今日行业协会披露行业新成果,男女一起，共创美好未来：携手共进，克服困难

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官方技术支援专线:昨日行业报告发布行业动态,男女一起，共创美好未来：携手共进，克服困难

在人类社会的不断发展中，男女之间的合作与互助已经成为推动社会进步的重要力量。男女一起，携手共进，共同面对生活中的种种挑战，创造了一个又一个美好的未来。 首先，男女一起，能够充分发挥各自的优势。男性通常具有较强的逻辑思维能力和解决问题的能力，而女性则更擅长人际交往和情感沟通。当男女携手合作时，他们可以互相借鉴、互相学习，共同提高。在工作和生活中，男女之间的互补性使得他们能够更好地应对各种复杂情况。 其次，男女一起，能够共同承担家庭和社会责任。在家庭中，男女双方共同承担抚养子女、照顾老人的责任，使得家庭生活更加和谐美满。在社会中，男女一起投身于公益事业，为弱势群体提供帮助，推动社会公平正义。这种共同承担责任的精神，有助于构建一个更加美好的社会。 再者，男女一起，能够激发创新潜能。在团队合作中，男女之间的思维碰撞往往能够产生新的创意和点子。这种创新潜能的激发，对于推动科技、文化、艺术等领域的发展具有重要意义。例如，在科技领域，男女科研人员共同研究，取得了许多突破性的成果。 然而，男女一起的过程中，也难免会遇到一些困难和挑战。以下是一些常见的困难及应对策略： 1. 价值观差异：由于成长背景、教育经历等方面的不同，男女在价值观上可能存在差异。面对这种情况，双方应学会尊重对方，通过沟通和交流，逐渐缩小差距。 2. 生理差异：男女在生理上有一定的差异，这可能导致他们在某些方面存在不足。在这种情况下，双方应相互理解、相互支持，共同克服困难。 3. 社会偏见：在某些社会环境中，男女之间的合作可能受到偏见和歧视。面对这种情况，男女双方应坚定信念，勇敢面对，以实际行动证明自己的价值。 为了克服这些困难，以下是一些建议： 1. 沟通是关键：男女之间应保持良好的沟通，坦诚地表达自己的想法和感受，以便更好地理解对方。 2. 增强信任：信任是男女合作的基础。双方应努力建立信任，共同面对生活中的挑战。 3. 学会包容：男女之间要学会包容对方的不足，共同成长。 总之，男女一起，携手共进，是推动社会进步的重要力量。面对困难和挑战，我们应保持信心，勇敢地迎接未来。只有男女共同进步，才能创造一个更加美好的未来。

市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，今天起（24 日）正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题，帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量，减轻商户经营负担，引导平台企业公开有序竞争。中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治：近年来，随着平台收费规则、计费方式、包括补贴要求等越来越复杂，常常导致商户出现看不懂、弄不明、算不清的情况，难以准确判断成本投入和收入预期，甚至出现卖得越多、亏得越多的局面。专家介绍，征求意见稿明确限定了外卖平台向商户的收费项目，不得随意新设收费项目，并从公示方式、公示内容、结算明细、推广效果等方面对平台收费作了细化规定，通过提升各类费用信息披露的完整性与易理解性，防止不透明收费。中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治：要求平台按照合理匹配原则，科学设定技术服务费、配送服务费和推广服务费。推动平台建立技术服务费下调机制，逐步降低基础佣金。特别是对中小微商户要制定费用减免等扶持措施。专家介绍，今年以来，外卖平台围绕抢夺用户流量、夯实配送能力开展 " 补贴大战 "，很多商户被迫卷入其中，甚至出现转嫁补贴成本，挤压商户合理利润空间等现象。为此，征求意见稿重点规范了平台和商户价格促销行为，以遏制 " 裹挟式 " 竞争、过度 " 价格战 " 等乱象。中国信息通信研究院政策与经济研究所副所长 李强治：征求意见稿也设置诸多针对性条款，明确要求平台价格促销成本不应变相或者直接要求商户进行分摊；也明确禁止平台强制或者变相强制商户开展价格促销或者干预商户促销力度。加强商户资质 信息审核 严守食品安全底线专家介绍，近年来，食品安全、配送时效与外卖服务质量，日益凸显为平台治理的痛点和难点。《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，针对 " 幽灵外卖 "、商户 " 爆单 " 等乱象，从商户入驻、信息审核等方面提出系统要求，严守食品安全底线。专家介绍，所谓 " 幽灵外卖 "，是指没有营业执照、食品经营许可证等证照，或不具备餐饮经营资质的商户，通过假证、套证、借证等违法违规手段在外卖平台提供违规餐饮服务的现象，此类商户借助虚假证照与地址信息违规上线经营，埋下食品安全隐患。对外经济贸易大学法学院教授 张欣：这一次征求意见稿我们要求商户提供真实证照、门店场景信息，甚至是 " 一镜到底 " 的定位视频，并且由平台执行商户准入与动态审核，辅以 " 网上亮证 " 的社会监督，在以信息真实性为抓手的情况下，能够从源头阻断违规商户的进入通道。专家介绍，" 爆单 " 现象是指商户服务能力在订单高峰期瞬间过载，直接冲击着消费者的服务体验，极易引发商户、消费者和配送员之间的冲突。为化解 " 爆单 " 风险，征求意见稿引入 " 接单控制提示 " 机制。对外经济贸易大学法学院教授 张欣：平台可利用算法去监测商户的订单负荷，在出现积压趋势的时候，能够主动去预警。同时，我们也鼓励平台同步提示消费者，如 " 商家繁忙 " 这种信息，在尊重商户经营自主权的同时，能够有效保障消费者的知情权，进而协同保障外卖餐饮服务的稳定性。保障配送员合理收入与休息权外卖配送员权益保障问题一直备受关注，此次《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》，聚焦配送员劳动报酬、工作时间和社会保障等方面，保障配送员合理收入与休息权。征求意见稿明确，应不断完善与配送员工作任务、劳动强度相匹配的劳动报酬分配机制。平台应合理限定配送员的接单时长，避免配送员超时劳动、过度劳累引发健康和安全风险。对于连续接单时间超过 4 小时的配送员，平台应发出疲劳提示。此外，平台应合理设置同时接单量和单日接单量上限，合理调控配送员的劳动量。