本月行业报告公开新研究成果,探索成免费CRM的特色VIP服务：企业发展的得力助手

本月行业协会发布新研究报告,中组部“笔杆子”徐文秀总结：一把手的八个“特质”和副职的七个“特质”,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电问题一键呼叫，客服专员全程跟进

连云港市灌南县、阜阳市颍东区 ，昭通市彝良县、三门峡市卢氏县、赣州市龙南市、怀化市通道侗族自治县、扬州市邗江区、临沂市沂南县、攀枝花市盐边县、曲靖市宣威市、咸阳市渭城区、乐山市沙湾区、陵水黎族自治县本号镇、蚌埠市龙子湖区、资阳市雁江区、南京市玄武区、果洛玛沁县 、阿坝藏族羌族自治州理县、新乡市延津县、孝感市云梦县、通化市通化县、宁夏银川市永宁县、抚州市南丰县、抚顺市清原满族自治县、上海市黄浦区、太原市古交市、延安市子长市、运城市闻喜县、直辖县天门市

本周数据平台近日官方渠道公开最新动态,本周监管部门传达重磅消息,探索成免费CRM的特色VIP服务：企业发展的得力助手，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：家电客服电话，系统自动派单处理

葫芦岛市南票区、儋州市新州镇 ，安庆市望江县、大兴安岭地区漠河市、天水市清水县、许昌市襄城县、内蒙古包头市土默特右旗、南通市如皋市、温州市瓯海区、广西柳州市柳江区、天津市河北区、三沙市南沙区、成都市新都区、中山市南区街道、三门峡市义马市、东莞市樟木头镇、南充市阆中市 、重庆市巫山县、潮州市湘桥区、咸阳市渭城区、合肥市肥东县、儋州市兰洋镇、兰州市七里河区、西宁市大通回族土族自治县、南阳市镇平县、南充市顺庆区、普洱市景谷傣族彝族自治县、临汾市永和县、临沂市费县、三门峡市湖滨区、西宁市城北区

全球服务区域: 内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、重庆市秀山县 、巴中市南江县、营口市站前区、抚州市乐安县、东莞市凤岗镇、红河石屏县、黔南平塘县、重庆市万州区、常德市津市市、广西贺州市昭平县、长治市潞州区、无锡市新吴区、延安市黄陵县、鹰潭市余江区、宿州市埇桥区、广西钦州市灵山县 、甘孜九龙县、九江市修水县、宁波市慈溪市、凉山金阳县、太原市晋源区

近日监测部门传出异常警报,本月行业协会披露新研究动态,探索成免费CRM的特色VIP服务：企业发展的得力助手，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：智能安装预约系统，自动分配技师

全国服务区域: 琼海市大路镇、宣城市绩溪县 、平凉市泾川县、杭州市临安区、焦作市中站区、商丘市梁园区、徐州市新沂市、太原市娄烦县、福州市闽侯县、西安市长安区、怒江傈僳族自治州福贡县、大兴安岭地区塔河县、巴中市南江县、重庆市渝北区、汉中市宁强县、兰州市红古区、清远市连州市 、绍兴市柯桥区、果洛玛多县、中山市中山港街道、黄南河南蒙古族自治县、榆林市米脂县、吕梁市临县、岳阳市君山区、雅安市汉源县、广西桂林市荔浦市、文山丘北县、宝鸡市眉县、南通市海安市、庆阳市环县、万宁市和乐镇、遵义市汇川区、大同市阳高县、内蒙古兴安盟科尔沁右翼前旗、本溪市本溪满族自治县、白城市洮南市、郑州市新郑市、荆门市京山市、衡阳市耒阳市、甘南合作市、渭南市澄城县

