本月行业报告传递新变化,2023年最受欢迎的免费CRM软件排名揭晓

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随着企业对客户关系管理（CRM）系统需求的日益增长，越来越多的免费CRM软件出现在市场上。这些软件不仅可以帮助企业提高工作效率，降低成本，还能帮助企业更好地维护客户关系。本文将为您盘点2023年最受欢迎的免费CRM软件排名，帮助您找到最适合自己企业的CRM解决方案。 ### 1. Zoho CRM Zoho CRM作为一款全球知名的免费CRM软件，以其强大的功能和易用性受到广大用户的喜爱。Zoho CRM提供全面的客户管理功能，包括销售线索管理、客户关系管理、销售预测等。此外，Zoho CRM还支持多语言、多货币，适用于全球企业。 ### 2. Freshsales Freshsales是Freshworks公司旗下的一款免费CRM软件，以其简洁的界面和丰富的功能受到用户的青睐。Freshsales支持销售、市场营销和客户服务三大模块，可以帮助企业实现客户信息的集中管理，提高团队协作效率。 ### 3. HubSpot CRM HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件，适用于初创企业和中小企业。它集成了营销、销售和服务三大模块，可以帮助企业实现客户生命周期管理。HubSpot CRM还提供丰富的营销工具，助力企业拓展市场。 ### 4. Bitrix24 Bitrix24是一款集成了CRM、ERP、协作工具等多功能的免费软件。它支持销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时提供在线办公、团队协作等工具。Bitrix24适用于不同规模的企业，尤其适合团队协作需求较高的企业。 ### 5. Insightly Insightly是一款简单易用的免费CRM软件，适用于中小企业。它提供销售线索管理、客户关系管理、项目管理等功能，可以帮助企业提高工作效率。Insightly还支持移动端使用，方便用户随时随地管理客户信息。 ### 6. Streak Streak是一款基于Gmail的免费CRM软件，适用于需要将CRM功能与邮件系统集成使用的企业。Streak可以将CRM功能嵌入到Gmail中，方便用户在邮件管理的同时，对客户信息进行跟踪和管理。 ### 7. Apptivo Apptivo是一款集成了CRM、ERP、项目管理等多功能的免费软件。它支持销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时提供移动端应用，方便用户随时随地管理客户信息。 ### 8. Agile CRM Agile CRM是一款功能丰富的免费CRM软件，适用于中小企业。它提供销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时支持社交媒体集成，帮助企业拓展市场。 ### 总结 以上八款免费CRM软件各有特点，适用于不同规模和类型的企业。企业在选择免费CRM软件时，应根据自身需求、预算和团队协作方式等因素进行综合考虑。希望本文的排名能为您在选择免费CRM软件时提供一定的参考。

据提前出版的英国空军杂志（Airforces Monthly）10 月号和亚洲防务安全网站等报道，在近期伊斯兰堡政策研究所 （IPRI） 组织的新闻发布会上，巴基斯坦退役中将曾担任巴基斯坦战略规划司（SPD）负责人的哈立德 · 基德瓦伊宣称，巴基斯坦空军击落了 4 架法国达索航空公司的 " 阵风 " 阵风战斗机。基德瓦伊中将透露了据称被击落的印度空军装备的这些拥有 " 欧洲最强战斗机 " 美誉的飞机的尾号，它们分别为BS001、BS021、BS022 和 BS027，创下了现代空战远程击落战斗机的纪录。" 被击落的印度飞机的官方数量不是 6 架，而是 7 架。" 基德瓦伊中将补充说：" 有 4 架‘阵风’、1 架‘米格’ -29、1 架‘苏’ -30 和 1 架‘幻影’ -2000在空战中被摧毁；此外，印度还损失了 1 架以色列制造的‘苍鹭’无人机。"迄今为止，这是巴基斯坦最明确的声明，超越了以前的所有言辞，给关注印巴空战的防务观察人士留下深刻印象。巴军方首次公开 " 阵风 " 战斗机具体的尾号，与长期以来关于 " 阵风 " 损失的说法联系起来。此举，被视为伊斯兰堡为了增强叙事竞争中的国际可信度，因为到目前为止，印度政府和军方继续否认包括 " 阵风 " 等战斗机在 5 月 7 日的空战中遭受如此巨大的损失。印度空军高级将领，反而声称在 " 朱砂 " 行动中，至少击落了巴基斯坦空军的 1 架 " 幻影 " -5、2 架 JF-17 " 雷电 "、1 架 F-16 和 1 架不明型号的战斗机。然而，印度军方时至今日，却又拿不出能够证明巴基斯坦这些战斗机已经被其空军击落的相关视频、图片、声音等资料。所以印度关于击落巴基斯坦空军 5 架战斗机的说法，仍然被国际社会的普遍质疑，认为反倒是巴基斯坦的说法，可能比较接近 5 月 7 日印巴爆发空战时的真相。毕竟法国情报部门的官员，在印巴空战以后不久，就对媒体承认有 1 架 " 阵风 " 战斗机被击落，与印度联系要察看 " 阵风 " 机队时，被印度军方直接拒绝了。伊斯兰堡坚称这些被击落的 " 阵风 " 战斗机，都是有可验证的细节，通过飞机的尾号证实了印度从未公开承认丢失的这些高价值的 " 阵风 "。通过将 " 阵风 " 战斗机在战场上的表现描绘成 " 失败 " 的象征，而不是其赫赫有名的声望，巴基斯坦试图压制印度在克什米尔争端中的战略自信，让其在全球舞台上的地位难堪。并突出伊斯兰堡通过引进和装备高性能的歼 -10C 这款四代半多用途战斗机和性能先进的 PL-15 远程空空导弹等作战装备，实现其空军在技术上的飞跃，进而对长期的竞争对手印度空军形成一定程度的战略威慑力。实话实说，印巴 5 月 7 日空战中，在巴基斯坦强烈的电磁干扰压制下，" 阵风 " 战斗机的通信被干扰、数据链中断、雷达屏幕一片雪花，几乎完全无法区分哪些是扫描信号、哪些是火控锁定的信号。印度的电子战系统几乎全程 " 瞎眼 "，换言之印度空军飞行员，直到其驾驶的座机被 PL-15E 空空导弹击中前，可能都不知道已经被锁定，巴基斯坦实现了对印度战斗机的降维打击。印巴空战中，巴空军之所以能打出如此悬殊的战果，不只是 J-10CE 战斗机的性能好和 PL-15E 空空导弹射程远，而是因为它的整个作战体系的信息化、网络化水平，完全已经走在了印度的前面。巴基斯坦的装备体系，已经对印度空军 " 万国牌 " 很难融合进一个体系内的作战装备形成了碾压态势。还在强调单机性能的印度空军，输给讲究 " 体系作战 " 的巴基斯坦空军，其实一点都不冤枉。一言以蔽之，巴基斯坦声称有 4 架法制 " 阵风 " 战斗机，在印巴空战中被其击落。若这个迟来的消息，如果在接下来得到证实，并且被国际社会所广泛接受，无疑将具有重大的影响力。不仅标志着欧洲最强战斗机—— " 阵风 " 的首次战斗消耗，而且将对印度的空中力量愿景和高价值装备采购的可信度造成声誉上的沉重打击。