本月行业报告更新新政策,免费CRM系统：助力企业高效管理的利器

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刚刚信息中心公布关键数据:今日监管部门更新政策动向,免费CRM系统：助力企业高效管理的利器

在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理的需求日益增长。CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统作为一种有效的管理工具，已经成为众多企业的必备之选。然而，高昂的系统费用让不少中小企业望而却步。那么，有没有一款免费且功能强大的CRM系统呢？答案是肯定的。本文将为您详细介绍免费CRM系统，以及如何利用它助力企业高效管理。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金，降低了企业的运营成本。 2. 易上手：免费CRM系统操作简单，用户无需经过长时间的学习和培训即可上手使用。 3. 功能丰富：虽然免费CRM系统在功能上可能不如付费系统，但基本能满足中小企业的日常需求。 4. 持续更新：免费CRM系统会根据用户反馈和市场需求进行持续更新，确保系统功能的完善。 二、免费CRM系统的选择 1. 云端CRM系统：云端CRM系统无需企业购买服务器，降低了硬件投入成本。同时，云端系统便于数据备份和恢复，提高了数据安全性。 2. 本地CRM系统：本地CRM系统适合对数据安全性要求较高的企业。但企业需要投入一定的硬件成本，且数据备份和恢复相对困难。 3. 开源CRM系统：开源CRM系统具有免费、可定制、可扩展等优势。企业可以根据自身需求进行二次开发，提高系统适用性。 4. 商业免费CRM系统：部分CRM厂商提供一定期限的免费试用，企业可以根据试用效果决定是否付费购买。 三、免费CRM系统的应用 1. 客户管理：免费CRM系统可以帮助企业记录客户信息、跟踪客户需求、管理客户关系，提高客户满意度。 2. 销售管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪销售线索、管理销售机会、提高销售业绩。 3. 市场营销：免费CRM系统可以帮助企业进行市场调研、客户细分、营销活动策划等，提高市场营销效果。 4. 项目管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪项目进度、协调团队成员、提高项目管理效率。 四、总结 免费CRM系统作为一种低成本、易上手的客户关系管理工具，已经成为中小企业提高管理效率、降低运营成本的重要手段。在选择免费CRM系统时，企业应根据自身需求、预算和安全性等因素进行综合考虑。相信通过合理运用免费CRM系统，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

美国步兵一直在寻求更强大的火力，尤其是那种可以轻松携带、方便作战的面杀伤武器。1944 年春，英格兰，一名美军士兵手持配备 M7 枪榴弹发射器的 M1 加兰德步枪，演示如何发射 M9A1 反坦克枪榴弹。1944 年 6 月，诺曼底登陆后，美国步兵发现自己越来越多地参与近距离作战，经常被迫进行残酷的逐屋战斗，以清除负隅顽抗的纳粹德国士兵。此时，他们发现自己使用的面杀伤武器根本无法应对这样的战斗。二战期间，美军大量装备的 Mk2 手榴弹。步兵使用的面杀伤武器主要是各种榴弹，包括手榴弹和枪榴弹，它们都是历史悠久的进攻性武器。但是，手榴弹的投掷距离非常有限，枪榴弹的杀伤威力也相对较小。M1A1（左）与 M9（右）火箭筒的对比，M9 火箭筒可以将发射管拆成前后两截，更方便士兵携行。