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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保项目信息的准确传达,减少误解和冲突。例如,通过清晰的会议记录和及时的电子邮件更新,团队成员可以保持同步,避免重复工作和不必要的延误。在个人生活中,良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求,从而建立更深层次的联系。 其次,沟通技巧对于解决冲突至关重要。在面对分歧时,能够倾听对方的观点并表达自己的立场,有助于找到双方都能接受的解决方案。这种能力不仅能够减少不必要的争执,还能够促进团队合作和个人关系的和谐发展。 为了提升沟通技巧,以下是一些建议: 倾听:在对话中,给予对方充分的关注,认真倾听他们的观点和感受。这不仅能够让对方感到被尊重,还能够帮助你更准确地理解他们的需求。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或模糊不清的表达,这样可以减少误解的可能性。 非语言沟通:除了言语之外,肢体语言、面部表情和语调也是沟通的重要组成部分。保持眼神交流、使用开放的身体语言和适当的语调,可以增强信息的传递效果。 反馈:在对话结束后,给予对方反馈,确认双方对讨论内容的理解是否一致。这有助于确保信息的准确传达,并为未来的沟通打下良好的基础。 适应性:根据不同的沟通对象和情境,灵活调整自己的沟通方式。例如,在正式场合使用更正式的语言,在非正式场合则可以更加轻松和随意。 总之,沟通技巧是个人和职业成功的关键因素。通过提升倾听、清晰表达、非语言沟通、反馈和适应性等方面的能力,我们可以更有效地与他人交流,建立更和谐的人际关系。在不断实践和反思中,每个人都能够成为更出色的沟通者。
郑志刚开启新征程。9 月 21 日,他创办的香港上合发展控股(ALMAD Group)正式宣布成立,将聚焦投资未来二十年有望重塑全球经济格局的九大革新产业领域,构建跨越中国内地、东盟、中东等新兴市场的业务形态。作为周大福和新世界集团创办人郑裕彤之孙,郑氏家族的第三代,郑志刚曾在去年 9 月宣布彻底辞任家族事务。他潇洒暂别豪门继承人身份,曾让外界感到惊讶不已。如今,他进一步投身于投资事业。一家投资集团诞生官方信息显示,上合发展控股总部位于中国香港,将会是一个横跨多元领域的综合性企业集团。郑志刚说,我们正处于一个全球经济深刻变革的时代,新兴领域正以空前速度发展。为此,他本人从两年前就开始不断构思,希望推动上合发展控股成为这场产业变革的重要力量。未来,新公司将重点布局三大方向:首先,投资会是其中的一个重要部分——上合发展控股将投资新兴市场的革新产业,包括文化、娱乐、体育、媒体、医疗、商业管理与大文旅产业等板块。他们认为,这些领域不仅具备高成长性与商业潜力,更紧密呼应 Z 世代与千禧一代的未来需求,有望在未来二十年重塑全球经济及社会格局。郑志刚表示:" 香港一直是连接内地与全球的理想平台。我们将持续借助其资本、人才与枢纽优势,期望在短期内公布更多筹备中的项目,将愿景切实落地。"其次,推动创新及金融领域突破,尤其是探索数字及虚拟资产。具体来看,上合发展控股将致力站稳 Web3 金融创新前沿,按照市场和监管环境的最新动态,探索数字领域的潜在机遇。随着创新热潮激发更多突破,集团亦将探索区块链技术和沉浸式数字体验在不同产业的应用方案。第三,在全球拓展 K11 by AC 文化生态圈。K11 by AC 将会是上合发展控股旗下的文化品牌,致力重塑零售及文化市场版图,管理零售资产与文化艺术区,并服务多个业主方。值得一提的是,K11 by AC 旗下动漫 IP 业务 "Experience 11" 正在中国内地及中东国家迅速扩张。说起来,K11 由郑志刚一手创办,也是他构建个人事业版图的开端。创办于 2009 年的香港尖沙咀 K11 Art Mall 是全球首家购物艺术馆,开业第一年就实现盈利,十几年来已发展为香港年轻力地标。此后,K11 又开启向内地的扩充之路。对于全新的起航,郑志刚坦言:" 我们的愿景十分明确,期望能为下一代开辟新经济格局,为未来经济发展注入更多可能性。"郑志刚的商业版图这几年郑志刚密集出现在大众视野里。