本月行业报告传递研究成果,班长，求您关掉开关吧——一次关于责任与关爱的故事

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在一个宁静的傍晚，夕阳的余晖洒在校园的操场上，学生们陆续离开，准备回家。这时，教室里的灯光依旧亮着，显得格外刺眼。班长小杨站在讲台上，眉头紧锁，目光扫过教室的每一个角落。 “同学们，今天晚上我们早点回家吧，教室里的灯还亮着，这样太浪费电了。”小杨的声音虽然不大，但每个同学都能清晰地听到。 “班长，求您关掉开关吧。”一个低沉的声音从教室的角落传来，是小李，他平时话不多，但每次说话都很有分量。 小李是班里的学霸，成绩优异，为人正直，深受同学们的尊敬。他之所以提出关灯，是因为他深知节约用电的重要性。在我国，电力资源紧张，节约用电是每个公民应尽的责任。 小杨看着小李，微微一笑，说道：“小李，你说的对，节约用电是我们每个人的责任。但是，教室里的灯已经亮了一整天，关掉开关可能会影响明天早上的照明。” 小李沉默了一会儿，然后说道：“班长，我知道您担心这个问题，我可以负责明天早上提前来教室，打开开关。这样，我们既能节约用电，又不会影响早上的学习。” 小杨听后，心中一动，觉得小李的话很有道理。于是，他决定采纳小李的建议，关掉教室的灯。 “好，那我们就按照小李的办法来。明天早上，小李提前来教室打开开关，大家也要按时到校，共同维护教室的用电秩序。”小杨说完，教室里响起了一片掌声。 第二天早上，小李早早地来到教室，打开开关，教室里的灯光瞬间亮了起来。同学们陆续来到教室，开始了一天的学习。看着同学们专注的神情，小杨心中充满了欣慰。 从那天起，教室里的灯再也没有亮过一整天。同学们在课余时间，纷纷加入到节约用电的行列中。他们关掉不必要的电器，减少用水，用实际行动践行着节约资源的理念。 在这个过程中，小杨深刻体会到了责任与关爱的力量。他意识到，作为班长，不仅要关心同学们的学习，还要关注他们的生活，引导他们树立正确的价值观。 而小李，也用自己的行动赢得了同学们的尊重。他不仅关心班级的用电问题，还关心同学们的生活。每当有同学遇到困难，他总是第一个伸出援手，帮助他们度过难关。 时光荏苒，转眼间，学期结束了。在毕业典礼上，小杨代表全班同学向小李表示感谢：“小李，谢谢你这段时间以来的付出，是你让我们明白了责任与关爱的意义。” 小李微笑着说：“班长，这是我们共同的责任，也是我们共同的成长。希望我们都能在未来的道路上，继续发扬这种精神，为社会贡献自己的力量。” 班长，求您关掉开关吧。这句话，不仅体现了小李对节约用电的重视，更体现了他对班级、对同学们的关爱。在这个小小的举动中，我们看到了责任与关爱的力量，也看到了一个班级团结、向上的精神风貌。让我们携手共进，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而努力奋斗！

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