今日研究机构发布行业通报,“小扫货水一抽就响：揭秘家电噪音背后的秘密”

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近日官方渠道传达研究成果:本月行业报告更新新政策,“小扫货水一抽就响：揭秘家电噪音背后的秘密”

在日常生活中，我们经常会遇到各种家电产品，它们为我们的生活带来了极大的便利。然而，有时候这些家电也会出现一些小问题，比如“小扫货水一抽就响”的现象。那么，这究竟是怎么回事呢？下面，我们就来揭秘一下家电噪音背后的秘密。 首先，我们要了解“小扫货水一抽就响”这个现象的具体情况。一般来说，这种情况发生在使用吸尘器、扫地机器人等清洁工具时。当我们将吸尘器或扫地机器人连接到电源，开始工作后，机器内部的水泵开始运转，这时就会发出“嗡嗡”的声音。如果声音过大，甚至一抽就响，那么很可能是因为以下几个原因： 1. **水泵故障**：吸尘器或扫地机器人的水泵是负责将灰尘和垃圾吸入机器内部的部件。如果水泵内部出现故障，比如叶轮损坏、轴承磨损等，就会导致水泵在运转时发出异常噪音。 2. **内部积尘**：长时间使用后，吸尘器或扫地机器人的内部会积累大量的灰尘和杂质。这些杂质会阻碍水泵的正常运转，导致噪音增大。 3. **电源不稳定**：如果家庭电路存在电压波动，也会导致吸尘器或扫地机器人工作时发出异常噪音。 4. **安装不当**：在安装吸尘器或扫地机器人时，如果连接不当，比如水管连接不紧密，也会导致噪音增大。 那么，如何解决这个问题呢？以下是一些建议： 1. **检查水泵**：首先，打开吸尘器或扫地机器人的外壳，检查水泵是否有损坏。如果发现叶轮损坏或轴承磨损，应及时更换。 2. **清理内部积尘**：使用干净的布或刷子，清理吸尘器或扫地机器人内部的灰尘和杂质。 3. **检查电源**：确保家庭电路电压稳定，避免电压波动导致噪音增大。 4. **重新安装**：如果怀疑是安装不当导致的噪音，可以重新检查并调整水管连接，确保连接紧密。 总之，“小扫货水一抽就响”这个现象虽然看似微不足道，但如果不及时解决，可能会影响家电的正常使用，甚至对使用者造成困扰。因此，在遇到此类问题时，我们要认真对待，及时找出原因并解决，以确保家电的正常运行。同时，这也提醒我们在使用家电时，要注意日常保养和维护，延长家电的使用寿命。

    近日，车质网与凯睿赛驰咨询联合发布《2025 年中国新能源汽车三电系统质量表现研究》。报告显示，本年度新能源汽车三电系统质量表现整体呈现向好趋势，问题数显著减少，但用户抱怨度有所上升；自主品牌在整体质量表现上优于海外品牌，增程式车型在各动力类型中表现最佳。研究还指出，纯电车型用户对续航的关注率和期望值，均与车型尺寸成正相关，经济性成为影响用户品牌推荐意愿的关键性能指标。    自 2019 年起，凯睿赛驰咨询连续发布年度《中国汽车产品质量表现研究报告（AQR）》，2021 年将新能源汽车设为独立研究板块，并于 2023 年起聚焦三电系统（电池、电机、电控）质量表现。本研究依据大量用户投诉数据与多维质量表现研究体系模型，深入分析用户对三电系统质量的感知和态度，从用户体验端解读质量表现。    本年度调研共覆盖 62 款纯电动、插电混动及增程式车型，涉及 32 个品牌、23 家动力总成供应商和 14 家电池系统供应商。    研究发现，三电系统质量表现持续向好，问题数明显下降，但用户抱怨度有所上升。所有二级维度（续航、充电、电机和能量回收）中，续航问题质量表现最差，但较去年有所改善。其中，" 车辆电池衰减 " 问题数最多，" 剩余续航显示突降 " 的用户抱怨度最高。    华为智能电动、格雷博等国内领先供应商的技术突破，为自主品牌提供了强大的产业链协同优势，推动自主品牌车型三电系统的质量表现整体优于海外品牌，在四个二级维度上均表现更好。具体问题中，海外品牌在车辆电池衰减和剩余电量 / 剩余续航里程显示不准问题上表现更差。    增程式车型在整体质量表现，以及四个二级维度上均表现最优，纯电动车虽然质量有所改善，但依然相对不佳，尤其在 " 剩余电量 / 剩余续航里程显示不准 " 和 " 车辆电池衰减 " 问题显著。插电混动车型发生问题最多的时间段更早，集中在充电时间长和剩余时间预测不准。    研究针对三大集中问题——电池衰减、充电无法充至 100% 和电机异响展开了深入分析。电池衰减问题自购车 3 个月起即开始批量出现，多发生在行驶 20,000-50,000 公里区间，衰减量在 0%-20% 的占比最多。无法充满电的问题主要集中在购车后 3-6 个月，快充场景下故障发生率较高。电机异响则在购车一年内均可能发生，无论新车还是较长里程车型均存在此类问题，其中车辆减速场景下异响出现频率最高，占比 70%。    续航满意度方面，用户对纯电动车型续航的综合满意度为 6.50 分（满分 10 分），夏季续航里程平均完成度为 77.21%，冬季续航里程平均完成度为 64.47%，夏季和冬季续航里程完成度较去年均有提升，自主头部品牌表现较好。    研究还发现，纯电车型用户对续航关注率和期望值，均与车型尺寸成正相关。相较 2024 年，2025 年各尺寸车型续航期望值均有增加，续航关注率变化呈分化趋势。此外，关于性能满意度对推荐意愿的影响研究表明，用户更容易因某方面性能 " 好 " 而推荐品牌，经济性是影响用户品牌推荐意愿的关键性能指标。