新装备的 M1A1/M9/M9A1" 巴祖卡 "60mm 火箭筒，其发射的 3.5 磅（1.59 千克）重的破甲弹（HEAT）为美军步兵提供了一种便携式反坦克武器，在打击野战工事和机枪阵地时非常有效。然而，" 巴祖卡 " 火箭筒的配发数量始终无法满足作战需求，加之其射程（最大射程约 50 米）和精度较差，而且破甲弹对人员杀伤效果也较差，仍然无法解决美国步兵缺少面杀伤武器的局面。 一名美军士兵使用榴弹适配器，准备用 M1 加兰德步枪发射 60mm 迫击炮弹。很快，鏖战欧洲战场的美国大兵们就找到了一种威力更强大的武器—— M2 型 60mm 迫击炮的弹药。它的威力比手榴弹大，重量比常规武器更轻，操作也更加方便。真正的爆炸性创新1945 年 3 月 2 日，在美国陆军周刊《Yank》上，记者马赫 · 莫里斯中士与第 83 步兵师的一位连长探讨了一项有效的士兵发明：1951 年朝鲜战争期间，一名美国海军陆战队员手持装有 M7 榴弹发射器的 M1 加兰德步枪，枪托杵地准备发射枪榴弹。" 他确实让我明白了一件事。他说，有时候，尤其是在巷战中，我们需要一种介于手榴弹和火箭筒之间的武器。如果火箭弹击中软目标，或者没有击中物体，它就不会爆炸，只是沿着地面滑行。我们需要一种能够炸开门窗的武器，让弹片在房间里乱飞。"M2 迫击炮是美国步兵连的标准支援武器，不仅可以发射高爆弹，还可以发射照明弹、烟雾弹和白磷弹等弹药。"A 连的士兵们不认为是他们首先发明了这种用法，但他们已经付诸实践，并表示效果非常好。他们拿来一枚 60mm 迫击炮弹，去掉引信（这样炮弹不会爆炸，可以保证测试的安全）。然后，他们找来一个手榴弹适配器，将迫击炮弹的尾翼部分装进适配器的顶部，并用铁丝将它们牢固地绑在一起。这样就能够让这枚迫击炮弹像普通手榴弹一样，用步枪发射出去，平射射程约 120 米，曲射射程约 270～360 米。为了减少后坐力对士兵的冲击，可以用枪托杵地，然后抬起枪管，就可以发射。"安装枪榴弹适配器的 60mm 迫击炮弹，几乎就可以视为一枚枪榴弹。" 通过这样的方式，每个步枪手都可以成为迫击炮手，A 连每个步兵班都配备三发迫击炮弹，将这种面杀伤武器带到最前沿。当步兵班的迫击炮弹用完时，他们会向迫击炮班借用。这样还可以节省火箭弹的消耗。"在 M1 手榴弹适配器上安装 60mm 迫击炮弹，成为美军士兵在前线发明的特殊用法。" 这位连长表示，他们大约在 11 月 22 日开始在玛丽亚多夫的战斗中使用这种新型弹药，并在斯塔沃洛发挥了很大的作用。德国人有一段时间不知道他们使用了什么新式武器，我想他们现在应该知道了。"60mm 迫击炮弹60mm 迫击炮高爆弹剖面图。美军当时装备了两种 60mm 迫击炮高爆弹。第一种是 M49A2 高爆弹，安装 M52B1 碰炸引信，全重 1238 克，装填 154 克 TNT 炸药。第二种是 M49A3 高爆弹，安装 M525 超灵敏碰炸引信，全重 1383 克，装填 154 克 TNT 炸药。发射原理以下描述摘自美国陆军欧洲战场司令部（ETO）出版物《战斗经验》，由第 271 步兵团 G 连的 A. Mead 下士提供：M7 枪榴弹发射器。1. 概述：" 我们使用 M1 加兰德步枪，通过 M7 枪榴弹发射器和一个自制的简易适配器，发射 60mm 迫击炮高爆弹。我们发现，这种装置比将迫击炮弹装到 M1 枪榴弹适配器的射击精度更高，因为它增加了榴弹的飞行稳定性。"M1 枪榴弹适配器。2. 细节：" 这种自制适配器由一个约 130mm 长的金属圆筒制成，一端开口，以便套在 M7 枪榴弹发射器上，另一端封闭，有一个螺柱可以紧密贴合 60mm 迫击炮弹的尾管。我们的军械员使用轻质废金属制造了这种适配器。"M1 枪榴弹适配器正确使用方式，在前端三个弹簧片中固定一枚手榴弹。