官方技术支援专线:今日研究机构披露重要行业研究成果,探索成免费CRM的特色VIP服务：企业发展的得力助手

在当今竞争激烈的市场环境中，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。一款优秀的CRM系统不仅可以帮助企业提高工作效率，还能增强客户满意度。成免费CRM作为一款备受关注的CRM软件，其特色VIP服务更是为企业提供了全方位的支持。本文将为您详细介绍成免费CRM的特色VIP服务，帮助您更好地了解这一得力助手。 一、成免费CRM简介 成免费CRM是一款基于云计算的CRM系统，旨在帮助企业实现客户关系管理的数字化、智能化。它具有操作简单、功能强大、扩展性强等特点，能够满足不同规模企业的需求。成免费CRM的特色VIP服务，更是为企业提供了更加个性化和专业的服务。 二、成免费CRM特色VIP服务 1. 专属客服团队 成免费CRM的特色VIP服务拥有一支专业的客服团队，为企业提供7*24小时在线客服支持。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时咨询客服团队，确保您的企业能够顺利开展客户管理工作。 2. 定制化解决方案 针对不同行业、不同规模的企业，成免费CRM的特色VIP服务提供定制化解决方案。根据企业的业务需求，为客户量身打造专属的CRM系统，实现客户数据的全面整合和高效管理。 3. 数据安全与隐私保护 成免费CRM的特色VIP服务注重数据安全与隐私保护。采用业界领先的安全技术，确保企业数据的安全性和稳定性。同时，严格遵循相关法律法规，保护企业客户的隐私信息。 4. 定期培训与指导 成免费CRM的特色VIP服务提供定期培训与指导，帮助员工快速掌握CRM系统的操作方法。通过线上、线下相结合的培训方式，提升企业整体的管理水平。 5. 优先级服务 成免费CRM的特色VIP服务享有优先级服务，包括系统升级、功能优化等。当企业遇到紧急问题时，可以优先获得解决，确保企业业务的正常运行。 6. 高度定制化功能 成免费CRM的特色VIP服务支持高度定制化功能，满足企业个性化需求。根据企业业务特点，为企业提供专属的模块和功能，助力企业实现精细化管理。 三、成免费CRM特色VIP服务优势 1. 提高工作效率 通过成免费CRM的特色VIP服务，企业可以实现对客户信息的全面整合和高效管理，提高工作效率，降低运营成本。 2. 增强客户满意度 特色VIP服务为企业提供个性化、专业的服务，有助于提升客户满意度，增强客户忠诚度。 3. 促进业务增长 成免费CRM的特色VIP服务助力企业实现精细化管理，为企业带来更多的商机，促进业务增长。 总之，成免费CRM的特色VIP服务为企业提供全方位的支持，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。选择成免费CRM，让您的企业迈向成功之路！

