今日行业报告传递政策更新,吉泽明步空姐：空中天使的优雅风采

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在蔚蓝的天空中，有一群美丽的身影，她们身着统一的制服，面带微笑，为乘客提供温馨的服务，她们就是空中天使——空姐。今天，我们要讲述的这位空姐，名叫吉泽明步，她的优雅风采在空中传播着正能量。 吉泽明步，一位来自日本的空姐，以其独特的气质和专业的服务赢得了广大乘客的喜爱。她不仅拥有着天使般的面孔，还有着令人心动的笑容，让人一见到她，就会感到心情愉悦。 在飞机上，吉泽明步总是以最专业的态度，为乘客提供细致入微的服务。她耐心解答乘客的疑问，关注乘客的需求，让每一位乘客都能感受到家的温馨。在她的陪伴下，漫长的飞行旅程变得不再枯燥。 作为一名空姐，吉泽明步深知自己的责任重大。她深知，自己的一言一行都代表着航空公司的形象，因此，她时刻保持着良好的职业素养。在紧张的工作中，她始终保持着优雅的举止和微笑，为乘客营造一个舒适的飞行环境。 在吉泽明步的身上，我们看到了空姐的辛勤付出。每天，她都要早早地起床，进行一系列的准备工作，如学习飞行知识、熟悉飞机设备、检查乘客需求等。在飞行过程中，她还要时刻关注飞机的运行状况，确保乘客的安全。 吉泽明步的优雅不仅体现在她的工作中，还体现在她的生活中。她热爱生活，热爱大自然，喜欢在业余时间旅行、摄影。她的照片中，既有美丽的风景，也有与乘客的合影，记录下了她与乘客之间的美好时光。 值得一提的是，吉泽明步在空姐这个职业中，还积极参与公益活动。她曾带领团队为贫困地区的孩子们送去温暖，用自己的微薄之力，为需要帮助的人提供帮助。她的善举，让我们看到了空姐的另一面——善良、有爱心。 吉泽明步的优雅风采，不仅仅体现在她的外表，更体现在她的内心。她用自己的行动，诠释了什么是真正的美丽。在空中，她是一位专业的空姐，在生活中，她是一位热爱生活的普通人。她的存在，让我们的飞行旅程变得更加美好。 总之，吉泽明步是一位充满正能量的空姐，她的优雅风采感染着身边的每一个人。在这个充满竞争和压力的社会，她的存在，让我们看到了坚守职业操守、关爱他人的美好品质。让我们向这位空中天使学习，用我们的热情和爱心，为这个世界带来更多美好。

9 月 29 日，罗女士退票难的消息，引发关注。据红星新闻报道，8 月 15 日，罗女士以 1300 多元的单价，在大麦网购买了 9 月 20 日的陶喆演唱会（北京站）门票。9 月 17 日，罗女士的外公突然去世，她赶回老家奔丧。罗女士称，到了 9 月 20 日演唱会开始前，她才想起自己之前买过门票，就联系大麦网客服，请求退款。罗女士称，自己根据大麦网客服的要求，于 9 月 20 日演出开始前提交了亲属关系证明和外公的死亡证明等，涉及 5 个家庭人员的多份材料。客服还提出要提交原件资料等要求，她将已有的材料尽量上传了。罗女士称，9 月 24 日，客服告知她可退款 80%。罗女士则要求退全款，一是她这个情况是不可抗力，网上查询有退全款的；二来她觉得大麦网让其提供了这么多材料，来证明 " 外公是外公 "，她的时间成本和精神状态都受到影响。到了 9 月 28 日上午，大麦网的客服又电话告知她不退票了。罗女士表示，外公的去世已让她和家人心情沉痛，她认为 " 大麦网一再刁难，极为不合理 "。9 月 28 日，大麦网的相关工作人员表示，平台客服首次接到用户电话后，第一时间与主办方沟通协商，经多次沟通后，主办方同意扣除 20% 手续费后退费，客户没有接受此方案。28 日晚，罗女士告诉记者，大麦网工作人员致电，已告知可以全额退款，并向她道歉。此事引发网友热议，部分网友认为平台在消费者遭遇亲人离世这种重大悲痛事件时，仍机械地以规则为由拒绝退票，违背了基本的人文关怀。也有网友指出，退款 80% 是合理的，毕竟演唱会开场当天才提出退票也确实是影响到售票了。亲人离世是否能被认定为不可抗力因素？据法治日报，北京德和衡律师事务所高级权益合伙人、华北电力大学（北京）金融法学研究中心主任陈燕红表示，亲人离世从法律角度而言，通常可被认定为不可抗力因素。当消费者以亲人离世为由要求退票时，在满足一定条件下，符合不可抗力条款的适用条件。不过，消费者需及时通知售票方，以减轻可能给对方造成的损失，并在合理期限内提供证明，如居民死亡医学证明（推断）书、火化证明等，用以证实亲人离世这一事实。