本月行业协会披露研究成果,接了一个又大又长的客人——一场难忘的酒店接待经历

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在我国繁华的都市中，有一家历史悠久、服务一流的酒店，这里汇聚了来自世界各地的商务人士和游客。近日，酒店接待了一位又大又长的客人，这位特殊的客人不仅给酒店带来了前所未有的挑战，也成为了酒店员工们津津乐道的话题。 这位客人名叫李明，是一家跨国公司的CEO。他此次来我国是为了洽谈一项重要的商务合作项目。李明身高近两米，身材魁梧，站在酒店大堂显得格外引人注目。酒店经理在得知李明的到来后，立刻组织全体员工进行了一场特殊的培训，以确保为这位特殊的客人提供最优质的服务。 接待当天，酒店员工早早地来到了大堂，他们身着整齐的制服，面带微笑，等待着李明的到来。不久，李明在助理的陪同下走进了酒店。看到如此热情的接待，李明不禁露出了满意的笑容。 为了确保李明的住宿体验，酒店特意为他安排了一间宽敞的总统套房。套房内设施齐全，装修豪华，足以满足李明的各种需求。在入住过程中，酒店员工细心地为李明讲解房间的各项设施，并耐心解答他的疑问。 在李明入住酒店期间，酒店员工密切关注他的需求，为他提供无微不至的关怀。早餐时间，酒店特意为他准备了丰盛的西式早餐，并为他安排了专人为他服务。午餐和晚餐，酒店更是为他精心挑选了当地特色美食，确保他品尝到地道的风味。 在商务洽谈期间，酒店为李明安排了专业的会议室，并配备了先进的会议设备。为了确保会议顺利进行，酒店员工全程跟踪服务，为李明提供必要的协助。在会议结束后，酒店还为他安排了休闲活动，如高尔夫、SPA等，以缓解他紧张的工作压力。 在李明逗留期间，酒店还为他安排了一次游览当地名胜古迹的活动。酒店员工精心策划了行程，并为他配备了专业的导游。在游览过程中，李明对我国的传统文化和风土人情赞不绝口。 在李明即将离开酒店的前一天，酒店为他举办了一场欢送晚宴。晚宴上，酒店员工为李明表演了精彩的节目，并为他送上了精心准备的礼物。李明在晚宴上发表了感言，对酒店的服务表示了由衷的感谢。 在李明离开酒店的那一刻，全体员工纷纷向他挥手告别。这位又大又长的客人不仅为酒店带来了丰厚的收益，更让酒店员工深刻体会到了优质服务的真谛。此次接待经历，无疑成为了酒店员工们一段难忘的回忆。 通过这次接待，酒店进一步提升了自身的服务水平，赢得了客户的一致好评。在今后的工作中，酒店将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念，为每一位客人提供最优质的服务，为我国酒店行业的发展贡献力量。

文 | 源 Auto，作者 | 潘卓伦因为喊着不把灵魂 " 卖 " 给华为，上汽足足被冷嘲热讽了 4 年。4 年后的今天，听劝的上汽跟华为一起，给车圈扔了一个重磅炸弹。" 尚界 H5 上市售 15.98 万元起，第一次将 ADS 4 Max 超阶版带到 20 万元以内。"虽然华为常务董事、终端 BG 董事长余承东同台官宣上市的新车，还有全新一代问界 M7，但对于市场来说，尚界 H5 的冲击力更大，因为其独此一家地将 " 满血版 " 华为辅助驾驶带到 17.98 万元起的水平。在尚界 H5 公布预售价后，这款上汽与华为联手打造的新车已经收获超过 16 万张订单，如今上市指导价进一步下探，可以预期将进一步坐实爆款身份。都说大船难调头，但上汽从 2024 年上半年增长熄火到如今全面回归正轨，只经过了短短 1 年。当然这 1 年间上汽的改变和努力不止重新拥抱华为，但这颗 " 华为牌后悔药 "，相信会让不少同行羡慕得破防。01  华为独宠上汽？在所有搭载华为乾崑智驾 ADS 4 Max 超阶版或以上的 " 华系车 " 中，尚界 H5 是唯一一辆售价在 20 万元以内的。