   导读   好的一把手，既可以撑起一片天，又可以形成一个小气候，还可以带出一批干部。作者  |徐文秀 中组部政策法规局副局长来源  | 学习时报一个班子是由一个正职和若干个副职组成的，正副职分别有哪些突出的品质气质和个性特征呢？中组部 " 笔杆子 " 徐文秀在《学习时报》发表的《一把手的八个 " 特质 "》《副职的七个 " 特质 "》两篇文章讲透了。让我们重读这两篇文章，一起来看看具体是哪些 " 特质 "。一把手的八个 " 特质 "高人一筹   意志坚定敢于担当   公道正派敢抓敢管   民主开明善于团结   剑胆琴心一把手的岗位性质、职责特点决定了作为一把手得有其特质，这种特质包括内在素质、性格特征、气质气场、人格魅力等。概括起来看，一把手除了必须具备一般领导岗位所要求的共性特征外，还得特别具备这么八个 " 特质 "。高人一筹。一把手好比领头雁、领头羊，是指方向和带方向的。一把手应该站位高、方位清、定位准，比别人站得更高、看得更远、想得更深，能够见微知著、落叶知秋和窥斑见豹，是那个最先看到 " 桅杆 " 的人，及时准确地发现苗头性、倾向性问题，能够出思路、出主意，定盘子、开方子。一把手不可以高人一等，但必须得高人一筹，这样才让人心服口服、心甘情愿地跟着走。意志坚定。一把手是主心骨、定盘星，是关键时候的定海神针，得稳健厚重，给人安全感、信赖感。一把手一旦主意拿定，就得有力排众议的定力，风雨无阻、笃定前行，无论遭遇的困难挫折多么坎坷艰险，都要有着不可动摇的坚韧意志、坚强决心和坚定步伐，能够一以贯之、一往无前和一抓到底。要想成为别人的主心骨，首先得自己有主见，最大的力量来自信心。一把手意志坚定、自信笃定才能让人吃了 " 定心丸 "，无畏无惧铁了心地跟着走。敢于担当。有多大的担当，干多大的事。不敢担当的干部，不能当一把手。一把手是班子里 " 个子 " 最高的人，天塌下来他能顶着，不避事、不避难、不避过。上面怪罪下来，能够挺身而出，下面找上门来，能够迎难而上，敢于把责任揽过来、把过错认下来、把担子挑起来。特别是面对危险的事，敢于赴汤蹈火；面对紧急的事，敢于喊出 " 跟我上 "；面对压力大的事，敢于舍我其谁，我不跳火坑谁跳火坑。担当就是敢负责、能扛事、不溜肩，有事顶得上去、豁得出来、舍得出去。公道正派。作为一把手，" 一碗水端平 " 是最重要的岗位特征和角色要求。要有 " 手心手背都是肉 " 的不偏不倚，不搞亲亲疏疏，不去拉拉扯扯，而且能够主动亲疏者、疏亲者。一把手的 " 肩膀 " 应该是铁打的，说公道话、行公平事、做公道人，关键时候能主持公道，不让 " 小人 " 得势得利得宠，不让老实人吃苦又吃亏、受累又受气、流汗又流泪、埋头又埋没。" 吏不畏吾严而畏吾廉，民不服吾能而服吾公 " 公生明，廉生威。公道正派是一把手的硬核所在。敢抓敢管。敢于得罪人，敢于唱黑脸，这是一把手的又一显著特征。对于歪风邪气和不良倾向，一把手该拉下脸来时就得拉得下脸来，抹得开情面，说得了重话狠话，敢于亮剑，不能够 " 前怕狼后怕虎 "。事实证明，如果不敢得罪少数人，那么必定会得罪多数人。姑息、迁就和纵容个别 " 捣蛋鬼 "" 搅屎棍 "，不但会搞坏了风气，带坏了队伍，而且自己也丢掉了威信，自毁了形象。民主开明。对那些作风霸道的人，即使有一定工作能力，也决不能做一把手。善于纳谏、从善如流是一把手民主开明的标签，逆耳的话能听得进去、反对的声音能听得下去，虚怀若谷、豁达开朗。民主开明的一把手是一种开放型的领导方式和工作方法，自信却不自负、主见却不主观，注意听取方方面面的意见建议，善于集思广益、博采众长，有事商量着来。民主开明会产生强大的磁场，它以特有的亲和、随和与平和吸引着人们，展现特别的人格魅力。