3. 使用方式：" 将 60mm 迫击炮弹的基本药管和附加药包取下，并将适配器的螺柱牢固地插入迫击炮弹的尾管内。将适配器安装到枪榴弹发射器上，拉开迫击炮引信的保险销，然后开枪射击。最佳的射击方式是跪姿，枪托杵地。以 45 ° 角射击时，最大射程为 110～140 米。"安装 M7 枪榴弹发射器的 M1 加兰德步枪，准备通过 M1 枪榴弹适配器发射 Mk2 手榴弹的状态。由于这种自制适配器完全不符合标准，并且未经美国陆军专业人员的测试和批准，欧洲战场军械部门不得不表示：" 欧洲战区军械部门通常认为，非常规弹药的使用是危险的，并建议只有在紧急情况下使用此装置。"M11 枪榴弹和安装 M7 枪榴弹发射器的 M1 加兰德步枪。1945 年春季出版的《战斗经验》杂志刊登了一篇未注明来源的文章，描述了如何将 60mm 迫击炮弹改装成枪榴弹。请注意其相对较高的 " 哑弹率 "。1945 年，德国，第 101 空降师的一名士兵正在改装一枚 60mm 迫击炮弹。注意右侧的 M7 枪榴弹发射器。配备 M1 枪榴弹适配器：A. 60mm 迫击炮弹（高爆弹）可以通过 M7 枪榴弹发射器和枪榴弹适配器，用 M1 加兰德步枪发射。改装每发迫击炮弹仅需 150mm 长的金属丝和一把钳子。使用 M1 枪榴弹适配器发射烟雾手榴弹时，同样需要金属丝固定烟雾手榴弹。B. 准备工作： ( 1 ) 从迫击炮弹中取出基本药管和附加药包。 ( 2 ) 将枪榴弹适配器的弹簧片向外弯曲，以便固定迫击炮弹。 ( 3 ) 将迫击炮弹尾翼插入枪榴弹适配器的弹簧片中，从而将迫击炮弹固定在适配器内。跪姿发射 M11 枪榴弹。C. 通常采用跪姿发射枪榴弹，枪托杵地，45 ° 仰角时最大射程为 90～100 米，60 ° 仰角时最大射程为 78 米，70 ° 仰角时最大射程为 55 米。也可以平射方式发射，通常用于射向茂密的灌木篱笆墙，以产生树丛爆炸效果。60mm 迫击炮弹配备的 M52 引信工作过程。D. 由于使用枪榴弹适配器的方式，发射迫击炮弹时初速较低，有时候会无法让其配套的 M52 引信转入作战模式，从而导致哑弹。无论哪种发射方式，都会有较高的哑弹率。经过统计，哑弹率约 23%。E. 使用师级军械连自制的瞄准器提高了射击精度。这种瞄准器安装在枪管上的旋转支架上，用于确定仰角。通过观察枪管上方的瞄准器来确定方向。美国军械部开始行动显然，关于 60mm 迫击炮弹改装成枪榴弹的消息已经传回美国军械部。60mm 高爆弹，安装 M17 尾翼单元。1945 年春末，美国军械部出版了一本名为《丛林战武器》的出版物，其中列出了经过（几乎）标准化的美国士兵改装版迫击炮弹：60mm 迫击炮弹安装 M17 尾翼单元：这是一种组件，可以使 M1 加兰德步枪具备 60mm 迫击炮的部分功能。使用 M49 型 60mm 迫击炮弹，这种炮弹配备 M52 超灵敏灵敏碰炸引信和尾翼组件。拆下尾翼组件、基本药管和附加药包，在炮弹尾部拧入 M17 尾翼单元，并安装手榴弹引信和 15 格令传爆药。改装后的迫击炮弹由步枪发射，最好用枪托杵地，并放在不太坚硬的地面上。45 ° 仰角时，最大射程可达 155 米。如果采用平射方式，射程约 45～70 米，这种弹药在丛林作战中可以发挥更重要的作用。如果枪托放在坚硬地面上，射击时枪托容易断裂，因此不建议使用这种方式。结语1944 年 5 月 8 日，瓜达尔卡纳尔岛，配备 M1 枪榴弹适配器的 60mm 迫击炮弹（左）和化学手榴弹（右）。尽管美国军械部以哑弹率高、损坏步枪枪托等各种理由，结束了关于 60mm 迫击炮弹改装成枪榴弹的官方讨论。但是，当欧洲战场的美军士兵需要立刻解决面杀伤火力问题时，他们没有请求配发新型武器和弹药，而是积极动手，即兴创造了一种武器，帮助他们夺取战争的胜利。