今日监管部门公布重要研究成果,高效办公新选择：成品视频CRM在线使用，助力企业提升客户管理效率

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随着互联网技术的飞速发展，企业对于客户关系管理的需求日益增长。在这个信息化时代，如何高效地管理客户信息、提高客户满意度，成为了企业关注的焦点。近年来，成品视频CRM作为一种新兴的客户关系管理工具，凭借其便捷的在线使用方式，受到了众多企业的青睐。本文将为您详细介绍成品视频CRM在线使用的优势，以及如何助力企业提升客户管理效率。 一、什么是成品视频CRM？ 成品视频CRM，即基于视频技术的客户关系管理系统，它将视频、图像、音频等多媒体元素与CRM系统相结合，实现客户信息的全面管理和高效沟通。通过成品视频CRM，企业可以轻松实现客户资料的收集、整理、分析、应用等功能，从而提高客户满意度，增强企业竞争力。 二、成品视频CRM在线使用的优势 1. 操作便捷：成品视频CRM采用在线使用模式，用户只需登录账号即可随时随地访问系统，无需安装任何软件，极大地方便了企业员工的使用。 2. 功能强大：成品视频CRM集成了视频、图像、音频等多种媒体元素，能够满足企业多样化的客户管理需求。同时，系统还具备数据分析、客户关系维护、销售线索挖掘等功能，助力企业全面提升客户管理效率。 3. 数据安全：成品视频CRM采用云存储技术，确保客户数据的安全性和稳定性。企业无需担心数据丢失、泄露等问题，可以放心使用。 4. 成本低廉：相比传统CRM系统，成品视频CRM的在线使用模式降低了企业的硬件投入和维护成本，让企业以更低的价格享受到高品质的客户管理服务。 5. 个性化定制：成品视频CRM可根据企业需求进行个性化定制，满足不同行业、不同规模企业的客户管理需求。 三、成品视频CRM如何助力企业提升客户管理效率 1. 提高客户满意度：通过成品视频CRM，企业可以快速响应客户需求，提供个性化的服务，从而提高客户满意度。 2. 优化销售流程：成品视频CRM可以帮助企业挖掘销售线索，实现销售流程的自动化和智能化，提高销售效率。 3. 提升团队协作：成品视频CRM支持多人在线协同工作，有助于加强团队协作，提高工作效率。 4. 数据分析助力决策：成品视频CRM具备强大的数据分析功能，企业可通过数据洞察客户需求，为决策提供有力支持。 总之，成品视频CRM在线使用为企业提供了一种高效、便捷的客户关系管理解决方案。在激烈的市场竞争中，企业应抓住这一机遇，充分利用成品视频CRM的优势，提升客户管理效率，为企业发展注入新的活力。

速卖通、京东、Shein 加码品牌出海，中企竞逐全球电商头部市场。阿里海外电商的核心业务速卖通（AliExpress）转移战略重心，计划要和亚马逊在全球抢夺头部品牌。" 我们正邀请亚马逊上的中国头部品牌加入，或引导其将生意重心转移过来。" 速卖通品牌出海负责人衍之（花名）向新消费日报记者透露。据新消费日报获悉，9 月底，速卖通会在首页显著位置上线 Brand+ 专区，为既有品质、又有价格竞争力的 2000 多个品牌的商品打上专属标识，平台将为品牌提供更多流量曝光和多个运营工具，为消费者提供部分商品的价格保护服务，在包括美国、德国、法国、意大利、西班牙等在内的核心国家实现包邮，由商家出资。这场战略转型并非偶然。速卖通品牌出海负责人坦言，阿里国际数字商业集团（AIDC）已具备支撑品牌化的基础势力。" 财报显示其营收持续双位数增长，损益接近转正，过去三年的能力沉淀让我们脱胎换骨。" 更关键的是外部环境倒逼，全球关税壁垒不断加高，靠白牌和供应链成本驱动的出海模式已难以为继，过剩产能溢出的逻辑无法适应全球市场规则。最新的财报显示，阿里国际数字商业集团（AIDC）2026 财年第一季度收入同比增长 19% 至 347 亿元，调整后 EBITA 亏损仅 5900 万元，相比去年同期 37 亿元亏损大幅收窄 98%。据速卖通方面向新消费日报记者提供数据显示，今年上半年，其入驻品牌数量增长了 70%，超过 500 个品牌实现翻倍增长。据悉，速卖通已划定明确战场：在西班牙、拉美、韩国、波兰等重点市场，第一阶段目标是实现头部品牌成交额超越亚马逊，双 11、黑五期间将集中发力。几乎同时，京东也在积极布局品牌出海，刘强东近期公开表示，将带领 1000 个中国品牌进军全球市场，京东全球售随即升级战略，推出海外仓半托管项目并开启种子商家招募。依托京东物流在欧美布局的 12 个核心海外仓，入驻品牌可实现 " 本地发货、3 日达 " 的履约服务。与速卖通不同，京东更侧重 3C、家电等高附加值品类，通过 " 自营式管控 + 品牌自主运营 " 的混合模式，平衡品控与品牌自主性。而 Shein 日前正式则推出 "SHEIN Xcelerator" 品牌孵化与扶持计划，该计划以 " 赋能品牌全球化 " 为核心，面向全球新兴设计师、独立品牌及成熟品牌，提供从资源整合到市场落地的全链路支持，首批重点招募中国市场品牌，后续将拓展至欧美、东南亚等核心区域。据 Shein 方面披露的数据显示，自 2023 年 8 月启动测试至今，SHEIN Xcelerator 已吸纳全球近 20 个品牌加入，并累计实现近 30 亿元人民币的收入。参与品牌在首年平均销售额增长达 190%。百联咨询创始人、零售电商行业专家庄帅向新消费日报表示，品牌化一方面能强化全球消费者对中国质造的认可，摆脱低价心智；另一方面可提升平台盈利水平，这是行业从规模扩张向高质量发展的必然选择。" 从买产品到树品牌需要 3-5 年持续投入，但这是必经之路。" 庄帅指出，速卖通的正面攻坚、京东的供应链赋能、Shein 的品类深耕，虽路径不同，但都指向价值竞争竞争。随着双 11、黑五临近，这场中国品牌的全球争夺战将迎来首轮检验。