善于团结。作为一把手最重要也是最可贵的品质是善于团结人。一把手可以在其他本事上逊于人，但团结人的本事一定要大于人、高过人，善于把各种性格脾气、各样专业专长的人凝聚在一起，汇成一股绳，让大家心往一处想、劲往一处使，相互补台、齐心协力，有事大家商量着干、心情舒畅地干，就没有干不成的事、干不好的事。剑胆琴心。慈不带兵，义不行贾。一把手是要抓班子带队伍的，嘻嘻哈哈、舒舒服服、温良恭俭让是形成不了战斗力的。过于心慈手软不可能是个好的一把手。好的一把手应该是场上酷吏，场下朋友，是一头仁慈的狮子。以雷霆手段，显菩萨心肠，看似无情却有情，虽无情管理，却有情操作，既雷霆万钧、又和风细雨，既敢严管、又能厚爱。剑胆是刚，琴心是柔，刚柔相济、张弛有度才是称职的一把手。好的一把手，既可以撑起一片天，又可以形成一个小气候，还可以带出一批干部。用好一把手和当好一把手是一枚硬币的两面，只有做到 " 两面光 "，才会让 " 一把手效应 " 真正释放和发挥出来。副职的七个 " 特质 "敢于 " 独当一面   " 勇于 " 维上护下 "乐于 " 排忧解难   " 善于 " 穿针引线 "甘于 " 端茶倒水   " 勤于 " 查漏补缺 "贵于 " 推功揽过 "一个班子是由一个正职和若干个副职组成的。正副职所担负的职能责任决定了他们各自不同的角色定位，也对他们的个性特质提出了不同的属性要求。笔者之前分析总结了一把手的八个 " 特质 "，引起共鸣。作为副职，又该有哪些突出的品质气质和个性特征呢？在此，作些探讨。敢于 " 独当一面 "。副职最硬核的 " 特质 " 就在于能够独当一面、各把一摊，能够为一把手真正把好关、守好门，能够各自种好 " 责任田 "，管好自己的 " 一亩三分地 "，让一把手放心放手。倘若每一面都有称职的副职把守住了，正职则可安坐 " 帐 " 中，运筹帷幄、定向把舵了。有一种说法：副职不要太能干，不然会功高盖主，这是一种误解。副职也是 " 将 "，兵熊熊一个、将熊熊一窝，如果副职窝囊，照样累死三军，而且会让正职不堪忍受。正副职好比大小 " 当家 " 的，都是当家的，只不过当的家大小不同而已。事业是群策群力干出来的，副职作为班子成员，对分管的工作抓得起、拿得下，当好 " 马前卒 " 和 " 助攻手 "，像一员干将、猛将，冲锋陷阵，切实分管一摊、独当一面。勇于 " 维上护下 "。维护、维护，一 " 维 " 二 " 护 "，副职很重要的功能在于发挥好维护的作用。维什么、护什么？怎么维、怎么护？就是要去维护好班子团结，特别是维护好一把手的权威、形象和政令，保证一把手的意志得以实现、意图得以落实，添彩不添乱、抬轿不抬杠。当一把手被误解误会时，敢于出面 " 活血化瘀 "；当一把手被埋怨抱怨时，敢于解释澄清；当一把手被 " 围攻围猎 " 时，敢于挺身而出等等，此时的副职就是个 " 解围人 "。副职还要敢于关心爱护部下，让他们吃苦不吃亏、受累不受气、流汗不流泪、埋头不埋没。" 维上护下 " 是有原则的。可以 " 维上 " 但不要 " 唯上 "，不能唯上面马首是瞻，不能不讲是非对错，哄上蒙上，一味讨好上，现实中 " 一把手说一不二，二把手说二不一，三把手说三道四，四把手是是是是 " 的现象是不行的；对下还要爱护不袒护，既严管又厚爱，而且严管是更好的爱护。乐于 " 排忧解难 "。副职是配角，天生就是搞配合、来分担的。既分配工作任务，又分担责任压力，还分享喜怒哀乐，心往一处想、劲往一处使。当工作任务切一块给你时，就意味着分担责任和权力，意味着分享成功和失败。成功时一起骄傲和自豪，失败时一块坚守和煎熬，有福同享、有难同担。