨系案发一年来，作为华侨商业体系内核心成员，*ST 创兴董事长刘鹏始终未被采取强制措施。"*ST 创兴控制权交割完了，刘鹏就该动了 "，知情人士向记者表示。在华侨商业板块内，华侨国际是华侨系旗下商业地产运营方，据记者了解，其旗下多个产业园目前仍在运营并正常收租；日和商事株式会社则是日本最大的中国酒类饮品代理商，代理茅台、汾酒等众多中国知名酒类，在日本已形成庞大销售渠道。值得注意的是，华侨系爆雷后，华侨控股与华侨商业受到了完全不同的对待：华侨控股方面，相关业务员被采取措施并被要求退佣；而华侨商业不仅继续正常经营，公司高管还维持着高薪待遇。而据了解，华侨商业的有形资产及初期人力资源核心团队，均来源于华侨控股。知情人士向记者透露，余增云在境外与华侨商业板块的高管始终保持联系，并在远程操控这部分资产的运营。这也意味着，尽管余增云已因刑事问题被列为红通人员，但仍能在境外对华侨商业等相关资产进行实际掌控。华侨商业的 " 特殊待遇 "，引发华侨系集资诈骗案涉事各方包括受害投资者的关注，一方面，华侨商业手握华侨系大部分有形资产，是体系内资产规模相对可观的主体；另一方面，它还为华侨系其他关联主体提供了大量担保，与整个体系的债务风险深度绑定。随着刘鹏被采取强制措施，华侨商业背后的华侨系资产处置问题再次浮出水面。华侨系案发一年来，华侨商业仍由原班人马在运作，引发投资人对于涉案资产处置的公平性、与其他关联主体的风险切割以及损失弥补方案等的忧虑。一位不愿具名的破产法律师分析称，从风险角度分析，华侨商业手握华侨系大部分有形资产，且为其他主体提供大量担保。若其资产处置不受债权人监管，可能出现资产不当转移、优先清偿部分债务等情况。尤其余增云在国外仍能遥控华侨商业部分资产运营，这种缺乏监督的运营状态，无疑增加了资产流失的风险，严重威胁投资人利益。" 从法律层面而言，华侨商业应纳入债权人管理范畴。在企业出现债务危机，尤其是涉及集资诈骗这类严重违法违规导致众多债权人受损的情况下，依据《企业破产法》相关规定，债务人的所有财产，包括有形资产、无形资产以及相关权益，都应纳入统一的破产清算或债务处理程序，以便公平、有序地清偿债务。" 上述律师补充道。