今日行业报告传递政策变化,检票员用B检票按尺寸上车：人性化服务背后的故事

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在我国，铁路作为重要的公共交通工具，承担着连接城市与城市、拉近人与人距离的重要使命。而检票员，作为铁路工作人员中的一员，肩负着确保旅客安全、维护车站秩序的重要职责。近日，一位检票员用B检票按尺寸上车的事迹，在网络上引起了广泛关注，也让我们看到了人性化服务背后的故事。 这位检票员名叫李明，是某火车站的一名普通工作人员。一天，他像往常一样在车站进行检票工作。当一名身高不足1.2米的儿童带着家长前来乘车时，李明发现孩子的身高未达到免票标准，但家长却坚持让孩子免费乘车。面对这种情况，李明没有简单地按照规定执行，而是耐心地与家长沟通，了解他们的实际困难。 原来，这名孩子患有先天性心脏病，需要定期到外地医院接受治疗。由于家庭经济条件有限，家长希望孩子能免费乘车，以减轻家庭负担。了解情况后，李明心生同情，他决定采取灵活变通的方式，为孩子办理免费乘车手续。 李明拿出一张B检票，仔细测量孩子的身高，发现孩子的身高确实未达到免票标准。然而，他并没有因此而拒绝孩子的免费乘车请求。相反，他主动联系车站负责人，说明情况，并请求给予特殊照顾。在得到车站负责人的同意后，李明为孩子办理了免费乘车手续，并亲自陪同孩子和家属上车。 这一举动，让家长和孩子倍感温暖。他们纷纷表示，感谢李明的关心和帮助，让他们在艰难时刻感受到了社会的关爱。而李明的事迹，也感动了众多网友，大家纷纷为他的善举点赞。 其实，在铁路工作中，像李明这样充满人性化的服务并不少见。为了更好地服务旅客，铁路部门不断推出便民措施，如设立无障碍通道、提供母婴室、开展爱心服务等等。这些举措，既体现了铁路部门对旅客的关爱，也彰显了我国公共交通服务的人性化理念。 当然，人性化服务并非没有原则。在保障旅客权益的同时，铁路部门也要严格执行各项规章制度，确保铁路运输安全有序。正如李明在办理孩子免费乘车手续时，虽然采取了灵活变通的方式，但仍然严格按照相关规定操作，确保了铁路运输的安全。 总之，检票员用B检票按尺寸上车的事迹，让我们看到了人性化服务背后的故事。在今后的工作中，我们期待更多像李明这样的铁路工作人员，用实际行动践行“以人为本”的服务理念，为旅客提供更加优质、温馨的出行体验。同时，也希望全社会共同努力，营造一个关爱他人、尊重他人的良好氛围，让我们的出行更加美好。

现年 63 岁的好莱坞巨星汤姆克鲁斯（Tom Cruise）今年 7 月被曝与年轻 26 岁，37 岁的女星安娜 · 德 · 阿玛斯（Ana de Armas）热恋，两人被拍到在英国伍德斯托克小镇十指紧扣散步，当时有传两人已发展同居关系。近日有美媒曝出两人正准备结婚，不过为免重蹈离婚覆辙，双方正委托律师着手拟定一份滴水不漏的婚前协议。据好莱坞媒体报道，有消息人士透露，阿汤哥因 2012 年与凯蒂 · 霍尔姆斯（Katie Holmes）的离婚受到极大影响，为情所伤。离婚当时凯蒂经过周详的秘密计划后，突然提出分手，让阿汤哥措手不及。凯蒂不仅毫无征兆的要走了孩子的抚养权，还分走了大量财产。凯蒂的演艺生涯起点很高，17 岁时就在李安导演的《冰风暴》中参演了重要角色。真正让她成名的是经典爱情片《恋爱时代》，这部剧让她成为了家喻户晓的好莱坞偶像。凯蒂和汤姆 · 克鲁斯于 2005 年 4 月开始公开恋爱关系。这段恋情非常高调，克鲁斯甚至在一档热门脱口秀节目中，兴奋地跳上沙发向全世界宣布 " 我恋爱了 "，两人成为了全球最受瞩目的明星夫妇之一。2005 年 10 月两人奉子成婚，女儿苏瑞于 2006 年 4 月出生。同年 11 月，他们在意大利的一座古堡补办了盛大婚礼，这场婚礼采用了山达基教的仪式。在结婚近 6 年后，2012 年凯蒂出乎意料地提出了离婚。根据报道，离婚的主要原因可能与汤姆 · 克鲁斯所信奉的山达基教有关。凯蒂担心女儿苏瑞受到该教会的过多影响，希望女儿能有一个更正常的成长环境。离婚后长达 13 年，汤姆克鲁斯与女儿未见一面！2024 年女儿苏瑞还公开改姓，势必与阿汤哥撇清关系。汤姆 · 克鲁斯有过三段为人熟知的婚姻，分别是咪咪 · 罗杰斯 ( Mimi Rogers ) 、妮可 · 基德曼 ( Nicole Kidman ) 和凯蒂 · 霍尔姆斯。一个有趣的巧合是，他的三位前妻都是在 33 岁时向他提出离婚！第三段失败的婚姻让阿汤哥心里备受打击，离婚后的 10 多年来他未有考虑过重新组织家庭，甚至不敢开启一段新的恋情。与凯蒂离婚后，汤姆 · 克鲁斯曾与一些女星传出绯闻，如凡妮莎 · 柯比（Vanessa Kirby）等，但这些传闻大多被澄清是子虚乌有。因此阿汤哥对于再婚的计划十分慎重！这位知情人士还透露，婚前协议并不是不信任，而是出于承诺，阿汤哥只是希望一切都事先准备妥当，在求婚一刻只要女方答应，协议立刻就能生效。阿汤哥还特别要求在婚前将所有财务和隐私条款以公平、透明的方式订立清楚，避免任何潜在争议，协议内容双方涉及约 6 亿美元（男方）与 2000 万美元（女方）的资产。虽然两人年龄、身价相差悬殊，但这一年的相处十分融洽，阿汤哥为人浪漫，坚持「老派约会之必要」，送花送礼物。知情人士还补充道，安娜对此态度轻松，并表示理解，但汤姆克鲁斯坚持要求她聘请独立律师审查协议，以确保平衡双方的必要权益。