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随着企业对客户关系管理（CRM）系统需求的日益增长，越来越多的免费CRM软件出现在市场上。这些软件不仅可以帮助企业提高工作效率，降低成本，还能帮助企业更好地维护客户关系。本文将为您盘点2023年最受欢迎的免费CRM软件排名，帮助您找到最适合自己企业的CRM解决方案。 ### 1. Zoho CRM Zoho CRM作为一款全球知名的免费CRM软件，以其强大的功能和易用性受到广大用户的喜爱。Zoho CRM提供全面的客户管理功能，包括销售线索管理、客户关系管理、销售预测等。此外，Zoho CRM还支持多语言、多货币，适用于全球企业。 ### 2. Freshsales Freshsales是Freshworks公司旗下的一款免费CRM软件，以其简洁的界面和丰富的功能受到用户的青睐。Freshsales支持销售、市场营销和客户服务三大模块，可以帮助企业实现客户信息的集中管理，提高团队协作效率。 ### 3. HubSpot CRM HubSpot CRM是一款功能强大的免费CRM软件，适用于初创企业和中小企业。它集成了营销、销售和服务三大模块，可以帮助企业实现客户生命周期管理。HubSpot CRM还提供丰富的营销工具，助力企业拓展市场。 ### 4. Bitrix24 Bitrix24是一款集成了CRM、ERP、协作工具等多功能的免费软件。它支持销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时提供在线办公、团队协作等工具。Bitrix24适用于不同规模的企业，尤其适合团队协作需求较高的企业。 ### 5. Insightly Insightly是一款简单易用的免费CRM软件，适用于中小企业。它提供销售线索管理、客户关系管理、项目管理等功能，可以帮助企业提高工作效率。Insightly还支持移动端使用，方便用户随时随地管理客户信息。 ### 6. Streak Streak是一款基于Gmail的免费CRM软件，适用于需要将CRM功能与邮件系统集成使用的企业。Streak可以将CRM功能嵌入到Gmail中，方便用户在邮件管理的同时，对客户信息进行跟踪和管理。 ### 7. Apptivo Apptivo是一款集成了CRM、ERP、项目管理等多功能的免费软件。它支持销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时提供移动端应用，方便用户随时随地管理客户信息。 ### 8. Agile CRM Agile CRM是一款功能丰富的免费CRM软件，适用于中小企业。它提供销售线索管理、客户关系管理、客户服务等功能，同时支持社交媒体集成，帮助企业拓展市场。 ### 总结 以上八款免费CRM软件各有特点，适用于不同规模和类型的企业。企业在选择免费CRM软件时，应根据自身需求、预算和团队协作方式等因素进行综合考虑。希望本文的排名能为您在选择免费CRM软件时提供一定的参考。

有钱不赚，是何原因？新华社 21 日援引美国《大西洋月刊》网站内容披露，因为需要优先补充本国军备库存，美国部分暂停对欧洲国家的军售，包括 " 爱国者 " 防空系统。美弹药库存短缺按照相关报道，两名不愿意具名的白宫人士提及，五角大楼在推进相关事宜数周之后，突然对向丹麦出售价值数十亿美元的 " 爱国者 " 防空导弹系统失去了兴趣。有钱不赚，是何原因？特朗普再次入主白宫以来，在军售、军援等问题上的态度曾多次反复。比如 7 月 1 日，白宫和五角大楼几乎同时证实，美国将暂停对乌克兰的部分军事援助。当时，有分析认为特朗普致力于结束俄乌冲突，为催促俄乌和谈，而掐断部分对乌克兰的武器供应。这些武器包括数十枚 " 爱国者 " 防空导弹、数千枚 155 毫米高爆榴弹炮炮弹以及逾 100 枚 " 狱火 " 导弹等。但两周以后，美国又推出 " 重新武装乌克兰计划 "。只不过，该计划一改拜登担任美国总统时期的态度，采取由北约掏钱买下美国武器，再援助乌克兰的方式。7 月 2 日白宫发言人安娜 · 凯利在相关声明中表示 " 总统决定将美国利益放在首位 "。美国五角大楼。图源：新华社在华东师范大学俄罗斯研究中心青年研究员苟利武看来，拜登时期启动对乌军援后，包括爱国者导弹在内的多种关键弹药库存已连年低于美军作战计划的最低阈值。" 触发美国政府 7 月紧急冻结对乌武器转移的原因，正是 2 月特朗普下令排查‘全球弹药追踪系统’因何发生红色预警后，美国发现自身爱国者导弹拦截弹库存仅剩五角大楼军事计划所需总量的约 25%。" 苟利武分析，" 爱国者系统的短缺是产能与需求失衡、历史消耗累积以及‘毒刺’导弹产能挤占等多重因素共同作用的结果。在现代战争进入无人机时代后，防空系统重要性空前凸显。但美国爱国者导弹年产量仅 600 枚，生产体系难以匹配激增的需求，这种产量远低于潜在威胁的结构性矛盾，让每一枚库存都成为战略储备的关键。"苟利武认为，如今，美国突然改变主意，暂停来自欧洲国家的军备订单，暴露出美国军工复合体在应对无人机时代战争形态时的结构性缺陷，产能不足与分配失衡，也会反噬其全球军事影响力的可持续性。奉行 " 美国优先 "空袭也门胡塞武装、向以色列提供军火并参与对伊朗的空袭——甚至拉出家底里的 B-2 战略轰炸机，美军过去数月动作频频。" 持续在欧亚与中东地区动兵，更是严重消耗了美国爱国者导弹的库存，比如对伊朗核设施的打击，发射了近 30 枚爱国者导弹，进一步透支了本就紧张的储备。此外，美国此前向乌克兰转移的约 2000 枚‘毒刺’导弹，相当于该型号两年产量，这种援助反噬现象加剧了产能分配的紧张。" 苟利武指出，" 揽事太多，长期消耗与近期高强度作战需求叠加，最终迫使五角大楼重新评估武器分配逻辑，‘美国优先’成为必然选择。"也门首都萨那遭到空袭的一座发电站冒出浓烟。图源：新华社北约盟国应特朗普要求，将在未来十年逐步将本国军费提升到国内生产总值（GDP）的 5%，比之如今基本翻番。那么，在美国关键武器捉襟见肘的背景下，未来的竞标环节，是否更乐意花钱的国家，更有机会得到较新的美式装备，而不乐意花钱的国家或许只能得到老旧二手装备？这种可能性究竟有多大，毕竟，对特朗普而言，这岂不是又一桩 " 美妙 " 的生意？出品 深海区工作室