今日官方通报行业政策变化,那些和家人一起度过的美好时光
今日官方传递行业研究报告,别再“卷”价格了,中餐出海真正的护城河是合规,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。智能投诉管理系统,自动分类处理
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可视化操作指导热线:本月官方发布行业新动态,那些和家人一起度过的美好时光
在我人生的旅程中,和家人一起度过的时光如同璀璨的星辰,照亮了我前行的道路。那些和家人弄过的点点滴滴,如今回想起来,依然温暖如初。 记得那是一个阳光明媚的周末,我和家人一起来到了郊外的一片田野。我们带着风筝,踩着柔软的草地,欢声笑语回荡在田野上。我手中紧握着风筝线,爸爸则在一旁耐心地教导我如何操控。妈妈则在一旁为我们拍照,记录下这美好的瞬间。那一刻,我感受到了家人之间的默契与温暖。 还有一次,我和家人一起参加了一场户外烧烤活动。我们提前准备好了食材,来到了一片风景如画的湖边。大家分工合作,爸爸负责生火,妈妈负责烤肉,而我则负责摆放食材。在欢声笑语中,我们品尝着美味的烧烤,欣赏着湖边的美景。夕阳西下,我们坐在湖边,看着天空中的晚霞,感受着家人之间的亲情。 在我成长的道路上,家人始终是我最坚实的后盾。记得有一次,我因为考试成绩不理想而沮丧。那天晚上,我回到家中,看到家人都围坐在客厅里,脸上洋溢着关切的笑容。妈妈安慰我说:“没关系,失败并不可怕,重要的是我们要从中吸取教训。”爸爸则鼓励我:“只要你努力,就一定能够取得好成绩。”那一刻,我感受到了家人给予我的力量,让我重新振作起来。 在我生活中,还有一些难忘的节日。比如春节,全家人都会聚在一起,欢度这个团圆的时刻。我们会一起包饺子、贴对联、放鞭炮,欢声笑语不断。每当这个时候,我都会感受到家的温暖,感受到家人之间的关爱。 此外,和家人一起旅行也是我人生中的一大乐事。我们曾一起去过很多地方,如北京、上海、杭州等。在这些旅途中,我们共同经历了许多难忘的时刻。比如在长城上,我们留下了合影;在西湖边,我们欣赏了美丽的风景;在上海外滩,我们见证了这座城市的繁华。这些美好的回忆,让我和家人之间的感情更加深厚。 如今,我已经长大成人,开始了自己的职业生涯。虽然工作繁忙,但我依然会尽量抽出时间陪伴家人。因为我知道,和家人一起度过的时光是最宝贵的。那些和家人弄过的美好时光,如同璀璨的星辰,永远照亮我前行的道路。 总之,和家人一起度过的时光是我人生中最宝贵的财富。在未来的日子里,我将继续珍惜这些时光,让家人之间的感情更加深厚。我相信,只要我们携手共进,就能创造更多美好的回忆。
两年前我分享出海相关话题时,主题是 " 法务合规先行 ",但现在中餐出海,合规已经成为不可忽视的重要因素,我们服务了很多品牌做出海合规工作,所以今天我分享的主题变成了 " 法务合规进行时 "。这几个代表性年份—— 2022 茶饮出海元年、2023 中餐出海元年、2024 供应链出海元年,相信大家已经耳熟能详了。现在我们要说的是,2025 年,中餐出海正在迎来黄金时代,这是中国历史上的第二次大航海,第一次大航海则是当年的郑和下西洋。我们在服务餐饮品牌的时候,一直在强调,海外不是我们的母国,每个国家都有不同的法律规定。服务过程中,我们也发现品牌面临各种法律相关的挑战。根据这几年的服务经验,我总结下来餐饮企业出海面临的问题主要包含知识产权、海外投资、财税、供应链、劳工、开店资质、数据安全、营销广告等等。其实在国内遇到的所有问题,在海外也会遇到,只是法律规定不一样,我们需要按照当地的规则来进行。