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在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。然而，高昂的费用成为了许多中小企业的一大负担。幸运的是，随着互联网技术的发展，越来越多的免费CRM系统应运而生。本文将为您介绍一款备受关注的免费CRM系统——“成免费CRM”，并探讨它如何帮助企业实现高效管理。 一、成免费CRM简介 成免费CRM是一款面向中小企业及个人的免费客户关系管理系统。该系统基于云计算技术，用户只需注册账号即可免费使用。成免费CRM具有功能全面、操作简单、易用性强等特点，能够满足企业在客户管理、销售管理、市场营销等方面的需求。 二、成免费CRM的主要功能 1. 客户管理：成免费CRM可以帮助企业对客户信息进行分类、归档，实现客户信息的统一管理。用户可以通过搜索、筛选等功能快速找到目标客户，提高工作效率。 2. 销售管理：成免费CRM支持销售线索管理、销售机会管理、销售任务管理等，帮助企业实现销售过程的全程跟踪。此外，系统还提供销售报表，便于企业了解销售业绩，优化销售策略。 3. 市场营销：成免费CRM支持市场活动管理、客户细分、营销效果评估等功能，帮助企业制定精准的营销策略，提高市场竞争力。 4. 客户服务：成免费CRM提供在线客服、工单处理等功能，帮助企业提升客户服务质量，增强客户满意度。 5. 团队协作：成免费CRM支持多人协作，用户可以实时查看团队成员的工作进度，提高团队协作效率。 三、成免费CRM的优势 1. 免费使用：成免费CRM是一款免费CRM系统，中小企业无需承担高昂的费用，即可享受高品质的CRM服务。 2. 操作简单：成免费CRM界面简洁，操作方便，用户无需经过复杂的学习即可上手使用。 3. 功能全面：成免费CRM涵盖了企业客户关系管理的各个方面，满足企业在不同阶段的需求。 4. 云端部署：成免费CRM采用云端部署，用户无需担心服务器维护等问题，降低企业成本。 5. 数据安全：成免费CRM采用加密技术，保障用户数据的安全。 四、成免费CRM的应用场景 1. 中小企业：成免费CRM可以帮助中小企业实现客户关系管理、销售管理、市场营销等，提高企业竞争力。 2. 自由职业者：成免费CRM可以帮助自由职业者管理客户信息，提高工作效率。 3. 创业团队：成免费CRM可以帮助创业团队实现团队协作、项目跟进等功能，降低创业成本。 总之，成免费CRM作为一款免费CRM系统，凭借其全面的功能、便捷的操作和优质的服务，赢得了广大用户的青睐。在信息化时代，成免费CRM将成为企业实现高效管理的重要工具。让我们共同期待，成免费CRM为企业带来更多价值，助力企业走向辉煌。

上海多所学校午餐中的虾仁炒蛋被紧急撤换，背后真相究竟如何，相关部门也应该有实实在在的回应。作者：言咏  封图：东方 IC9 月 15 日，上海多所学校午餐中的虾仁炒蛋被紧急撤换，补发饼干和面包替代。午餐供应商上海绿捷实业发展有限公司回应称是因为虾仁里有细沙，但学生家长表示，孩子反馈这道菜有臭味。家长们不认为这是一起偶然事件，长期以来他们对校园餐不满意：菜品质量差、油炸食品过多、孩子吃不饱、吃不好。他们向 12345 和市教育局反馈过问题，却没有得到很好的解决。罗永浩吐槽西贝 " 贵且难吃 "，上海家长们却说：让西贝来竞标校园餐吧。虽说众口难调，但当很多家长反馈同样的问题，他们的诉求应当被重视；此次虾仁炒蛋撤换事件背后真相究竟如何，相关部门也应该有实实在在的回应。校园餐必须经得起审视，因为它关系到孩子健康成长的切身利益，并且涉及面非常之广。中国目前中小学和幼儿园数量超过 46 万所，涉及学生超过 2.37 亿人，校园配餐不是一件小事。上海家长对校园餐品质的争议并不是个例，这些年，校园食品安全事件时有发生。对此，国家市场监管总局今年 7 月发布了《校园配餐服务企业管理指南》，将于 12 月 1 日起执行。这是关于校园配餐服务管理的首个国家标准，从人员配置、原料采购、制作运输、召回程序等多个方面树规立范，被认为是保障校园餐品质的关键一步。树立规范固然重要，但若不能在执行层面真正落实，再完善的标准也易流于形式。要让 " 国标 " 被严格遵守，有几个关键点：其一是公开。公开表层的含义是对每日食谱及食材信息公示，对食品加工的关键环节通过 " 互联网 + 明厨亮灶 " 系统展示，但它还有一个更深层的含义：开放——包括将食堂有序向家长开放，也包括在更前置的环节，比如对供餐企业的遴选中，引入家长代表共同参与决策。封闭容易滋生猫腻，透明与开放本身就是最好的防腐剂，能有效抑制校园餐管理中的潜在风险。从社交媒体上家长的反馈看，凡是餐食让学生和家长满意的学校，几乎都建立了家长陪餐制度，即家长可以申请进食堂亲自体验餐食，同时家委会在膳食管理和监督上也被赋予了充分的权利。其二是公正。对公正的要求很简单，那就是推行师生同餐。校长陪餐制早在 2013 年就在河北邢台推行，2019 年 4 月起实施的《学校食品安全与营养健康管理规定》也明确要求中小学幼儿园建立集中用餐陪餐制度，但有的地方落实得并不到位，校领导作秀式陪餐或者老师 " 开小灶 " 的情况时有发生。只有师生在同一个锅里吃饭，餐品好坏与老师们的切身利益挂钩，校园餐的质量才会得到更多的关注。其三是选择权。就吃午餐这件事而言，学生和家长就相当于市场中的消费者。消费者只有拥有 " 用脚投票 " 的权利，才有博弈的可能。现在很多学校为了统一管理的方便，不允许学生中午回家吃饭，也不允许学生自带便当。没有选择权，这也是最为上海家长诟病之处。在学校吃不好，又不能不在学校吃，难怪会生出怨言。一个没有充分竞争、消费者没有话语权的市场，服务提供者何来的动力让消费者满意？校园餐的治理绝非一蹴而就。它关乎孩子的健康与未来，考验着管理者的智慧与良心。唯有将 " 国标 " 的刚性约束、执行的透明公正、家长的深度参与以及市场的有序竞争紧密结合，才能构建起一道经得起审视的坚固防线，守护好每一位学生 " 舌尖上的安全与未来 "。