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在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理（CRM）的需求日益增长。一款优秀的CRM系统能够帮助企业提高工作效率，优化客户服务，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。然而，高昂的软件费用往往成为中小企业的一大负担。那么，有没有一款既免费又功能强大的CRM系统呢？答案是肯定的，那就是“成免费CRM”，它以其独特的魅力，每天都能带给用户全新的体验。 ### 一、成免费CRM：免费与实用的完美结合 成免费CRM是一款完全免费的CRM系统，它不仅提供了丰富的功能，而且操作简单，易于上手。无论是销售、市场、客服还是行政等部门，都能在成免费CRM中找到适合自己的解决方案。这款CRM系统涵盖了客户管理、销售管理、市场管理、服务管理等核心功能，能够满足企业日常运营的各种需求。 ### 二、每天都不重样：功能更新与优化 成免费CRM团队始终关注用户的需求，不断进行产品更新和优化。每天，用户都能在系统中发现新的功能和改进，让日常管理工作变得更加轻松高效。以下是一些成免费CRM近期更新的亮点： 1. **智能推荐功能**：根据用户的操作习惯，成免费CRM会智能推荐相关的功能或操作，帮助用户快速找到所需功能。 2. **个性化设置**：用户可以根据自己的喜好调整界面布局，使得操作更加便捷。 3. **数据可视化**：通过图表、报表等形式，直观展示数据，帮助用户快速了解业务状况。 4. **移动端优化**：成免费CRM移动端应用全面升级，用户随时随地都能进行管理操作。 ### 三、成免费CRM：助力企业提升竞争力 1. **提高工作效率**：通过自动化流程和智能提醒，成免费CRM帮助员工节省时间，提高工作效率。 2. **优化客户服务**：成免费CRM提供全面的客户信息管理，让企业能够更好地了解客户需求，提供个性化服务。 3. **降低运营成本**：免费的使用成本，让中小企业无需为CRM系统投入大量资金。 4. **增强团队协作**：成免费CRM支持多人协作，让团队成员能够共享信息，提高团队整体执行力。 ### 四、结语 成免费CRM凭借其免费、实用、易用的特点，已经成为众多企业的不二选择。每天不断更新的功能，让用户在使用过程中始终保持新鲜感。在这个充满挑战的市场环境中，选择成免费CRM，让企业每天都不重样，迈向成功之路。

66 岁老太李某冲到 73 岁老太王某家中吵架，过程中李某将王某推倒致轻微伤，李某被公安机关处以 500 元罚款。面对王某 5000 余元医药费的赔偿要求，李某认为自己已经缴纳了罚款、承担了责任，拒不赔偿医药费，因此双方发生纠纷。王某是退役军人的配偶，其得知山西省退役军人事务厅开展了 " 法润老兵 " 专项行动，于是让家人通过 " 法润老兵 " 微信小程序提交了法律服务申请。最终，在 " 法润老兵 " 律师志愿者帮助下，经法院诉前调解，王某拿到了 5000 余元医药费的赔偿。近日，山西省退役军人事务厅公布了这起公益法律服务典型案例。王某（女，73 岁）系山西省晋中市昔阳县某村村民，与邻居李某（女，66 岁）由于性格不合，多年来经常会因为一些鸡毛蒜皮的琐事而发生争执。一天下午，李某突然怒气冲冲地来到王某家中，与王某发生言语争执，后升级为相互拉扯推搡。当时王某家中仅有自己一人，在拉扯中王某被李某推倒在地，导致头部和左前臂受伤。在二人发生争执过程中，被其他邻居劝解散开，之后王某被送往当地人民医院治疗，先后住院 14 天，花费医疗费 5110.49 元。