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在当今社会,沟通能力已经成为衡量一个人综合素质的重要标准。C1V1,即“一对一”沟通,是沟通中最基本、最直接的形式。它不仅关乎个人的人际关系,更影响团队协作、商务谈判乃至整个社会的和谐发展。那么,如何才能成为适合做C1V1的高效沟通者呢? ### 一、了解对方需求,建立信任基础 在C1V1沟通中,首先要了解对方的需求和期望。这需要我们具备良好的倾听能力,用心去感受对方的情绪和意图。通过有效的倾听,我们可以更好地理解对方,从而建立起信任的基础。 1. **倾听是关键**:在沟通过程中,要耐心倾听对方的发言,不要急于表达自己的观点。通过倾听,我们可以发现对方的真实需求,为后续的沟通提供方向。 2. **同理心**:站在对方的角度思考问题,设身处地地理解对方的感受。这有助于消除沟通障碍,增进彼此的感情。 3. **真诚待人**:在C1V1沟通中,真诚是最重要的。只有真诚地对待对方,才能赢得对方的信任。 ### 二、清晰表达,避免误解 在C1V1沟通中,清晰的表达至关重要。以下是一些提高表达能力的建议: 1. **简洁明了**:用简洁明了的语言表达自己的观点,避免使用过于复杂的词汇和句子结构。 2. **逻辑清晰**:在表达观点时,要遵循一定的逻辑顺序,使对方能够轻松理解。 3. **注重非语言沟通**:肢体语言、面部表情等非语言沟通方式在C1V1沟通中同样重要。要注重自己的肢体语言,以增强表达效果。 ### 三、善于提问,引导对话 在C1V1沟通中,提问是引导对话、深入了解对方的有效手段。以下是一些建议: 1. **开放式问题**:提出开放式问题,鼓励对方分享更多信息,从而更好地了解对方的想法。 2. **封闭式问题**:在适当的时候,提出封闭式问题,以获取对方的具体信息。 3. **引导性问题**:通过提问引导对方思考,使对话更加深入。 ### 四、掌握沟通技巧,提高沟通效果 1. **情绪管理**:在C1V1沟通中,要学会控制自己的情绪,避免因情绪波动而影响沟通效果。 2. **适时调整沟通策略**:根据对方的反应和沟通环境,适时调整沟通策略,以提高沟通效果。 3. **尊重对方**:在沟通过程中,要尊重对方的观点和感受,避免产生冲突。 总之,成为适合做C1V1的高效沟通者,需要我们在日常生活中不断练习和提升。通过了解对方需求、清晰表达、善于提问和掌握沟通技巧,我们可以在C1V1沟通中游刃有余,从而在人际关系、团队协作和商务谈判等方面取得更好的成果。
作者 | 周智宇编辑 | 张晓玲在杭州初秋的小雨中,阿里巴巴 CEO 吴泳铭走上了云栖大会的舞台,并发表了题为《超级人工智能之路》的演讲。这不仅是他执掌阿里巴巴两年后的年度汇报,更被外界解读为一次决定性的宣言。此前,市场上就有关于阿里将上调资本开支的传闻,而在云栖大会上吴泳铭给出的答案,远超市场预期。在 2 月份提出 3800 亿投入 AI 基建计划的基础上,吴泳铭表态计划追加更大的投入。他更补充了一个惊人的目标:到 2032 年,阿里云全球数据中心的能耗规模将在 2022 年的基础上提升 10 倍。资本市场迅速给出了最直接的回应。9 月 24 日,阿里巴巴港股持续走高,盘中大涨超过 9%,创下了自 2021 年 10 月以来的新高。那些手握亿万资金的基金经理和分析师们,开始在内部邮件和报告中疯狂更新他们的模型。核心的动作只有一个:重估阿里。除了资本开支外,吴泳铭抛出了两个极具颠覆性的新判断,即大模型是下一代的操作系统,以及超级 AI 云是下一代的计算机。这意味着,大模型将吞噬传统软件,未来几乎所有软件都将是由大模型产生的 Agent。并且在这一在这个新范式下,自然语言是编程语言,Agent 是软件,而阿里云的目标,就是构建这台 " 超级 AI 云 ",为全球提供智能算力网络。这套全新的叙事,等于要求资本市场彻底抛弃旧的估值坐标系。