今日官方发布重大行业通报,两峰夹小溪，地湿又无泥——探寻自然之美

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本周数据平台近期官方渠道公开权威通报:本月行业协会传达重大通报,两峰夹小溪，地湿又无泥——探寻自然之美

在广袤的中华大地上，自然景观千姿百态，各具特色。其中，有一处名为“两峰夹小溪”的奇景，让人流连忘返。这里地湿无泥，宛如一幅水墨画卷，展现着大自然的神奇魅力。 两峰夹小溪，位于我国某地的一个山谷之中。这里山峦起伏，绿树成荫，一条清澈的小溪从山谷中蜿蜒而过，将两座巍峨的山峰紧紧拥抱。这两座山峰，一座挺拔如剑，一座圆润如球，仿佛是大自然精心雕琢的艺术品。 漫步在这条小溪旁，脚下是湿润的青石板，踩上去发出“咯咯”的响声。四周的空气清新宜人，仿佛能闻到泥土的芬芳。这里的土壤湿润，却不见一丝泥泞，让人不禁感叹大自然的神奇。 沿着小溪前行，只见溪水潺潺，清澈见底。水中的石头、水草、小鱼清晰可见，仿佛能触摸到那片宁静的世界。小溪两岸的树木郁郁葱葱，枝繁叶茂，为这片土地增添了一抹生机。 在这两峰夹小溪的地方，地湿无泥，却有着别样的风情。这里的气候湿润，四季如春，使得这里的植被生长旺盛。春夏时节，满山遍野的野花争奇斗艳，为山谷增添了一抹斑斓的色彩；秋冬之际，金黄的树叶与雪白的山峰交相辉映，构成了一幅美丽的画卷。 两峰夹小溪，不仅是大自然的杰作，更是人们心灵的栖息地。在这里，人们可以放下繁忙的工作，抛却尘世的烦恼，尽情地享受大自然的恩赐。清晨，当第一缕阳光洒在山谷中，鸟儿欢快地歌唱，让人感受到生命的活力；傍晚，夕阳西下，余晖映照在溪水上，犹如一幅绚丽的画卷。 此外，两峰夹小溪还是户外运动爱好者的天堂。在这里，人们可以进行徒步、露营、摄影等多种活动。在这里，你可以感受到大自然的壮美，也可以体验到挑战自我的乐趣。 然而，如此美丽的景色，却面临着一些挑战。随着旅游业的发展，如何保护这片美丽的自然环境，成为了人们关注的焦点。为了保护这片宝贵的自然资源，当地政府采取了一系列措施，如加强环境监测、限制游客数量、禁止乱扔垃圾等。 总之，两峰夹小溪，地湿又无泥，是大自然赐予我们的一份宝贵财富。在这里，我们可以感受到大自然的神奇魅力，也可以找到心灵的慰藉。让我们共同努力，保护好这片美丽的土地，让更多的人能够欣赏到这自然之美。

（西安）时值 2025 年全国 " 质量月 "，" 加强全面质量管理，促进质量强国建设 " 的主题正在全国推动各行各业夯实质量基础、追求卓越的浓厚氛围。宝马积极响应这一号召，始终将 " 以客户为中心 " 的服务理念贯穿于全价值链质量管理。作为宝马赋能经销商体系的重要载体，9 月 25 日圆满落幕的 2025 宝马中国售后服务大赛总决赛点亮 " 质量月 "，宝马售后精英同台竞技，全面展现了宝马在迈向新世代的路上，继续引领行业高质量发展的坚定决心，以确保每一位客户都能享受到专业的优质服务。人才引擎全速前进，培养新世代"服务天团"本届大赛吸引了全国数百家经销商、近万名售后服务员工参与，首次以店为单位，全员参与区域选拔，赛题均源于真实案例，确保竞赛成果直接赋能一线工作。大赛设置了区域经理辅导、全网直播 PK、"BMW 悦学苑 " 与 " 问吧 " 数字化平台知识共享等 " 磨砺 " 机制，有效梳理了业务逻辑。通过创新形式的培训和比赛，宝马已培养与选拔了近 4000 名具备新能源认证的服务顾问，和近 3000 名拥有高压电认证的技术人员，为新能源维修实力做出有力背书。大赛首次深度融合 B.E.S.T。（BMW Education of Sales & Service Talent）校企合作项目，标志着宝马面向 " 新世代 " 的人才战略全面深化。B.E.S.T。根植于德国双元制教育模式，通过 " 课堂学习 + 经销实践 " 机制，构建了一个全面覆盖机电、钣喷、新能源、服务及销售等一线关键岗位的人才孵化平台，为宝马新世代车型和服务网络储备高质量专业力量，始终坚持做客户服务的 " 长期主义者 "。2025" 卓悦客户体验大使 " 评选与大赛同步开展，聚焦售后一线关键岗位，挖掘并表彰那些秉持品牌信心、践行 " 主动式客户关怀 "、并能够面向新世代用户提供卓越服务的标杆经销商员工。这一机制将 " 榜样的力量 " 的实践转化为全网共享的学习资源，让客户享受到真正 " 以人为本 " 的贴心关怀。服务流程焕新登场，客户关怀持续加码在迈向新世代的过程中，宝马通过全方位 " 主动式 " 关怀服务的推出，将服务体验推向新的高度：不论是维修保养，危险预警，还是配件加装，主动式客户关怀服务都能够更早地、更主动地介入，通过多渠道主动提醒，把问题和风险排除在前端，确保客户保养无忧、事故无忧、维修无忧、故障无忧、救援无忧，一直以来的高标准严要求，让 " 宝马严选 " 原厂高品质的零配件和附件耐用、可靠、安全。不仅如此，宝马通过持续不断的数字化升级，打造从线上到线下的无缝客户体验，创新技术的使用与客户更亲近，让客户感到更便捷，让维修保养更加高效。不论是在线预约服务、上门取送车、e 车间 " 聊天室 " 里实时车辆维修保养进度，还是在线支付，一部手机就能随时远程 " 控制 " 流程。线上数字化工具和线下服务流程无缝连接，为客户节省了时间成本。携手经销商伙伴，提升豪华服务体验宝马通过多维度支持举措赋能经销商，覆盖销售、售后、人员培训等关键环节，进一步增强经销商网络运营韧性，使经销商伙伴能更专注于提升客户服务品质，致力于让每一次服务都能得到客户的五星好评。与此同时，宝马基于区域市场潜力与客户密度分析，实施科学、精细的网络布局规划，深化与合作伙伴的长期合作，以实现经销商业务的可持续发展与客户服务体验的双重提升。未来，宝马将继续与经销商伙伴携手共进，引领豪华汽车服务体验迈向新世代。