住院期间，李某及其家人没有关心询问过王某的伤情，并对王某家人提出的赔偿医药费的要求，也采取了无视的态度。多次协商无果后，王某向当地派出所报案，并经当地公安司法鉴定中心鉴定为轻微伤。公安机关依法收集了当事人王某、李某及周围村民的证言证词，对李某作出罚款 500 元的行政处罚决定。之后，王某及其家人再次对李某提出赔偿医药费的要求，但李某认为自己已经缴纳了罚款，已为所做的事承担了责任，坚持不再赔偿王某的医药费，因此双方发生纠纷。无奈之下，作为退役军人的配偶，王某让家人通过山西省退役军人事务厅研发的 " 法润老兵 " 微信小程序提交了法律服务申请。提交后，律师志愿者第一时间便与其就案件相关情况进行了沟通。在交流中，王某反复强调历年来李某对其所带来的一系列伤害，言谈中充满了愤懑和怨恨。从王某因为气愤而略显唠叨的话语中，经过认真分析，律师志愿者了解了案情的前因后果，建议王某把主要精力放在眼下的矛盾纠纷上，对于过去发生的一些不愉快，尽可能选择放下，暂时先不要放在心上，坚决不能用别人的错误来折磨和惩罚自己，这样的话只能让自己更痛苦。经过律师志愿者的耐心劝解，王某也进一步理清了思路，认识到当前的主要矛盾焦点在于如何尽快让李某赔偿自己的医药费，于是约定好时间，将自己收集的相关证据材料交给了律师志愿者，为下一步通过法律途径化解矛盾纠纷提供参考依据。经过认真梳理分析相关证据材料，律师志愿者为王某出具了详细具体的《法律分析意见书》。意见书指出，在王某与李某的纠纷问题中，虽然李某需要负主要责任，但王某与李某事前曾发生过争执，并且多年来双方也一直是矛盾重重、口角不断，从相邻关系角度来讲，这次冲突事件王某也应承担一定的责任。意见书认为，李某年龄偏大，没有稳定收入来源，如果一定要坚持通过诉讼解决问题，即使法院判决李某应当支付赔偿王某的医药费，最后也可能面临无法执行的情况。所以建议尽可能通过诉前调解的方式，来实质性化解双方之间的矛盾。在认真听取了律师志愿者的意见之后，王某虽然口头上表示赞同，但因为双方积怨颇深，还是怒气难平，仍然坚持要向人民法院提起诉讼，希望通过法治的方式来督促李某赔偿医药费，同时也给李某点 " 颜色 " 看看，让她 " 长长记性 "，记住教训。在王某的坚持下，律师志愿者认真梳理了王某收集的证据材料，并进一步补充完善之后，向昔阳县人民法院提交了民事起诉状。在昔阳县人民法院，当主审法官看到案涉两名当事人年龄都比较大，同时又是村民邻居关系，就提出了诉前调解的方案，主动建议律师志愿者与矛盾双方进行协商沟通，做做她们的思想工作，看看是否有调解结案的可能性。当看到人民法院主审法官提出的是和律师志愿者相同的解决方案时，王某终于认识到了自己的问题所在。此时虽然心中还有些怨气，但经过律师志愿者的再次劝解和说理，王某表示，只要李某愿意赔偿医药费，其他损失也可以不要。而李某虽然一开始仍表示不愿意赔偿医药费，但在主审法官、律师志愿者和家人的劝解下，最终也同意双方坐下来进行调解。最终，在昔阳县人民法院主持下，王某与李某达成共识，由李某家属代其赔偿王某 5000 元医药费。至此，这起因口角争执而引发的邻里纠纷终于告一段落。经过这次诉讼，在主审法官、律师志愿者和双方当事人共同努力解决问题的过程中，王某与李某都认识到了一时的情绪激动，给自己和家人带来的一系列麻烦事，经过各自家属和邻居们的劝说，均表示双方的矛盾自此 " 一笔勾销 "。事后，律师志愿者专程对王某进行回访，王某的老伴儿（退役军人韩某）表示：通过 " 法润老兵 " 专项行动提供的法律服务，不仅帮助王某了结了一桩 " 烦心事 "，更大的意义在于使王某与李某这对 " 冤家 " 能够冰释前嫌，化解了双方之间积怨多年的 " 大怨气 "，让两个家庭都放下了过去多年的历史 " 包袱 "。作者｜法治日报全媒体记者 马超 《法制与新闻》记者 王泽宇