阿里试图告诉投资者:不要再用传统 IDC(互联网数据中心)的逻辑来给阿里云定价了,请用一个属于 ASI 时代的、更高维度的坐标系来重新审视它。所谓的 ASI,是一个新概念。吴泳铭在会上直接将目标从行业热议的 AGI(通用人工智能)拉升至 ASI(超级人工智能)。他清晰地描绘了通往 ASI 的三个阶段:从学习人类知识的 " 智能涌现 ",到辅助人类的 " 自主行动 ",最终实现自主学习并 " 超越人类 "。支撑这套叙事的,是饱和式的技术和产品投入。本次大会,阿里云堪称 " 模型七连发 ",一口气推出了旗舰模型 Qwen3-Max、下一代架构 Qwen3-Next、视觉编程模型 Qwen3-VL 等七款重磅新品。其中,旗舰模型 Qwen3-Max 的性能已在全球权威榜单 LMArena 上位居前三,超越了 GPT-5 等顶尖模型。这些不再是 PPT 上的愿景,而是已经转化为可以被验证、被调用的商业能力,并直接体现在了财务数据中。阿里最新财报显示,阿里云季度收入同比大涨 26%,其中 AI 相关收入已连续 8 个季度实现三位数增长。此前,高盛还将阿里云的估值从每股 ADS 36 美元提升至 43 美元。核心原因就是认为企业对大模型的需求强劲,中国云服务厂商迎来新的发展机遇。然而,描绘一张宏伟的蓝图,与将蓝图变为现实,是截然不同的两件事。吴泳铭为阿里指向的,是一片机遇与风险并存的 " 无人区 "。技术层面,2025 年,全球大模型领域在纠结中前行,连 OpenAI 的 GPT-5 效果也未达预期,对技术停滞的评论不绝于耳。阿里提出的 ASI 之路,其第三阶段 " 超越人类 " 的目标,与 Google DeepMind 定义的 AGI Level6 颇为相似,这在全球范围内都是待探索的前沿。吴泳铭断言:"Token 就是未来 AI 世界的电。" 这一比喻的背后,是商业模式的根本变革。阿里云通义大模型业务总经理徐栋透露,一年前,大模型调用多为离线任务;一年后,在线任务调用量已增长数十倍,企业正将大模型嵌入生产流程。这意味着客户正在从购买 " 算力时长 " 转向购买 " 模型调用量 ",这个新市场的规则和定价体系,需要被重新建立。接下来的竞争,也不再是靠模型单打独斗就能够胜出。阿里云 CTO 周靖人坦言:" 现在的模型竞争,已经是系统和系统之间的竞争。"当下,全球科技巨头都在激进投入 AI,英伟达对 OpenAI 的千亿美金投资计划,以及吴泳铭预测的未来五年全球超 4 万亿美元的 AI 投入,都预示着这场竞赛的残酷性。在国内,各家路线也已分野:腾讯更侧重场景落地,阿里则靠着开源在全球市场披荆斩棘。阿里云的底气,在于其选择的 " 安卓 " 生态位。其战略与谷歌类似,从算力、云计算到模型进行全栈自研,并力保每一层都达到国际领先。同时,阿里是国内对开源路线最为激进的巨头。截至目前,通义千问已开源超过 300 个模型,全球下载量突破 6 亿次,衍生模型超 17 万个,均位列全球第一。这为阿里构建强大的生态护城河。这离不开舵手吴泳铭的掌舵。自 2023 年接任阿里云 CEO 并提出 "AI 驱动、公共云优先 " 的战略后,吴泳铭进行了一系列雷厉风行的变革:回归公共云,砍掉低利润项目,将资源高度集中于 AI。这是一场毫无退路的豪赌。如果成功,吴泳铭将证明,阿里巴巴不仅能抓住上一个电商时代的机遇,同样能成为下一个 AI 时代的定义者。在中国乃至全球的科技股版图中,阿里将重新占据那个属于它的核心位置。但 " 无人区 " 的探索也意味着极高的风险,巨额的投入、不确定的商业回报、激烈的同维竞争,任何一个环节的失误,都可能让这艘巨轮在风暴中迷航。历史的指针仿佛又拨回了 1999 年那个湖畔花园的下午。二十多年后,阿里巴巴再次站在了一个决定命运的十字路口。吴泳铭和他的团队,已经选择了那条最艰难、也最激动人心的路。资本市场已经听到了他们的宣言,但真正的考验,才刚刚开始。