一、中餐出海第一步,先搞定知识产权的 " 法律身份 "作为一个连锁品牌,出海第一步应当做的是要解决知识产权的法律身份。我们看到的不合规的问题基本上都属于 " 书到用时方恨少 "。有的品牌一开始没想着出海,等意识到自己的品牌也能出海时,就临时想去注册," 临渴而掘井 "。还有企业出海没有做好科学规划、注册不科学,这是我们所看到在商标注册方面出现的问题。为什么这件事需要提前布局,而不要临渴掘井呢?因为每个国家的商标法都有各自的注册流程,有的国家时间很短,只要几个月,有的国家长达几年。比如越南,商标注册时间最长要 3 年。如果品牌有出海的可能性,就应该用最小的投入把自己的商标保护下来,包括在国内,知识产权很容易遭遇 " 碰瓷党 ",也有人专门囤积商标。无论是考虑到注册时间问题,还是说基于提早做布局的考虑,我们都应当提前注册。全球有 195 个主权国家,每个国家都去注册不现实,每个品类都注册也不现实。那么,到底怎么注册才科学?第一个方法是 " 抄作业 "。我们去了解一下麦当劳、肯德基、星巴克这几个巨头是怎么保护商标的。比如说麦当劳,从中国《商标法》上世纪 80 年代颁布起,麦当劳就开始在中国注册商标,那时候注册一个商标下来,人民币将近一万块钱,时间要三年。有意思的是,麦当劳直到 1990 年才在深圳开设中国大陆首家门店,但其商标布局却比业务落地提前了近十年,对品牌保护的前瞻性是非常强的,商标的件数也达到了 1819 件。肯德基则是 1057 件,星巴克是 1657 件。这仅仅是在中国,还有各个国家。对他们来说,知识产权保护是非常重要的一环。用这种方法做的话,可能需要经过很多年的积累。中国品牌刚刚开始出海没有必要这么去注册,我们建议就是分步骤,科学注册。首先,按照出海目标国的顺序,无论是东南亚,还是北美、澳洲、日韩都是有一个时间节奏;其次,对照商标在这个国家注册时间的长短,形成一个注册的时间表。另外还要看具体注册哪些品类,现在有些品牌把中国的注册情况全盘照搬,如果预算不够的话,就先把 43 类注下来,如果预算充足一点,就是把 30 类、43 类全注册下来;如果是饮品的话,可以把 32 类、43 类注下来,因为会跟新零售有关;35 类可以再后一步。特别要注意的一点就是,如果有文字、有图形商标的,可以先注册图形商标。文字商标也可以考虑,但要想清楚是否需要取英文名。还要一些细节需要注意,比如马来西亚有特殊的法律规定,法定代表人需要是当地人;美国加州则要求门头只能挂英文。图形商标是属于国际上通用的语言。我举个例子,提到星巴克,大家想到的是星巴克女王的标志,这就是通用的图形。图形商标意味着你到任何一个国家都能形成统一的标识。不过,标识一旦确定就不要轻易改,因为改动意味着商标要重新注册,费用非常高,而且很难形成统一的品牌认知。二、连锁餐饮品牌出海,特许经营是主流选择当前,80% 的连锁中餐出海都是用特许经营的方式,我们也强烈建议采取特许经营,但是特许经营也要做到合规。特许经营在全球包容性强,具有低成本、高效益、低风险、无政治风险等特点。我们了解美国文化,其实很多是通过麦当劳、肯德基这样的餐饮品牌,餐饮是文化输出的载体。餐饮文化是直观可感的,这一轮中餐出海既是在做餐饮输出,同时也是文化输出,但它不涉及科技、国家安全或国家间的竞争壁垒风险。所以从这个角度讲,特许经营的国际适用性是极强的。另外,特许经营没有太多的法律障碍,虽然每个国家的法律不一样,但是随着冷战之后,这么多年全球的融合发展、国际公约、多边条约及各国商法基本上达到了一致性。