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在悠久的日本文化中，茶道是一种独特的艺术形式，它不仅是一种饮茶的方式，更是一种生活哲学。茶道中的每一个细节都蕴含着深厚的文化内涵，而“日驴的正确方”便是其中之一。那么，究竟什么是“日驴的正确方”呢？它又体现了哪些茶道精神呢？ “日驴的正确方”实际上是指茶道中的一种礼仪，它源于古代日本武士道精神，强调在茶道过程中，每一位参与者都应遵循一定的规范和仪式，以达到身心合一的境界。下面，我们就来详细了解一下“日驴的正确方”及其所蕴含的茶道精神。 首先，“日驴的正确方”要求茶人在泡茶、奉茶、品茶等环节中，动作要规范、优雅。例如，在泡茶时，茶人需要用特定的手势拿起茶壶，使茶水缓缓流出，形成优美的弧线。这种动作不仅体现了茶人的技艺，更是对茶道精神的传承。 其次，“日驴的正确方”强调茶道中的“和敬清寂”四字。其中，“和”指的是和谐，要求茶人在茶道过程中，保持内心的平和，与周围环境和谐相处；“敬”则是对茶道、对人的尊重，体现在对茶具的呵护、对客人的礼貌等方面；“清”是指清静，要求茶人在茶道过程中，保持内心的清净，不被外界干扰；“寂”则是指寂静，要求茶人在茶道过程中，达到心灵的宁静，感受茶道的韵味。 再次，“日驴的正确方”还体现在茶道中的“一期一会”观念。这一观念认为，每一次茶会都是独一无二的，参与者应珍惜这次相聚的机会，用心去体验茶道带来的美好。在茶道中，茶人会将茶具擦拭得干干净净，以示对茶道的尊重，同时也为茶会营造一个清雅的氛围。 此外，“日驴的正确方”还要求茶人在茶道过程中，注重细节。例如，在奉茶时，茶人需要根据客人的喜好，选择合适的茶具和茶叶；在品茶时，茶人要引导客人品味茶汤的色、香、味，使客人更好地体验茶道之美。 总之，“日驴的正确方”是日本茶道中的一种重要礼仪，它体现了茶道精神的核心价值。在茶道实践中，茶人通过遵循“日驴的正确方”，不仅能够提升自己的修养，还能让茶会参与者感受到茶道的魅力。在现代社会，茶道精神依然具有重要的现实意义，它提醒我们在忙碌的生活中，要学会放慢脚步，品味生活中的美好。 总之，了解“日驴的正确方”有助于我们更好地领略日本茶道的魅力，同时也能让我们在日常生活中，学会尊重他人、珍惜当下，从而提升自己的生活质量。在这个快节奏的时代，让我们共同探寻“日驴的正确方”，感受茶道带来的宁静与美好。

（西安）时值 2025 年全国 " 质量月 "，" 加强全面质量管理，促进质量强国建设 " 的主题正在全国推动各行各业夯实质量基础、追求卓越的浓厚氛围。宝马积极响应这一号召，始终将 " 以客户为中心 " 的服务理念贯穿于全价值链质量管理。作为宝马赋能经销商体系的重要载体，9 月 25 日圆满落幕的 2025 宝马中国售后服务大赛总决赛点亮 " 质量月 "，宝马售后精英同台竞技，全面展现了宝马在迈向新世代的路上，继续引领行业高质量发展的坚定决心，以确保每一位客户都能享受到专业的优质服务。人才引擎全速前进，培养新世代"服务天团"本届大赛吸引了全国数百家经销商、近万名售后服务员工参与，首次以店为单位，全员参与区域选拔，赛题均源于真实案例，确保竞赛成果直接赋能一线工作。大赛设置了区域经理辅导、全网直播 PK、"BMW 悦学苑 " 与 " 问吧 " 数字化平台知识共享等 " 磨砺 " 机制，有效梳理了业务逻辑。通过创新形式的培训和比赛，宝马已培养与选拔了近 4000 名具备新能源认证的服务顾问，和近 3000 名拥有高压电认证的技术人员，为新能源维修实力做出有力背书。大赛首次深度融合 B.E.S.T。（BMW Education of Sales & Service Talent）校企合作项目，标志着宝马面向 " 新世代 " 的人才战略全面深化。B.E.S.T。根植于德国双元制教育模式，通过 " 课堂学习 + 经销实践 " 机制，构建了一个全面覆盖机电、钣喷、新能源、服务及销售等一线关键岗位的人才孵化平台，为宝马新世代车型和服务网络储备高质量专业力量，始终坚持做客户服务的 " 长期主义者 "。2025" 卓悦客户体验大使 " 评选与大赛同步开展，聚焦售后一线关键岗位，挖掘并表彰那些秉持品牌信心、践行 " 主动式客户关怀 "、并能够面向新世代用户提供卓越服务的标杆经销商员工。这一机制将 " 榜样的力量 " 的实践转化为全网共享的学习资源，让客户享受到真正 " 以人为本 " 的贴心关怀。服务流程焕新登场，客户关怀持续加码在迈向新世代的过程中，宝马通过全方位 " 主动式 " 关怀服务的推出，将服务体验推向新的高度：不论是维修保养，危险预警，还是配件加装，主动式客户关怀服务都能够更早地、更主动地介入，通过多渠道主动提醒，把问题和风险排除在前端，确保客户保养无忧、事故无忧、维修无忧、故障无忧、救援无忧，一直以来的高标准严要求，让 " 宝马严选 " 原厂高品质的零配件和附件耐用、可靠、安全。不仅如此，宝马通过持续不断的数字化升级，打造从线上到线下的无缝客户体验，创新技术的使用与客户更亲近，让客户感到更便捷，让维修保养更加高效。不论是在线预约服务、上门取送车、e 车间 " 聊天室 " 里实时车辆维修保养进度，还是在线支付，一部手机就能随时远程 " 控制 " 流程。线上数字化工具和线下服务流程无缝连接，为客户节省了时间成本。携手经销商伙伴，提升豪华服务体验宝马通过多维度支持举措赋能经销商，覆盖销售、售后、人员培训等关键环节，进一步增强经销商网络运营韧性，使经销商伙伴能更专注于提升客户服务品质，致力于让每一次服务都能得到客户的五星好评。与此同时，宝马基于区域市场潜力与客户密度分析，实施科学、精细的网络布局规划，深化与合作伙伴的长期合作，以实现经销商业务的可持续发展与客户服务体验的双重提升。未来，宝马将继续与经销商伙伴携手共进，引领豪华汽车服务体验迈向新世代。