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在现代社会，沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作，还是在日常生活中与朋友和家人相处，良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性，并提供一些实用的建议，以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先，沟通是信息传递的桥梁。在工作场合，有效的沟通能够确保项目信息的准确传达，减少误解和冲突。例如，通过清晰地表达自己的想法和需求，可以避免不必要的返工和延误。在个人生活中，良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人的感受和需求，从而建立更深层次的人际关系。 其次，沟通技巧的提升有助于个人成长。通过学习如何倾听他人的观点，我们可以拓宽视野，吸收新知识。同时，表达自己的观点和想法也能够锻炼我们的逻辑思维和语言组织能力。这种双向的沟通过程，不仅能够增强我们的社交技能，还能够促进自我认知和个人发展。 为了提升沟通技巧，我们可以采取以下几个策略： 倾听：倾听是沟通的第一步。在对话中，给予对方充分的关注，不打断对方，这能够显示出尊重和理解。通过倾听，我们能够更好地理解对方的观点和需求。 清晰表达：在表达自己的观点时，尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或冗长的句子，这样可以确保信息的准确传达。 非语言沟通：除了语言之外，肢体语言、面部表情和语调也是沟通的重要组成部分。保持眼神交流、使用开放的身体语言和适当的语调，可以增强沟通的效果。 反馈：在对话结束后，给予对方反馈，这不仅能够确认信息的接收，还能够促进双方的理解和信任。 适应性：根据不同的沟通对象和环境，调整自己的沟通风格。这需要我们具备一定的灵活性和敏感性，以便更好地与他人建立联系。 总之，沟通技巧是现代社会中不可或缺的能力。通过提升沟通技巧，我们不仅能够在工作中取得更好的成果，还能够在个人生活中建立更和谐的人际关系。让我们从倾听开始，逐步提升自己的沟通能力，以实现更有效的信息交流和更深层次的人际连接。

新京报讯（记者陈琳）今年以来，外卖平台围绕抢夺用户流量、夯实配送能力开展 " 补贴大战 "，很多商户被迫卷入其中，甚至出现转嫁补贴成本、挤压商户合理利润空间等现象。今天（9 月 24 日）起，市场监管总局组织起草的《外卖平台服务管理基本要求（征求意见稿）》正式面向社会公开征求意见。征求意见稿聚焦平台收费、促销行为等重点问题，帮助外卖平台企业规范服务管理、提升服务质量，减轻商户经营负担，引导平台企业公开有序竞争。其中明确提出，平台开展价格促销活动，相应成本应由平台自身承担，不应要求商户或配送员进行分摊，或通过推广工具捆绑、临时上调服务收费等方式，将促销活动成本变相转嫁给商户或配送员。同时，平台开展价格促销活动，应避免将以下情形作为平台设置促销活动参与范围的前置条件，包括要求商户同步开展促销活动；购买平台流量推广等增值服务或接入平台指定工具。平台价格促销活动应坚持合理限度原则，促销优惠后不应使得商品实际成交价格为零或为负，扰乱正常的市场价格秩序。在促销活动宣传方面，平台在宣传价格促销活动规模时，应真实、准确反映平台自身出资情况，不应将商户开展的减价、折价等促销活动计入平台价格促销范围。此外，明确平台在宣传价格促销活动时，不应使用 " 零元购 "" 整单免费 "" 全额减免 " 等词语，扰乱市场价格认知与正常秩序。