做加盟主要涉及三大法律板块:第一是公司法,这么多年中外合资、各种涉外投资以及国家与国家之间的民间商业往来已经非常多,促使各国外商投资相关法律的立法建设已趋成熟;第二是知识产权,各国大多加入多边条约、双边条约,规则基本一致,比如在中国注册商标后,也可以到国外注册;第三是特许经营规则,每个国家虽然有不同的要求,但 70% 的底层逻辑是一样的,因为特许经营首先是一个商业模式,而非法律概念。它最早源于美国 1865 年出现的商业模式,后来风靡全球。我们已经梳理了 60 多个国家的特许经营法律法规,发现底层逻辑几乎都借鉴了美国的特许经营规则制度。到今天为止,美国的特许经营规则仍是最严格的。所以,无论是公司法、知识产权还是特许经营的规则,对于一个品牌出海到全世界来说,法律上的障碍没有那么高的。不过其他行业可能有限制,比如律师行业只能在一个国家执业,但特许经营确实是能够走遍天下的商业模式。全球连锁餐饮品牌门店数前十的品牌,中国有三个品牌,分别是蜜雪冰城、瑞幸和华莱士,除了华莱士,剩余九个都是特许经营。在这种模式下,它们都开出千城万店,甚至走遍世界。同样的,在英国机构发布的 "2025 年全球餐饮品牌价值 25 强 " 中,排名前十的除了星巴克,其他都是特许经营品牌。星巴克最初也是特许经营,只是后面慢慢改成了直营。所以从这点来讲,我们非常推荐中餐品牌出海采取特许经营的模式,当然还有合规问题要解决,不是说底层逻辑是一样的,就没有合规风险。我们发现,中国品牌在国际特许经营活动中,普遍存在的两大合规风险:一是特许经营资质不合规,二是特许经营合同不合规。资质不合规主要体现在在当地没有注册商标,导致无法开放加盟。在中国,没有注册商标不一定做不了加盟,只是可能会受到行政处罚,不代表合同是无效。但有些国家或地区会要求特许经营要注册,有的国家要求是备案,有的国家要求 FDD。比如说马来西亚实行注册制,没有特许经营注册就是不合规、不合法的。我们再看特许经营的合同不合规。合同不合规大部分是因为品牌觉得还没赚钱,不想付律师费,就直接拿着国内的合同签出去了。等到品牌在海外真正做起来,原来的加盟商可能留下很多漏洞。还有一些不合规是因为合同内容缺乏特殊国的要求,有的不符合跨国合作的情形。还有合同内容本身存在一些夸大宣传、虚假宣传或是权利义务安排不当导致合同无效。这些问题背后,一是没有合规意识;二是有了合规意识不知道怎么办;三是抱着先上车后补票的心理;四就是前面说的临渴而掘井。那该怎么破?先看特许经营资质如何合规。我们已经排查了全球 60 多个国家,一类是规范型,一类是开放型。开放型国家如阿联酋、新加坡、香港等,规范型国家如美国、加拿大等,需要注册和备案;规范型国家要做政府的手续。但开放型不代表彻底开放、可以不履行手续,企业还是要满足商标方面的要求。如果我们提早做了商标的注册布局,在开放型国家,一纸合同就可以把品牌授权出去,符合当地规律的要求就行。在规范型国家,则需要先做信息披露,以及按要求做注册或备案,才可以进行品牌授权,规范型国家有明确的法律要求和行政程序。如果违反当地法律有什么后果?第一是民事责任,涉及到解除合同、赔偿损失;第二是行政责任,比如行政罚款,我们国家特许经营没有备案罚 1~5 万;第三是商业影响,影响品牌形象和损害品牌商誉。最重要的可能是刑事责任,这在国内是没有的,但是在国外有些国家是存在的,违反当地的特许经营法规的话有可能承担刑事责任。比如马来西亚在 2020 年修订的《马来西亚特许经营法》规定,商标必须注册,签订合同前必须做信息披露,并有 7 天冷静期,不合规就有可能面临监禁。而我们国内只是要求冷静期,未规定具体天数。