倘若当矛盾和困难压来，或当指责和批评袭来，只想着让 " 高个子 " 去独自承受，自己却逃之夭夭、明哲保身，或退避三舍、偷奸耍滑、撂挑躲避，那工作上非得出事不可，正副职的裂痕也必将出现。副职是前行路上的 " 排雷兵 "，得注意把一个个问题 " 引线 " 给拆了、矛盾 " 导火线 " 给爆了，这是一种能力，更是一种品质。善于 " 穿针引线 "。副职应该是正职在与上下左右内外协调沟通方面的好帮手，组织协调力、沟通融合力是副职称职与否的重要指标。副职是 " 桥梁 " 和 " 纽带 "，一边对着 " 上头 "，一边连着 " 下头 "，对上头的精神理解掌握得最直接、最深刻，对下头的实情了解掌握得最清楚、最全面，如何把它们无缝对接好、无线连接好，是副职的独特 " 区位 " 优势。副职是抓落实的关键，执行力尤为重要。如果说正职更多是 " 挥手 " 的，副职则更多是 " 动手 " 的。" 穿针引线 " 是一种形象化的比喻，说明 " 跑 " 是副职的基本功，就是要经常地跑上跑下、左冲右杀，冲锋陷阵、内外兼修。甘于 " 端茶倒水 "。领导就是服务，这种服务在副职身上体现得更加具体和充分。有人形象地说，副职就是 " 主持会议、带头鼓掌，迎来送往、接待信访 "，这从一个侧面说明副职是一个单位的 " 门面 "。人们对一个班子、一个单位乃至一把手满意不满意，往往先是从分管副职切入的，从副职的服务态度、服务水平好不好开始的。副职的门好不好进、话好不好说、脸好不好看、事好不好办，影响甚至决定了班子和一把手的形象。" 端茶倒水 " 需要很强的服务意识、很好的服务态度和很高的服务水平，展示的是心态和情怀。勤于 " 查漏补缺 "。副职好比 " 维修工 " 和 " 补漏者 "。百密一疏，正职考虑问题再周密、再周全，也难免偶尔会出现疏漏甚至差错。俗话说：三个臭皮匠，赛过一个诸葛亮。你落下的我帮你捡起，你忘掉的我来提醒，管理制度上的一些漏洞我来堵上，措施办法上的欠缺我来补上，出主意、想办法去健全完善，这是称职副职的过人之处。不厌其烦、拾遗补缺，不因事小而不为，不因不分管而撒手不管，分工而不分家。如果说，正职的时间和精力更多是敲开场锣鼓，而且敲得震天响，那么，副职则更多是打扫战场，乐于坚守 " 下半场 "，默默无闻地 " 收拾残局 "。贵于 " 推功揽过 "。有人戏称 " 当官要当副，穿衣要穿布，吃菜要吃素 "，言下之意当副职相对可以轻松点、容易些，责任压力不大。其实不然，副职有时就得当 " 出气筒 "，成 " 意见箱 "，做 " 替罪羊 "。当正职工作出现差错时敢于担责，当其他副职工作出现失误时敢于揽过，当获得荣誉、有了成绩时懂得谦让，知道把荣誉和功劳记在集体账上，既敢负责又能负重，既能受苦受累又能受得了委屈。副职得有 " 将军肚 "" 宰相肚 "，能装事、能容人，还能 " 撑船 "。这是一种胸襟和境界，是可贵的奉献精神。副职姓 " 副 "，是 " 兵头将尾 "，既不能越位、错位和抢位，又不能缺位、空位和不到位，要学会不出风头、不抢镜头、不争名头，低调不低声、跟理不跟人。只有各负其责、各司其职，才能唱好 " 大合唱 "，赢得 " 大合作 "。  —— · END · ——  为您推荐：华夏基石最新推出 2025 企业内训大课：这套实操方法论，目前已为一线城市的企业内训超 300 场，超 60000 名企业家和管理精英参与学习，2 天学会打造线上线下一体化的顾客经营体系，助力企业实现市场突破和组织变革。【点击链接了解详情】华夏基石管理咨询集团中国管理咨询的开拓者和领先者彭剑锋、黄卫伟、包政、吴春波、杨杜、孙健敏领衔战略丨营销丨研发丨生产丨运营丨品牌企业文化丨组织人力丨 AI 应用咨询合作扫码感谢阅读和订阅《管理智慧》，为了便于您及时收到最新推送，敬请星标本公众号。