之所以要强调这个等级，是因为华为乾崑智驾分四级—— SE 基础版、Pro 增强版、Max 超阶版以及 Ultra 旗舰版。只有 Max 超阶版及以上支持车位到车位辅助驾驶、代客泊车、城区智能辅助驾驶等代表性功能，因此也被称为 " 满血版 "。是因为华为独宠上汽才将 " 满血版 " 华为辅助驾驶开放到 20 万元以下的车型吗？按华为方面的说法，是只靠他们做不到。据轩辕商业评论的报道，2024 年广州车展前夕，刚上任上汽集团总裁数月的贾健旭与华为创始人任正非、余承东约了个饭局，在聊到华为鸿蒙智行的产品布局时，余承东直言 20 万元以下的车不是不想做，而是成本够不到这么低。当时华为鸿蒙智行的 " 四界 " 均已亮相，分别是与赛力斯合作的问界，与奇瑞合作的智界，与北汽新能源合作的享界以及与江淮合作的尊界，覆盖 25 万 -100 万元市场。和这四家车企相比，当时的上汽虽然在走下坡路，但体量和底蕴依然有绝对优势。作为参考，上汽集团 2024 年销量同比下降 20.07%，但仍然超过 400 万辆，比赛力斯、奇瑞、北汽新能源和江淮同期销量加起来还要多。凭借相对厚的家底，贾健旭在饭局上向任正非和余承东承诺上汽将会尽可能控制辅助驾驶和智能座舱以外的成本，和华为一起填上 20 万元以内市场的空白，这也就是今天顶配售价也不超过 20 万元的尚界 H5。贾健旭和上汽要兑现这样的承诺一点都不简单。9 月 23 日，源 Auto 从接近华为鸿蒙智行的消息人士了解到，一套华为乾崑智驾 ADS 4 Max 超阶版的硬件成本就达到 5 位数，再加上鸿蒙座舱，已经占到尚界 H5 上市车价的 10% 以上，" 如果不是上汽连海外大牌车企都借用的供应链，这可能没办法做到 "。02  干瞪眼的 " 国家队 " 友商面对尚界 H5 带来的市场冲击，最难受的莫过于近期一系列拥抱华为，将新车销量押注在辅助驾驶上的车企，尤其是与上汽背景相近的 " 国家队 " 车企们。今年 7 月，东风旗下高端新能源品牌岚图推出新车 Free+，将华为乾崑智驾 ADS 4 Max 超阶版带到 21.99 万元起的水平；到 8 月，岚图再推出定位较 Free+ 稍低一级的知音，进一步将满血版华为辅助驾驶的价格下拉到 20.29 万元起；再到 9 月，广汽换了一个思路玩起加量不加价，给旗舰 SUV 向往 S9 乾崑定了一个 21.99 万元起的置换价，其尺寸比同为 SUV 的岚图 Free+ 大不止一圈。除了上述提到的东风岚图和广汽传祺，近期还有阿维塔、深蓝等车企也加入到这场以华为辅助驾驶为主题的价格战之中。不过随着尚界 H5 的上市，这场乱斗也暂告一段落。事实上，随着华为辅助驾越来越受到市场追捧，这个曾经十分稀罕的元素已经开始出现同质化，如何在 " 华系车 " 里找到自己的生态位是一个需要认真思考的问题。要知道，接下来不仅还有 " 国家队 " 车企要一头扎进这个赛道，包括新势力如零跑，以及合资车企如一汽奥迪等，都会进一步拥抱华为。先不论那些与华为更多是供应商关系的车企，光是在华为鸿蒙智行 " 五界 " 内，已经有因为定位不明确而掉队的品牌。例如踏入 2025 年销量持续走低的智界，据第三方零售销量数据，其月销在 1 月达到 12510 辆高位后一路走低至今年 8 月的 1702 辆，到 8 月底进行车型改款才有所好转。从产品上看，智界主打 20 万 -30 万元级别市场，车型定位也是常规的中型 SUV 和轿车定位，与之形成竞争关系的其它品牌车型一只手数不过来。在这样的前提下，连 " 华为亲儿子 " 的身份也不能成为其销量的保证。回归到尚界 H5 上，基于上汽和华为的双向奔赴，其预计将会独占 " 最亲民满血版华为辅助驾驶 " 这个名头一段不短的时间。而其余 " 华系车 "，或许要考虑换一个方向 " 卷 " 了。