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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保项目信息的准确传达,减少误解和冲突。例如,通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新,团队成员可以保持同步,避免工作重复或遗漏。在个人生活中,良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求,从而建立更深层次的人际关系。 其次,沟通技巧对于解决冲突至关重要。在面对分歧时,能够倾听对方的观点并表达自己的立场,是达成共识和解决问题的基础。通过非暴力沟通,我们可以避免情绪化的对抗,转而寻求双方都能接受的解决方案。 此外,沟通也是个人成长的重要途径。通过与他人的交流,我们能够学习新的观点和知识,拓宽视野。这种互动不仅能够提升我们的认知能力,还能够增强我们的同理心和社交技巧。 为了提升沟通技巧,以下是一些建议: 倾听:在对话中,给予对方充分的关注,认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够让对方感到被尊重,还能够帮助你更准确地理解他们的立场。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或模糊不清的表述,这样可以减少误解。 非暴力沟通:在面对冲突时,尝试采用非暴力沟通的方式,表达自己的感受和需求,而不是指责对方。这种方式有助于降低对方的防御心理,促进问题的解决。 反馈:在沟通过程中,适时给予对方反馈,确认自己是否正确理解了对方的意思。这有助于及时纠正误解,确保信息的准确传递。 适应性:根据不同的沟通对象和情境,灵活调整自己的沟通方式。例如,在正式场合使用更正式的语言,在非正式场合则可以更加轻松和随意。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键。通过提升沟通能力,我们不仅能够更好地与他人合作,还能够在个人成长和人际关系中获得更多的满足感。让我们不断学习和实践,成为更有效的沟通者。
代购也没货。网红胖东来再次引发热议,这次是因为月饼。近日,胖东来月饼礼盒因网传 " 设计费高达一千万 " 而冲上热搜,引发网友热议。9 月 24 日晚间,针对 " 千万设计费 " 的说法,胖东来发布声明予以否认。声明称,今年 1 月,胖东来邀请香港陈幼坚设计团队,负责胖东来实业有限公司整体包装体系设计,设计内容包括:烘焙类视觉体系、月饼礼盒包装及散装月饼包装,其中,2025 年中秋月饼礼盒 9 款设计费用为 372 万元,散饼包装 21 款设计费用为 42 万元,合计 414 万元。胖东来关于月饼礼盒设计费用说明。图源:" 胖东来专营店 " 抖音账号胖东来方面还表示," 我们始终围绕公司文化理念,避免过度包装带来的价格虚高,让商品回归至合理状态。"今年中秋,胖东来旗下自营烘焙品牌德丽可思推出 9 款月饼礼盒,根据不同规格、不同系列,售价从 97 元至 350 元不等。9 月 25 日 17 时,时代财经在胖东来线上商城发现,所有月饼产品均已售罄。此外,多个胖东来月饼代购商表示,线下门店的月饼很多都缺货,仅有个别商家称,售价 180 元的 " 美好月饼礼盒 " 尚有少量现货。而网上最火的 " 兔子追月月饼 ",在上市几天后就卖空了,目前已断货 10 多天了。胖东来线上商城月饼礼盒均已售罄。时代财经致电多家胖东来门店,均提示 " 电话繁忙 "。胖东来(生活广场超市)工作人员表示,网上较火的 " 追月 " 月饼礼盒卖得比较多,当前咨询的顾客很多,不确定当前门店是否还有存货。比五星酒店月饼好卖,代购都抢不到胖东来多款月饼上市迅速售罄,而另一边则是五星级酒店的月饼销售承压。在胖东来 9 款月饼礼盒中," 追月 " 礼盒虽然定价最贵,售价 350 元一盒,净含量 720 克(共 12 粒),但也是胖东来此次月饼礼盒中最受追捧的一款。该款采用竖条的镂空礼盒设计,在产品包装抽拉过程中,透过折痕可清晰看到兔子在追月的动态变化。单从规格上来说,对比许多五星级酒店月饼礼盒,胖东来的 " 追月 " 礼盒价格优势不大。据某地希尔顿酒店员工发布月饼销售海报,同样是 720 克(12 粒装)月饼礼盒,希尔顿一盒零售价为 368 元。