今日监管部门公布重要研究成果,“车里疯狂索要三次”：一场令人深思的道德考验

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在一个繁华的都市，交通拥堵是家常便饭。在这样的背景下，一辆出租车穿梭在车水马龙之间，司机小王正专注地驾驶着。车内，乘客小李显得有些焦虑，他反复地催促司机加快速度。 “师傅，快一点，我赶时间。”小李焦急地说。 小王无奈地笑了笑，解释道：“先生，现在正是高峰期，车流量大，您再耐心等一会儿。” 然而，小李并不买账，他开始疯狂地索要三次。 第一次，小李在车内大声喊道：“师傅，我告诉你，我赶时间，你能不能开快点？” 小王有些生气，但还是耐心地回答：“先生，请您理解，现在路上车太多，我开得已经很快了。” 第二次，小李的情绪更加激动，他开始指责司机：“你看看，别的车都过去了，就我们还在这里堵着，你到底会不会开车？” 小王试图安抚他：“先生，请您冷静，我一定会尽快送您到达目的地。” 然而，小李并不满意，他继续疯狂地索要三次。 第三次，小李的情绪达到了顶点，他开始威胁司机：“你再不开快点，我就投诉你！” 面对乘客的威胁，小王感到十分无奈。他深知，作为一名出租车司机，他必须遵守职业道德，不能因为乘客的指责而影响自己的驾驶。 就在这时，车流突然变得畅通，小王趁机加快了车速。终于，小李到达了目的地。 下车后，小李并没有向小王表示感谢，反而转身离去。看着小李的背影，小王心中五味杂陈。 这件事让小王陷入了深思。他意识到，在现实生活中，类似的情况并不少见。有些人为了达到自己的目的，不惜采取极端手段，甚至威胁他人。这种现象反映出部分人道德观念的缺失，以及社会公德的沦丧。 作为一名出租车司机，小王深知自己的责任。他不仅要保证乘客的安全，还要传递正能量，引导乘客树立正确的道德观念。于是，他决定从自身做起，以身作则。 从那以后，小王在驾驶过程中更加注重文明服务，耐心解答乘客的疑问，关心乘客的需求。他深知，只有自己做到言行一致，才能赢得乘客的尊重和信任。 与此同时，小王也开始关注社会道德建设，积极参与公益活动，传播正能量。他希望通过自己的努力，能够唤起更多人的道德意识，共同营造一个和谐、文明的社会环境。 “车里疯狂索要三次”这件事，虽然让小王感到痛苦，但也让他成长。他坚信，只要每个人都从自身做起，关注道德建设，我们的社会一定会变得更加美好。

（图源：网络）新闻大家可能都刷到了——近期，国家网信办指导上海、北京、广东等地网信办，对几家主要网络平台采取约谈、责令限期改正等处置处罚措施。网信部门通报的处罚原因很清楚。小红书、微博、快手，是因为在热搜榜单主榜，高位、频繁呈现大量炒作明星个人动态和琐事类词条；UC 平台，是在热搜主榜 " 扎堆呈现极端敏感恶性案事件词条等非权威部门、权威媒体发布的信息 "；今日头条，则是 " 在热搜榜单主榜呈现不良信息内容，还在落地页面置顶呈现相关话题 "。看下来，都是 " 热搜 "" 主榜 " 内容出问题。目前，这些涉事平台已发声回应，称将落实监管要求、成立整改专项工作组、推进热搜榜单生态治理等。互联网平台上的明星热搜，大家不陌生。这些人的恋爱、怀孕、离婚长期盘踞热搜，隔空喊话、吵架不和琐事也能 " 荣登 " 榜首，机场穿搭、片场路透更屡屡成为热门。虽然每次他们的说明或道歉中都有一句 " 无意占用公共资源 "，但公共资源确已被大量占用。热搜榜成了炒作明星动态的 " 吃瓜 " 榜，公共议题的传播空间就会被挤占；注意力若总被明星穿搭、争番位等琐事垄断，一些政策信息或优质内容就无法及时触达；长期浸泡在娱乐新闻、明星八卦里，价值观可能潜移默化被影响，粉丝 " 互撕 "、不良 " 饭圈 " 文化更导致极端非理性的戾气滋生。热搜榜为何变味？中国政法大学数据法治研究院教授张凌寒告诉侠客岛，这是平台受 " 流量变现 " 逻辑驱使的表现：" 互联网平台奉行注意力经济，算法系统与运营策略围绕 KPI 设计，通过最大化获取、维持用户使用时长与活跃度，实现流量变现。从这个角度看，由于明星相关内容天然具备一定话题度和受众基础，能以较低成本催生巨大流量。"说白了，平台一招 " 挟明星以令粉丝 "，某些机构团队和博主大 V 推波助澜，就能换来巨量关注和商业利益。一旦出事、被质疑监管不力，某些平台就拿 " 技术中立 " 说事，说不当热搜是因为算法，算法不懂人类社会、没有价值偏向云云。张凌寒认为，任何算法都并非 " 价值中立 "，必然承载设计者、开发者、运营者的价值选择。从目标函数的设定，到训练数据的选择、清洗、标注与权重分配，再到具体运营中的人工干预，每个环节都体现平台的价值偏好和商业优先级。" 声称算法中立，实质是将复杂的人为决策与商业导向，包装为不受主观意志影响的纯粹技术过程，进而淡化平台的主体责任。"《网络信息内容生态治理规定》第八条规定，网络信息内容服务平台应当履行信息内容管理主体责任，" 加强本平台网络信息内容生态治理，培育积极健康、向上向善的网络文化 "；第十二条写明，采用个性化算法推荐技术推送信息的，应 " 建立健全人工干预和用户自主选择机制 "。去年 11 月，四部门联合开展 " 清朗 · 网络平台算法典型问题治理 " 专项行动，重点整治的问题就包括同质化推送营造 " 信息茧房 "、违规操纵干预榜单炒作热点、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等。张凌寒表示，随着互联网深度融入生产生活，平台应超越单纯的商业考量，不仅要对自身经营行为负责，更需承担起维护网络空间内容生态健康、保障数据安全与个人信息权益、确保算法公平透明等一系列社会责任。一些 " 守门 " 手段也亟待落地。比如，对过度娱乐化内容设置传播上限，增加公益内容推荐权重，将热衷炒作的 MCN 机构和水军推手纳入信用惩戒范畴等。最近，北京市网信办依据有关要求，推动多家主要网络平台公示算法规则原理。这有助于掀开 " 技术面纱 "，倒逼平台审视算法合理性，从源头加强规范。网民也能成为 " 云上 " 监督员，形成治理合力。别贪短期流量，才有长久力量。对得起用户信任，也是履行社会责任。文 / 点苍、云歌