今日研究机构公开新政策,国内永久免费的CRM系统：助力企业高效管理

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近日监测部门公开:今日行业报告更新行业新动态,国内永久免费的CRM系统：助力企业高效管理

在当今竞争激烈的市场环境中，企业对于客户关系管理（CRM）系统的需求日益增长。CRM系统可以帮助企业更好地管理客户信息、销售线索、市场活动等，从而提高工作效率，增强客户满意度。然而，市场上许多CRM系统都需要企业支付高昂的费用，这对于一些中小企业来说，无疑是一笔不小的负担。为此，国内涌现出一批永久免费的CRM系统，为中小企业提供了高效、便捷的管理工具。 一、什么是CRM系统？ CRM系统是一种以客户为中心的管理工具，通过收集、分析和利用客户信息，帮助企业提高客户满意度、提升销售业绩、降低运营成本。它主要包括客户信息管理、销售管理、市场营销、客户服务、呼叫中心等功能模块。 二、国内永久免费的CRM系统有哪些？ 1. 金蝶云·CRM 金蝶云·CRM是国内知名的企业管理软件提供商金蝶集团推出的一款免费CRM系统。该系统具有操作简单、功能全面、扩展性强等特点，支持企业进行客户信息管理、销售线索管理、合同管理、客户服务等。此外，金蝶云·CRM还提供了丰富的API接口，方便企业进行二次开发。 2. 飞书CRM 飞书CRM是字节跳动旗下的一款免费CRM系统，适用于中小企业。该系统具备客户信息管理、销售线索管理、商机管理、客户服务等功能，界面简洁，操作方便。飞书CRM还与飞书办公软件无缝对接，实现企业内部信息共享和协同办公。 3. 智齿CRM 智齿CRM是一款专注于中小企业市场的免费CRM系统。该系统功能丰富，包括客户信息管理、销售线索管理、合同管理、客户服务等。智齿CRM还提供移动端应用，方便企业员工随时随地查看和管理客户信息。 4. 云之家CRM 云之家CRM是一款基于云计算的免费CRM系统，适用于各类企业。该系统具备客户信息管理、销售线索管理、商机管理、客户服务等功能，支持企业进行多维度数据分析。云之家CRM还提供丰富的API接口，方便企业进行二次开发。 三、选择永久免费的CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业支付高昂的费用，降低了企业的运营成本。 2. 易于使用：免费CRM系统通常界面简洁，操作方便，降低了企业员工的培训成本。 3. 扩展性强：免费CRM系统具备丰富的API接口，方便企业进行二次开发，满足企业个性化需求。 4. 云计算技术：免费CRM系统采用云计算技术，实现了数据的云端存储和备份，保障了企业数据的安全。 总之，国内永久免费的CRM系统为企业提供了高效、便捷的管理工具，助力企业提升客户满意度、增强市场竞争力。在选择CRM系统时，企业应根据自己的实际需求，挑选适合自己的免费CRM系统，从而实现企业的快速发展。

本次监测周期内，比亚迪、丰田和大众分别以 1.84、1.83 和 1.78 的综合热度位列榜单前三名。图源：世研大消费指数 车企技术迭代与服务保障双轮驱动，需求精准适配重构增长范式高热度值品牌比亚迪与大众均以 " 精准需求适配 + 全矩阵覆盖 " 策略应对市场变化，核心共性在于 " 保基本盘 + 拓增量 " 的双轨驱动。比亚迪精准洞察国内三四线市场和海外新兴市场，一方面通过阶梯式降价，海豹最高直降 5.3 万，刺激国内需求，另一方面配合海外本地化生产如泰国、巴西，实现海外销量的新增长；大众则以 " 一口价 + 终身质保 " 政策消除用户顾虑，覆盖 8-30 万 SUV 价格带，推动销量同比上升。两者均构建全势能产品矩阵：比亚迪从海鸥到汉 L/ 唐 L 覆盖 A0 至高端市场，DM-i、刀片电池等技术支撑竞争力；大众以 " 油电同进 " 战略保持燃油车基本盘，同步推进 ID. 家族系列的品牌电动化布局。其共性在于：策略上价格调整与产品矩阵协同；需求上精准洞察不同市场；技术政策上则以技术迭代或服务保障强化竞争力，最终实现用户需求与品牌增长的双向驱动。 智能技术赋能多维出行场景，差异化定位破解细分场景用户焦虑痛点从新上榜品牌来看，鸿蒙智行、理想汽车与零跑汽车虽定位各异，但核心共性在于以技术赋能场景化需求，通过差异化定位重构用户价值预期。鸿蒙智行依托华为鸿蒙智能生态，以 " 技术 + 合作 " 模式将智能座舱的流畅交互与功能丰富度转化为用户可感知的科技体验，直击智能汽车用户对 " 无缝互联 " 的核心诉求；理想汽车以增程式电动技术破解里程焦虑，通过大空间、灵活座椅布局及家庭场景化配置，如加热通风座椅，精准匹配家庭用户 " 长途无忧 + 舒适出行 " 的双重需求；零跑汽车则通过电池管理、自动驾驶辅助等技术下放，以亲民价格实现 " 性价比 + 科技感 " 的平衡，满足价格敏感用户对新能源技术普及的期待。三者均将技术优势转化为用户可感知的场景价值：鸿蒙智行强化 " 智能生态 "，理想汽车深耕 " 家庭场景 "，零跑汽车主打 " 技术普惠 "，共同推动行业从 " 配置堆砌 " 向 " 体验升级 " 转型，重构消费者对新能源车的价值认知。 榜单说明世研消费指南针系列指数报告是由世研指数独家研发的消费指数评价系统。本系列包括《品牌消费热门指数榜》、《行业消费热力指数榜》、《产品消费热浪指数榜》、《消费热门事件榜》等主要榜单，以及对应范围的延伸性榜单报告。旨在通过指数评价的方式，客观、真实地呈现消费世界的趋势特点，帮助行业与品牌主持续追踪消费市场趋势、为企业经营提供参考，提升商业综合竞争力。世研消费指南针系列指数榜单持续监测行业如下：3C 数码、鞋服配饰、食品生鲜、家用电器、运动户外、美妆清洁、母婴用品、家居家装、汽车消费、玩模乐器、宠物用品，医疗健康共计 12 大行业。免责声明本榜单由世研指数独家编制，榜单观点、结论和建议仅供参考之用，并不代表任何具体的投资建议或决策依据。榜单数据计算结合主流平台公开数据与值得买科技旗下世研大消费平台数据沉淀，我们已采取合理措施，以尽量确保所提供数据的可靠性和准确性，但无法排除数据本身的局限性导致部分误差或偏差。此外，本报告中的部分数据未经独立第三方审计机构的正式审计，因此可能存在未被识别的错误或遗漏。特别提醒，市场情况随时可能发生改变，因此报告中的预测、分析和结论可能与实际情况有所不同。报告中提到的任何第三方名称、品牌或产品仅供说明之用，并不构成对其的认可或推荐。任何对这些第三方的提及不应被视为任何形式的背书或推荐。报告的版权属于值得买科技集团和世研指数所有，未经许可不得复制或分发。对于因使用本报告中的信息而导致的任何损失或损害，值得买科技集团与世研指数不承担任何法律责任。