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随着企业对客户关系管理（CRM）系统需求的日益增长，越来越多的免费CRM软件出现在市场上。这些软件不仅可以帮助企业提高工作效率，降低成本，还能帮助企业更好地维护客户关系。本文将为您盘点2023年最受欢迎的免费CRM软件排名，帮助您找到最适合自己企业的CRM解决方案。 ### 1. Zoho CRM Zoho CRM作为一款全球知名的免费CRM软件，以其强大的功能和易用性受到广大用户的喜爱。Zoho CRM提供全面的客户管理功能，包括销售线索管理、客户关系管理、销售预测等。此外，Zoho CRM还支持多语言、多货币，适用于全球企业。 ### 2. Freshsales Freshsales是Freshworks公司旗下的一款免费CRM软件，以其简洁的界面和丰富的功能受到用户的青睐。Freshsales支持销售、市场营销和客户服务三大模块，可以帮助企业实现客户信息的集中管理，提高团队协作效率。 ### 3. HubSpot CRM HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件，适用于初创企业和中小企业。它集成了营销、销售和服务三大模块，可以帮助企业实现客户生命周期管理。HubSpot CRM还提供丰富的营销工具，助力企业拓展市场。 ### 4. Bitrix24 Bitrix24是一款集成了CRM、ERP、协作工具等多功能的免费软件。它支持销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时提供在线办公、团队协作等工具。Bitrix24适用于不同规模的企业，尤其适合团队协作需求较高的企业。 ### 5. Insightly Insightly是一款简单易用的免费CRM软件，适用于中小企业。它提供销售线索管理、客户关系管理、项目管理等功能，可以帮助企业提高工作效率。Insightly还支持移动端使用，方便用户随时随地管理客户信息。 ### 6. Streak Streak是一款基于Gmail的免费CRM软件，适用于需要将CRM功能与邮件系统集成使用的企业。Streak可以将CRM功能嵌入到Gmail中，方便用户在邮件管理的同时，对客户信息进行跟踪和管理。 ### 7. Apptivo Apptivo是一款集成了CRM、ERP、项目管理等多功能的免费软件。它支持销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时提供移动端应用，方便用户随时随地管理客户信息。 ### 8. Agile CRM Agile CRM是一款功能丰富的免费CRM软件，适用于中小企业。它提供销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时支持社交媒体集成，帮助企业拓展市场。 ### 总结 以上八款免费CRM软件各有特点，适用于不同规模和类型的企业。企业在选择免费CRM软件时，应根据自身需求、预算和团队协作方式等因素进行综合考虑。希望本文的排名能为您在选择免费CRM软件时提供一定的参考。

在印尼国内抗议活动持续的背景下，当地时间 8 月 31 日，印尼总统普拉博沃召集各政党领导人，就印尼当前局势发表联合声明。印尼总统普拉博沃表示接受了抗议者的要求，取消对议员的补贴，并对议员的出国差旅实施禁令。普拉博沃在总统府直播的讲话中称：" 为了回应民众真诚的诉求，我已从各政党领导人那里得到消息，他们将从 2025 年 9 月 1 日周一起对议员采取果断措施，针对那些可能发表不实言论的议员。"普拉博沃称，将取消对议员的补贴。普拉博沃还指出：" 同时，也将对（议员的）出国工作差旅实施禁令。"据报道，印尼首都雅加达已经持续一周出现大规模抗议活动，并逐渐蔓延至多个地区。数以千计的民众走上街头，议员补贴正是印尼此次抗议活动的最初导火索。此前，印尼政府批准为每位议员每月提供 5000 万印尼盾（约合 21635 人民币）的住房补贴。这项新补贴几乎是雅加达最低工资的 10 倍，更是该国贫困地区每月最低工资的约 20 倍。批评者认为，这一补贴与大多数印尼民众所面临的困难状况完全不相称。抗议活动组织者要求削减议员工资，并讽刺议员为 " 腐败的精英 "。示威者还要求根据通胀率提高最低工资标准。21 岁摩的司机死亡 将印尼这场抗议引向转折点8 月 28 日，一段摩的司机死亡视频在社交媒体上疯传后震惊印尼全国，局势迅速恶化。据悉，这名 21 岁摩的司机供职于网约车公司，他在防暴警察驱散抗议人群时被一辆装甲警车撞倒后身亡。事发时，他正在处理一份外卖订单。突发致命事件进一步激怒抗议者。次日，雅加达、泗水等地爆发新一轮抗议，示威者焚烧警察岗亭、冲击政府机构。8 月 29 日，示威游行队伍来到雅加达警察机动队总部，一些人破坏交通标志和其他基础设施，导致交通瘫痪。还有消息称，一名议员位于雅加达的住所被洗劫。在第二大城市泗水，抗议者破坏围栏并焚烧车辆，甚至冲进省长办公楼。当天，南苏拉威西省首府望加锡市议会大楼发生纵火事件，造成 3 人死亡。望加锡市议会秘书马帕托巴承认事态已超出预期。" 通常在示威活动中，抗议者仅在办公楼外扔石头或烧轮胎，从未冲进议会大楼，更别说纵火。"目前，示威活动已席卷印尼多地，就连度假胜地巴厘岛也未 " 幸免 "，抗议者与警察冲突时被发射催泪弹。鉴于抗议活动升级，短视频应用 TikTok30 日称已暂停其在印尼的直播功能，以防止虚假信息传播。中国驻印尼使领馆 30 日发文，提醒在印尼的中国公民和机构加强安全防范。普拉博沃迎来的首个重大考验舆论认为，印尼爆发大规模抗议活动对上任不到一年的总统普拉博沃来说是首个重大考验。普拉博沃是印尼自 1945 年独立后的第八位总统。据介绍，普拉博沃行事风格强硬，出身于印尼显贵家族，其祖父是印尼国家银行创始人，父亲是苏加诺和苏哈托时期的内阁成员，他本人则曾是已故前总统苏哈托的女婿。他长期担任军中要职，在军界和政界有深广人脉。去年 10 月，普拉博沃就任总统，开启 5 年任期。他曾誓言要消除贫困、饥饿和不公正，承诺将扩大外部投资，创造更多就业机会，并严打腐败，寻求 5 年内将经济增长率提升至 8%。普拉博沃上台后，于今年年初兑现承诺之一，启动耗资数十亿美元的免费膳食计划，该计划旨在为超过四分之一的印尼人口提供免费餐食。目标是在 2029 年前惠及印尼 2.8 亿人口中的 8290 万人。但有舆论认为，政府措施与目标未能匹配。普拉博沃原定出席 9 月 3 日在北京举行的中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利 80 周年纪念活动，如今因国内紧张局势不得不取消中国之行。总统发言人 30 日在视频声明中表示，普拉博沃希望留在国内持续关注局势，并寻求最佳解决方案，故无法受邀参加纪念活动，谨此向中国政府表示歉意。对此，外交部发言人郭嘉昆 9 月 1 日回应称，中方注意到印尼国内局势变化，相信在普拉博沃总统领导下，印尼政府能够妥善处置，尽快恢复国内局势稳定。中方也希望印尼方面采取有效措施，确保中方在印尼机构和人员安全。郭嘉昆表示，中方理解并尊重印尼政府因国内需要作出有关来华安排调整。来源丨综合