本月官方渠道发布重要报告,ZOOM人与善:网络时代下的温暖互动
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近日检测中心传出核心指标:本周行业报告披露政策新动向,ZOOM人与善:网络时代下的温暖互动
随着互联网的普及,我们的生活越来越离不开网络。在这个虚拟的世界里,我们与他人的交流也变得更加便捷。然而,网络虽然拉近了人与人之间的距离,但同时也带来了一些冷漠与疏离。在这样的背景下,“ZOOM人与善”应运而生,成为网络时代下人与人之间温暖互动的象征。 “ZOOM人与善”是一种网络用语,源于“Zoom in”的谐音,意为关注、关心。这个词语的出现,反映了网络时代人们对于人与人之间情感交流的渴望。在这个快节奏、高压力的社会,我们常常忙于工作、学习,忽略了与他人的沟通。而“ZOOM人与善”则提醒我们,在忙碌的生活中,不要忘记关注身边的人,用温暖去感染他们。 ZOOM人与善,首先体现在对陌生人的关爱。在网络世界里,我们经常会遇到各种求助信息。这时,ZOOM人与善的精神便显现出来。当看到别人需要帮助时,我们不再冷漠旁观,而是伸出援手。这种关爱不仅体现在言语上,更体现在行动上。比如,在疫情期间,许多志愿者通过网络平台为他人提供帮助,传递爱心。 其次,ZOOM人与善还体现在对家人的关心。家庭是社会的细胞,家人之间的关爱是维系家庭和谐的重要因素。在网络时代,我们与家人的相处时间相对减少,但通过微信、QQ等社交软件,我们依然可以传递关爱。比如,在节日里,我们为家人送上祝福;在日常生活中,我们关心家人的身体健康,分享生活的点滴。 此外,ZOOM人与善还体现在对朋友的关心。朋友是我们生活中的重要伴侣,他们陪伴我们度过快乐时光,也帮助我们度过困难时刻。在网络时代,我们与朋友之间的联系更加紧密。当朋友遇到困难时,我们不再袖手旁观,而是给予关心和支持。这种关心不仅体现在言语上,更体现在实际行动中。比如,在朋友生病时,我们主动关心他们的病情,送上温暖。 ZOOM人与善的精神,还体现在对社会的关爱。网络时代,我们关注社会热点,关心国家大事。当社会出现不公现象时,我们不再沉默,而是勇敢地发声,为正义而战。这种关爱不仅体现在网络上,更体现在现实生活中。比如,在环保行动中,我们积极参与,为保护地球家园贡献力量。 总之,ZOOM人与善是网络时代下人与人之间温暖互动的象征。在这个虚拟的世界里,我们不仅要关注自己的利益,更要关注他人的感受。用关爱、温暖去感染身边的人,让网络世界充满正能量。 当然,ZOOM人与善并非一蹴而就,它需要我们每个人去践行。让我们从现在做起,关注身边的人,传递关爱,让ZOOM人与善的精神在网络世界中生根发芽,开出美丽的花朵。这样,我们的网络世界将更加美好,我们的生活也将更加幸福。
最近西贝公众号发了几篇文章,本意是想挽回声誉,所以这些文章和平时的不一样,肯定用心写了。写的怎么样呢?9 月 23 日,他们写了毛毛的故事。7 岁的毛毛怕再也吃不到西贝,就去店里抱店员大腿。然后家里人准许他吃了。他妈妈的意思是,孩子从 2 岁就吃西贝,5 年来从没出现过任何食安问题,所以自己也该信任西贝。故事很饱满。但网友的质疑是:要是趴地上抱大腿倒还好说,如果吃了多年的毛毛不长个,是不是吃的食物有问题?9 月 24 日,他们写了好几个员工的故事。一位员工看到有两人为支持西贝特意点了 600 多的菜,之后她也效仿了一下,去其他西贝店里花钱应援。