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近日观测中心传出重要预警:今日官方通报行业研究成果,ZOOM与人性ZOOM：科技与心灵的碰撞

在当今这个信息爆炸的时代，科技的发展日新月异，极大地改变了我们的生活方式。其中，视频会议软件ZOOM的兴起，更是让远程沟通变得前所未有的便捷。然而，在这看似完美的科技背后，ZOOM与人性之间的碰撞，却引发了一系列值得深思的问题。 ZOOM作为一款视频会议软件，自2020年新冠疫情爆发以来，迅速成为全球最受欢迎的远程沟通工具。它打破了地域限制，让人们在不同的地点、不同的时间，都能进行面对面的交流。然而，这种看似完美的沟通方式，却与人性产生了一些微妙的变化。 首先，ZOOM改变了人们的沟通方式。在传统的面对面交流中，人们可以通过肢体语言、面部表情等非言语信息，更准确地传达自己的情感和意图。而在ZOOM的虚拟世界里，这些非言语信息往往被削弱，甚至消失。这使得人们在沟通时，更容易产生误解和矛盾。 其次，ZOOM加剧了人们的孤独感。在现实生活中，人们可以通过与亲朋好友的聚会、交流，缓解孤独感。然而，在ZOOM的虚拟世界里，人们虽然能够看到彼此，却无法感受到彼此的温暖。这种虚拟的交流，使得人们在心理上更加孤独。 再者，ZOOM暴露了人性的弱点。在现实生活中，人们往往会在公共场合保持一定的礼貌和修养。而在ZOOM的虚拟世界里，这种约束力减弱，一些人开始表现出自己的真实面目，甚至出现了一些不文明的行为。这种现象，让人不禁反思：科技的发展，是否让我们的心灵变得脆弱？ 然而，ZOOM与人性之间的碰撞，并非全是负面影响。在某种程度上，ZOOM也促进了人性的进步。例如，ZOOM让人们在疫情期间能够继续工作、学习，保证了社会的正常运转。此外，ZOOM还让一些特殊群体，如残障人士、老年人等，能够更好地融入社会，享受生活。 面对ZOOM与人性之间的碰撞，我们应该如何应对呢？ 首先，我们要认识到科技与人性之间的矛盾，并学会在两者之间找到平衡。在享受科技带来的便利的同时，我们也要关注自己的心理健康，学会在虚拟世界与现实世界之间建立联系。 其次，我们要提高自己的沟通能力。在ZOOM等虚拟沟通工具中，我们要学会运用文字、表情符号等手段，弥补非言语信息的缺失，提高沟通的准确性。 最后，我们要关注人性的培养。在科技发展的同时，我们不能忽视人性的培养。我们要学会关爱他人，尊重他人，让科技成为我们生活的助力，而不是束缚。 总之，ZOOM与人性之间的碰撞，既带来了挑战，也带来了机遇。在未来的日子里，我们要学会在科技与人性之间找到平衡，让科技更好地服务于我们的生活，让我们的心灵得到滋养。

在 2025 年云栖大会的 " 智能终端 未来生活 " 展区，一个未来之家的实景体验吸引了人群：随着体验者步入展区的客厅空间，AI 传感器识别行走动线，迎宾灯光缓缓亮起；落座沙发，无需动手，氛围 AI Agent 自主联动中央空调、空气净化器及智能沙发等场景设备，营造放松智能居家环境；当体验者步入卧室空间，一句 " 天猫精灵，我要休息了 " 唤起智能床备好 " 哄睡模式 " 并等待为用户记录睡眠数据，场景灯光自动呼吸调整成睡眠场景模式 ... 这并非科幻场景，而是阿里巴巴天猫精灵全屋智能 3.0 带来的现实变革，它宣告着智能家居正式迈入 " 空间智能 " 时代——家，开始拥有感知与思考的能力。