在转售平台,该款月饼售价仅需 100 多元。时代财经查询发现,广州多家五星级酒店的月饼礼盒在各大电商平台的售价普遍在 95 元至 240 元之间。其中,淘宝上标价 376 元的香格里拉 " 甄选 " 月饼礼盒销量超 500 件,另一款售价 150 元的广州希尔顿酒店月饼仅有 96 件的销量。有多个月饼经销商在社交平台反映,今年月饼销量压力更大。某广东月饼品牌的经销商向时代财经透露," 在亏本卖月饼 ",销量仅为去年的一半,利润承压。据界面新闻报道,北京某四星级酒店,不仅酒店客房销售部员工,连保安、保洁都背上了月饼销售 KPI。然而,作为顶流商超的胖东来,自营月饼却备受追捧。9 月 25 日上午 9 时 20 分,胖东来线上商城显示,商城内所有月饼均已售空。中午 11 时,商城售价为 137 元 / 盒的 " 如歌岁月 " 和 200 元 / 盒的 " 幸福月饼 " 都曾短暂补货恢复上架,而到了 17 时 30 分,小程序月饼再次显示售罄。9 月 26 日,仅有售价 100 多元的 " 灿烂岁月 " 和 " 自由岁月 " 礼盒显示有货。9 月 25 日,时代财经以消费者身份咨询多名胖东来代购,他们均表示,当前胖东来线下门店月饼缺货严重,有代购商猜测 " 下周一会补货 "。其中一名代购透露," 追月 " 月饼礼盒已经断货约 10 天," 这款月饼大概率都没有库存了 "。据他观察,这款月饼在 9 月 10 日上架后,两三天就卖空了。他猜测," 现在不是月饼抢不到,而是(胖东来库存)没得卖了。" 时代财经发现,目前线上仅有少量代购商家售卖 " 追月 " 礼盒,但原本售价为 350 元的 " 追月 " 礼盒,有商家叫价已达 480 元。超 400 万元设计费,胖东来 " 算 " 明白了值得一提的是,在社交平台上,推动胖东来月饼礼盒出圈的并不是味道,反而是 " 天价 " 包装设计费。尽管胖东来否认了此前网传的上千万元月饼礼盒设计费,但是 414 万元也并非一笔小额费用。胖东来在声明中表示,2025 年 9 款中秋月饼礼盒设计费 372 万元,21 款散饼包装设计费 42 万元。此次胖东来月饼礼盒的设计,出自中国香港陈幼坚团队之手。陈幼坚,1950 年生于中国香港,是著名设计师、品牌顾问、艺术家。其被誉为 " 香港设计教父 "。20 岁时,陈幼坚进入广告行业,从不懂设计的 " 门外汉 " 到包揽国内外百余奖项。在他带领下,其设计公司在 1996 年被《Graphis》杂志评为全球十大最佳设计公司之一。职业生涯早期,他曾为梅艳芳、张国荣、林子祥等香港演员、歌星设计唱片封面与演唱会物料,曾一度被媒体称为张国荣唱片封面御用设计师。他还为可口可乐、洽洽瓜子、蓝月亮等众多知名品牌做品牌视觉设计。公开资料显示,早在十五年前,陈幼坚团队曾为香港更新 " 香港品牌 " 新形象标志,该次更新仅设计费用约为 140 万港币。赏月月饼礼盒。图源:胖东来小程序在社交平台,有许多网友表示的确被胖东来月饼礼盒的狭缝动画设计所吸引,也有设计师表示其实该类设计早年已有应用在其他品牌。事实上,在此次月饼礼盒爆火之前,胖东来一直主打一款售价不到 30 元的芋泥大月饼,包装简朴。有媒体报道,今年海外有电商平台出现了胖东来大月饼的身影,售价比国内高出数倍,不过胖东来指出这并非官方动作。有不少人猜测,胖东来 " 天价设计费 " 的争议,本就是为提升相关产品溢价能力的一次广告营销。不过,广告业内人士彭晖对时代财经分析,这笔 414 万元的设计费应该是团队全流程设计的总费用,从创意到落地估计耗时得一到两个月,设计费用也相对合理。另一位广告从业者乔馨则认为,胖东来的高设计费和小米 LOGO 情况相像," 很多时候不是纯粹的涉及费用,而是通过此行为意在做营销。2021 年,小米亦花大价钱启用由日本设计大师原研哉设计的新 LOGO。而原研哉代表作有 " 阿那亚 aranya"" 无印良品 " 等。不过,无论 " 天价设计费 " 是否涉及胖东来的营销策略,从销售结果来看,消费者也确实为此买了单。在社交平台,也有网友发文表示 " 胖东来把月饼做成了艺术品 "。该位网友晒出了 1800 元的付款账单截图和数盒月饼图片,并称 " 胖东来月饼好吃但贵 "。据胖东来官网信息,截至 2025 年 9 月 25 日,胖东来集团本年度合计销售额已经达 169.50 亿元。(应受访者要求,彭晖、乔馨为化名。)