他的背后,是与李嘉诚、李兆基、郭得胜家族并称为香港 " 四大家族 " 的 " 郑裕彤家族 ",旗下包含周大福、新世界发展、瑰丽酒店、新创建集团等。作为郑氏家族的第三代,郑志刚、郑志明、郑志亮、郑志雯各自执掌一方业务。其中郑志刚曾一直被认为是郑裕彤看好的第三代继承人选。可以梳理出郑志刚大致的成长轨迹:年少时前往美国学习生活,大学在哈佛大学主修文学,毕业后只身去了日本,在斯坦福大学京都研究中心安静做了一年文艺青年,研究文化、哲学和艺术。后来,他又在瑞银、高盛等投行工作数年。2006 年,郑志刚主动选择回归家族,并在次年迎来一个大显身手的机会——当时新世界百货准备 IPO,郑志刚主动请缨加入,利用在资本市场的实践优势助力家族,几个月后新世界百货成功在港交所挂牌。2007 年,郑志刚出任新世界执行董事,此后历任联席总经理、执行副主席及总经理等职位,并在 2020 年改任执行副主席兼行政总裁。直到去年,他开始告别在新世界的职务,并在今年 7 月完全卸下郑氏家族公司的所有职务。在此之外,郑志刚早早构建出个人事业版图。除了颇具个人艺术文化特色的 K11,他还涉足投资圈—— 2017 年,郑志刚旗下私人投资平台 C 资本(C Ventures)成立,这是一家是由郑志刚和 Clive Ng. 联手成立的基金,位于香港。彼时郑志刚表示,这是一家面向全球家族的投资俱乐部,致力于连接中西,创建针对千禧一代和 Z 世代群体并以科技、生活消费、传媒为主的全球生态圈。不难发现,C 资本一直密切关注着新兴产业和硬科技企业——小红书、智元机器人、货拉拉、商汤科技、SHEIN、壁仞科技、Helen ’ s 小酒馆、满帮、京东物流、小鹏汽车、蔚来汽车、线上珠宝租赁平台 Flont、潮流产业集团 YOHO 等等,遍布新能源、新消费、物联网、大数据、人工智能等范畴,打破了外界对于香港富豪较为依赖金融和地产,与新兴产业疏远的印象。这两年,郑志刚还在努力推动香港家族办公室影响力。2023 年,他出任香港财富传承学院董事局主席,此后香港掀起了家办设立潮。香港特区政府财经事务及库务局最近透露,截至目前,在港落户或扩展业务的家族办公室数目已超 200 间。要么继承家业,要么转做投资创二代做 VC 早已不是新鲜话题。在郑氏家族的第三代继承人中,除了郑志刚,妹妹郑志雯也曾以投资人身份出现。出生于 1981 年,郑志雯曾顺利考入哈佛大学应用数学专业。毕业后,她同样进入了 VC/PE 行业积累经验,曾在华平投资集团和摩根士丹利工作。直到 2008 年,郑志雯正式入职新世界集团,负责旗下的酒店业务。目前,她担任着瑰丽酒店集团首席执行官、新世界酒店集团董事长、周大福珠宝集团董事会副主席。这似乎是一条清晰的路径——二代、三代往往海外求学,毕业后到知名创投机构历练,从底层做起,之后要么回家继承家业,要么继续投资生涯。时至今日,家族传承摆在越来越多的企业面前。中国的第一代创业者在经历近 40 年的奋斗后,无论是企业资产还是家族财富都积累到一定规模,但同时他们也早已过了知天命的年纪,面临着退休,如何体面地将企业传承下去,成为了重中之重,于是下一代摩拳擦掌准备接过父辈权杖。做投资人,往往是二代们进入接班程序前的缓冲。背后逻辑不难理解。VC 这一份工作,在于研究和接触大量创业公司,可以迅速形成对于商业模式的判断力;同时,VC 更青睐高科技领域,有助于开拓视野,接触最新产业动态,这点对于二代开拓家族企业新业务尤为重要。同样想到最近筹划香港上市的海澜之家。大约 2020 年,海澜之家年轻面孔开始崭露头角,那一年,周建平宣布辞去海澜之家和海澜集团董事长职务,由儿子周立宸接任。周立宸曾有一段鲜为人知的 VC 经历—— 2010 年大学毕业后,他低调入职上海挚信资本,默默做了两年投资。2012 年周立宸回到海澜集团总部,开启接班之路。眼下,中国企业接班潮序幕拉开。尽管郑志刚的选择,并不意味着他将完全无缘接棒,但细想起来,家族继承者们的接班之路远没有一帆风顺。有人向左,有人向右。本文来源投资界,作者:杨继云,原文:https://news.pedaily.cn/202509/555146.shtml【本文为投资界原创,网页转载须在文首注明来源投资界(微信公众号 ID:PEdaily2012)及作者名字。微信转载,须在微信原文评论区联系授权。违规转载必究责。】