（云栖大会天猫精灵展区）战略升级：三大能力构筑空间智能基石天猫精灵生态业务在云栖大会上宣布全面升级 " 空间智能 " 战略，坚定投入三大核心能力建设，推动行业从 " 设备联网 " 向 " 空间觉醒 " 的历史性跨越。●      空间感知力：  以分布式空间网络主机为 " 神经中枢 "，AI 空间传感器与 AI 环境传感器构建空间感知网络，打破传统连接限制，实现 " 人 - 设备 - 空间 " 三网融合。家因此获得 " 预判 " 能力：除醛场景自动学习环境运行，暴雨突至前推窗器主动关窗。●      空间理解力：  基于阿里巴巴通义大模型，驱动 HomeAgent 构建 " 协同认知系统 "。通过持续学习家庭成员习惯，实现 " 未言先动 " 的主动关怀：卧室无缝切换睡前助眠、睡中监测与睡后唤醒，起夜自动触发夜灯。●      生态服务力：  联合方太、舒达、西顿等顶尖伙伴成立 " 空间智能联盟 "，实现多场景多设备 " 一句话 " 无缝协作。一句 " 准备早餐 "，方太烟灶开启，西顿灯光聚焦料理台，让家的温暖与关怀无感流转阿里巴巴智能互联生态业务部总经理陈晨天猫精灵全屋智能 3.0 以三大技术突破，重构人、空间与设备的关系：●      空间基础设施拓展升级：  全新昆仑 T20S 分布式空间网络主机，构建 WiFi7 的全屋网络，搭载高通高端处理器，并配置 512MB 闪存及 512MB 内存，支持用户规则、指令本地化运算及存储，实现场景控制极速响应，守护用户信息安全。得益于领先昆仑 T20S 主机，在有别于过往空间网络方案的 " 人 + 物 + 空间 " 三网融合架构支持下，天猫精灵全屋智能将不再局限于灯光、窗帘、扫地机器人等传统家居家电，更是将家居智能联动延伸到更多终端，如智能手机、智能手表等，真正构建三网合一的空间智能网络，实现家居空间的无缝智能服务。阿里巴巴智能互联生态业务部硬件负责人孙大鹏●      精准感知进化：  AI 空间传感器单设备覆盖 64㎡超大空间，可同时追踪 5 人动态，进行多人精准位置识别及场景联动，灯光如影随形；AI 环境传感器实时监测健康指标，主动学习用户习惯及周围环境，联动智能设备，轻松实现五恒调节。●      场景自进化：  基于规则的场景全面升级为基于空间理解及决策的 HomeAgent，氛围 Agent 下主题场景不再需要手工编排，完全自动实现，还能根据环境节律变化自动调节，环境 Agent 可以实现多种复杂条件的自动配置和自学习。工程师现场演示，扫码接入新净化器仅需 10 秒，" 除醛模式 " 即自动新增 " 空气净化 " 场景加速除醛，非常方便。系统不仅能记忆用户习惯，更能预判需求：阴雨关窗、晨起自动灯光唤醒，终结手动调试时代。生态共荣：朋友圈扩容引领行业未来技术跃迁背后，是天猫精灵生态的强势加速扩张。2025 年，其朋友圈已覆盖垂直行业头部企业，实现跨品类无缝联动；全国 70+ 旗舰体验店落地核心商圈。本次云栖大会更成立阿里巴巴「Genie 未来家空间智能设计师联盟」，汇聚百名顶尖设计师，提供从技术落地到美学场景的全链路解决方案。（阿里巴巴 Genie 未来家空间智能设计师联盟成立照片）" 传统智能家居是‘被动响应的工具’，而天猫精灵全屋智能 3.0 是‘主动服务的伙伴，空间智能不是冰冷的科技代码和硬件堆叠，而是最懂你的家庭大脑和生活管家。" 天猫精灵全屋智能业务负责人郑方舟如此定义此次跃迁。当灯光追人行、空调知冷暖、新设备自动融入生活动线，家便从一个单纯的物理空间进化成为真正 " 懂你 " 的 " 生命体 "。