视频里有这位来西贝半年的新员工的付款单,至少两笔都是 290 元。故事也写出了温暖的传续。但网友的质疑是:如果 2 个人要花 600 才吃饱,那菜是不是也太贵了?往前,9 月 21 日,他们写了好几个顾客的事。一位爷爷说,他们三代人都是吃西贝的,自己女儿更是吃它长大的。网友算了算,不对啊,西贝莜面村在北京持续经营 23 年,02 年出生的女儿到现在 23 岁,还生二胎,是不是时间太紧了。一开始我的感觉和网友一样,但后来想想,老人可能把带着童年的女儿去吃西贝,当做从出生就吃了,那这个故事看上去问题不是很大。但接下去一个比一个绝。大哥说我不吃饭,就爱给西贝冲 1000 元。网友笑了笑,大哥您存的钱不够前面两顾客吃第二顿的。一小伙子说要和西贝同生死。我不是很懂,一名消费者为啥要和一家企业同生死呢。难道等负面舆情过了,还要西贝与他苟富贵?那天,他们点了 600 多的菜,并相信真相大白后,西贝会好起来。等等,这个俩人花 600 的故事是不是有些熟悉,可一会儿是康某某说的,一会儿是另一门店里侯某某说的。也许这是新的俩人了。如果说这是餐饮界的意林体,倒是对意林和西贝都不熟悉。意林体是一种过度抬高他人、贬低自己的文风,这次西贝的文案恰恰相反。所以应该叫西贝体。毕竟这种顾客感恩戴德式的文案在全球都独树一帜了,看来每年 600 万元的咨询费花的不冤。上面的故事还无法完全概括西贝文章里的全貌,还有许多迷惑细节。比如,一位老顾客在大热天特意送来两个西瓜。一个孩子来西贝要了很多贴纸,他要发给他的同学,让同学也来吃,就是要更多人来支持西贝。有个小朋友一进来就说 " 我听见网上有人骂西贝,专门来西贝吃饭 "。还有一个小孩子写暑假美食的做法,结果里面全是西贝的东西,想想也不可能吧。夏天放暑假的孩子,能吃的很多,她的美食宇宙怎么全是西贝呢?更绝的是,动不动就强调西贝不行的话,别的菜更不行了,这里贬低同行意味都溢出屏幕了。事实上,危机中的企业可以嘴硬,但最好不要拉踩。除了正文有笑料外,评论区也有活跃人物。她叫琪琪,有时候是员工,有时候又是顾客。身兼多职的她一直很忙。有一天,她说了一个外国人义无反顾充值 500 以示支持的故事。为啥要有外国元素呢?因为西贝之前就反复宣传,任正非 20 年前花美元在内蒙村庄请人跳舞的经历。这经历真实存在吗,那时候在小村庄也得花美元吗?不管了,可能是看到了她的辛苦,可能看到她对西贝管理哲学的传承,疑似贾总的妹妹点赞了,说琪琪的分享有力量。但网友坐不住了,你们的文字不会是思考的结晶吧,那真是吃西贝吃的。这不算最犀利的。还有一个吐槽,一语三关说道:" 门店做的可能不是真的菜,但公关确实做的是真的菜。"说到这里,我会想起《食神》里这样一幕。落魄的食神斯蒂芬周靠爆浆撒尿牛丸东山再起,因为撒尿牛丸治好了厌食症,为此电视台来采访,还发现其他奇效:一个明显成年人的顾客说吃了变聪明,考试都是 100 分;一个瘦小伙说变高变壮了;莫文蔚演的丑女主说变漂亮了。不可否认爆浆撒尿牛丸好吃又好玩,但明眼人都知道,吃这个改变不了智商。其实里面的路人是托儿,是斯蒂芬周的同事。这些年反复看这部电影,我一直在想,撒尿牛丸治好厌食症的噱头,是不是也是周让枪手写的广告。也许都是真的,世界之大无奇不有,像西贝宇宙里的故事。只能说做餐饮确实不容易,一有点风吹草动,口碑就受影响。但既然做了餐饮就别太悲观,如果你对产品有信心,那危机后自然会有转机。就是别把广告做得那么离谱,因为任何时代的消费者都有思考力。