再看美国,美国的合规要求不在于繁琐的行政程序,而是因为它是联邦制国家,有联邦法和州法。51 个州中,有 14 个州需要注册,9 个州需要备案。不过美国还是比较人性化的,有些州有特殊的豁免制度,如果提前报备,一开始开一两家门店的时候,用豁免的方式是可以的。我们再看看怎么破?就是未雨绸缪,提前布局。对合规难度高、备案耗时长的国家尽早准备。比如美国、马来西亚、越南等,如果想出海到这些国家,应尽快启动合规工作。因为需要时间,还要政府批准,当地政府的行政效率没有那么高。再看看其他国家的合规要求,加拿大有六个省的信息披露要有财务审计报告,还要符合加拿大本地或者美国的会计准则;越南特许经营要满一年;印度尼西亚特许经营要满三年。特许经营合同的风险点怎么解决呢?这个就是专业的事情交给专业的人办。一个是从形式到内容,都要符合国际惯例和目标国的法律;二是交给专业的人,比如专业的律师。三、连锁餐饮品牌出海,特许经营是主流选择中餐出海目前除了特许经营之外,还有海外投资模式。做海外投资有两个注意事项,第一是避免负面清单,比如泰国对外商准入要求非常高,餐饮属于限制类行业,不可能让外资当大股东。如果要控股,必须要经过商务厅厅长的批准。有人会想能不能找人代持呢?如果代持被知道的话,会有巨额罚款,还可能面临监禁。所以,我们如果到海外投资,需事先了解当地有关外商投资禁止或限制性方面的法律及政策规定。第二是国外合规,每个国家都有不同规定。我再举几个例子,比如马来西亚要求至少有一名在马来西亚居住的董事,该董事可以是外国人,但必须持有有效的工作签证;新加坡要求公司至少有一名新加坡本地董事,即 " 常驻董事 ",该董事需为新加坡公民、永久居民或持有就业准证的外籍人士,而且公司秘书也必须长期居住在新加坡;法国则规定,若外商投资者直接或间接取得法国企业 25% 及以上的投票权,或收购法国境内实体的控股权,须提前申报并获得法国经济财政部审批。四、能 " 站着赚钱 ",就不要破坏游戏规则总之,想要出海的餐饮企业都会碰到这些问题,前面讲的三点也都可以事先通过法律风险排查来做事先准备,其他问题则可以先做合规调研。这一轮出海一定是要 " 先锚定而后动 "。既然把这一轮中餐出海拔高到 " 第二次大航海 " 的历史高度,在此,我们也呼吁一下——共塑中餐品牌世界新高度。为什么会这说呢?整个中餐出海分为三个阶段:第一阶段是移民餐饮,代表低端、廉价,主要集中在 19 世纪;第二阶段是传统餐饮,个体为主、品类单一、性价比;第三阶段是品牌餐饮,做连锁数字化。到了这个阶段,不应该再以破坏规则,卷价格的方式去做。如果这一轮餐饮出海做得好,中餐出现超越麦当劳的品牌是指日可待的。目前,蜜雪冰城的门店数就已经超越了麦当劳,蜜雪冰城有 4.6 万多家店,麦当劳是 4.3 万多家,这说明中餐在未来十年一定会在世界餐饮中占据重要的一席之地。基于此,我的第一个呼吁的是,合规问题不要存在侥幸心理。就拿某奶茶品牌来说,因为没有进行特许经营注册和按照规定履行信息披露义务,被加州金融创新与保护部)罚款 7599 美元,并被颁布禁令,也就是在完成合规之前不得在加州当地再开展特许经营业务。第二,不要将投诉作为竞争手段。我们现在也了解到,有一些品牌在国内是竞争对手,同时又面临在海外的竞争,可能就开始出现 " 自己人搞自己人 " 的情况。我们建议,在国内是竞争对手,但是在国外都代表中国品牌形象,应当相互支持,携手共赢。第三个,什么都可以卷,就是别卷价格,别破坏国际的游戏规则。本来我们可以站着赚钱,为什么一定要先把自己卷起来,现在我特别担心这一点。2025 年,我们在美国参加了一个特许经营展,品牌加盟费