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,20250928 13:22:40 杨承业 031

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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事合作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够帮助团队成员理解任务要求,明确各自的职责,从而提高工作效率。在家庭中,良好的沟通能够增进家庭成员之间的理解和支持,减少误解和冲突。因此,掌握沟通技巧对于个人和集体的成功至关重要。 其次,沟通技巧的提高可以增强个人的社交能力。在人际交往中,能够清晰、准确地表达自己的想法和感受,以及倾听他人的观点,是建立信任和友谊的基础。通过提高沟通技巧,个人可以更好地与他人建立联系,拓展社交网络,这对于职业发展和个人成长都有着积极的影响。 那么,如何提升沟通技巧呢?以下是一些建议: 倾听:倾听是沟通的第一步。在对话中,给予对方充分的关注,不打断对方,这表明你尊重对方的观点,也有助于你更全面地理解对方的想法。 清晰表达:在表达自己的观点时,尽量使用简洁明了的语言。避免使用复杂的术语或冗长的句子,这样可以确保信息的准确传达。 非语言沟通:肢体语言、面部表情和语调都是沟通的重要组成部分。保持眼神交流、使用开放的身体语言和适当的语调,可以增强信息的传达效果。 反馈:在对话中,适时给予反馈,可以让对方知道你在听,并且理解了他们的观点。这有助于建立对话的互动性,使沟通更加有效。 适应性:不同的人有不同的沟通风格。了解并适应对方的沟通方式,可以帮助你更有效地与他们交流。 总之,沟通技巧是个人成功的关键因素之一。通过提高沟通能力,我们不仅能够在工作中取得更好的成绩,还能在个人生活中建立更深层次的人际关系。因此,投资于沟通技巧的提升,对于每个人来说都是值得的。

随着国际金价走高,国内品牌足金首饰价格已突破 1100 元 / 克。面对成本压力,周大福、周生生等多个品牌确认将上调 " 一口价 " 黄金饰品价格,希望借此拉升利润。然而,曾被视作 " 投诉重灾区 " 的一口价黄金,提价后再次失去 " 性价比 " 优势,消费者能否买账仍是未知数。一口价黄金集体涨价,3.8 万足金手链或将上调至 5 万多近日,国内多家主流珠宝品牌的 " 一口价 " 黄金饰品陆续启动涨价。9 月 24 日至 25 日,新京报贝壳财经记者从北京多家黄金珠宝专柜了解到,周大福、潮宏基、周生生等品牌已开始或即将上调相关产品价格。王府井一家周生生门店工作人员表示,大部分 " 一口价 " 黄金饰品已完成调价,仅少数镶钻类产品暂未调整,预计近日也将跟进。该名工作人员透露,本次调价幅度约 10%,具体产品上涨 100 元至 500 元不等," 不过当前门店仍有优惠活动,折后价格与调价前基本持平。"周大福工作人员则向记者确认,一口价产品 " 肯定要涨 ",预计 10 月执行调价,具体时间待定。据柜台人员介绍,不同品类涨幅不一,部分畅销款涨幅可能达 30% – 40%。例如,一款约 27 克的五帝钱足金手链拟从 38600 元涨至 53800 元,目前每克价格约 1429 元,调价后每克价格接近 2000 元。该人员透露,已有顾客 " 赶在涨价前预订购买。"值得注意的是,这已是周大福年内第二次上调 " 一口价 " 产品价格。今年 3 月,该品牌已完成一轮 10% – 20% 的调价。以一款 1.09 克故宫系列吊坠为例,其售价从 2 月的 2380 元上调至 3 月的 2580 元,目前在天猫官方旗舰店仍维持该价格。而从金价走势看,周大福的饰品金价从 1 月 23 日的 836 元 / 克一路上涨至 3 月 24 日的 918 元 / 克,截至发稿前更已攀升至 1098 元 / 克。另外,采用 " 一口价 " 销售模式的老铺黄金 8 月下旬刚刚涨价。1 万 -3 万元左右的热门饰品大约上调了 1000-3000 元,主要产品涨幅在 5%-13% 之间。天猫旗舰店显示,一款 7.8 克的金珠锁骨链从 8620 元涨至 9700 元,涨价前每克价格约 1105 元,涨价后约为 1243 元 / 克。昔日投诉重灾区,从 " 价格刺客 " 到 " 高性价比 "由于一口金单克价格通常显著高于当日金价,在很长一段时期内," 一口价 " 黄金因溢价高、信息不透明等问题引发诸多争议,成为消费投诉重灾区。贝壳财经记者在黑猫投诉平台搜索看到,以 " 一口价黄金 " 为关键词的投诉条数达 8800 条,多涉及隐瞒克重、刻意诱导。然而,随着今年国际金价持续走高,国内品牌金价突破 1100 元 / 克,部分 " 一口价 " 产品因调价滞后,反而显现出相对价格优势。贝壳财经记者了解到,目前市面上一口价黄金的克价约在 1100 元– 1700 元之间,部分 IP 联名款可达 1600 元– 3000 元。例如,周大福 1.04 克故宫系列转运珠售价 2580 元,克价约 2480 元;老铺黄金 6.39 克古法手工足金戒指售价 6770 元,克价约 1059 元。消费者孙女士表示,年初看中一款标价 4196 元的一口价足金戒指,重 3.2 克," 当时觉得 1311 元 / 克的单价过高。" 她感叹,但如今多个品牌金价已站上 1100 元,若加上数百元工费,总价反而可能更高,而该戒指价格未变,反而显得 " 意外划算 "。拉高毛利率?一口价黄金陷入两难境地" 一口价 " 黄金饰品不按克重计价,而是直接标注固定售价,典型代表如老铺黄金;相比之下,周大福、老凤祥等传统品牌仍以 " 克重 + 工费 " 为主要模式。财报显示,这种定价策略带来显著毛利差异:老铺黄金毛利率持续维持在 40% 以上,而周大福、周生生等毛利率在 20% – 30% 区间,老凤祥毛利率则仅为 8% – 9%。背后关键在于,一口价产品溢价幅度通常达 30% – 50%,直接推高品牌整体毛利率。面对金价持续高企,越来越多企业转向扩大定价黄金占比,以提升盈利能力。周大福最新季度数据显示,其定价产品零售值占比从去年同期的 15.8% 升至 19.8%。2025 财年内,其计价黄金营业额下滑 29.4%,定价产品却逆势增长 105.5%。同样,周大生通过产品结构优化,毛利率提升 11.96 个百分点至 30.34%;周六福线下标价类产品销售额增长 44.4%,拉动线下零售毛利率跃升至 41.7%。然而," 一口价 " 模式并非万能解药。尽管品牌方试图通过提价传导成本压力、维持利润,但金价快速上涨已显著抑制终端消费意愿。上半年业绩数据显示,老凤祥、周大生等企业陷入营收、净利双双下滑的困境;老铺黄金也在中期报告中承认,受金价持续上涨影响,上半年毛利率回落至 38%。更为直观的是,尽管近期多家品牌传出 " 一口价 " 产品涨价消息,市场并未出现以往的抢购热潮,消费者在高金价环境下趋于理性,使得提价策略难以有效刺激销量。新京报贝壳财经记者 曲筱艺
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