今日相关部门披露重大研究成果,免费CRM系统：助力企业高效管理的利器

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本周数据平台今日多方媒体透露研究成果:昨日行业报告发布行业动态,免费CRM系统：助力企业高效管理的利器

在当今这个信息爆炸的时代，企业对于客户关系管理的需求日益增长。CRM（Customer Relationship Management，客户关系管理）系统作为一种有效的管理工具，已经成为众多企业的必备之选。然而，高昂的系统费用让不少中小企业望而却步。那么，有没有一款免费且功能强大的CRM系统呢？答案是肯定的。本文将为您详细介绍免费CRM系统，以及如何利用它助力企业高效管理。 一、免费CRM系统的优势 1. 成本低：免费CRM系统无需企业投入大量资金，降低了企业的运营成本。 2. 易上手：免费CRM系统操作简单，用户无需经过长时间的学习和培训即可上手使用。 3. 功能丰富：虽然免费CRM系统在功能上可能不如付费系统，但基本能满足中小企业的日常需求。 4. 持续更新：免费CRM系统会根据用户反馈和市场需求进行持续更新，确保系统功能的完善。 二、免费CRM系统的选择 1. 云端CRM系统：云端CRM系统无需企业购买服务器，降低了硬件投入成本。同时，云端系统便于数据备份和恢复，提高了数据安全性。 2. 本地CRM系统：本地CRM系统适合对数据安全性要求较高的企业。但企业需要投入一定的硬件成本，且数据备份和恢复相对困难。 3. 开源CRM系统：开源CRM系统具有免费、可定制、可扩展等优势。企业可以根据自身需求进行二次开发，提高系统适用性。 4. 商业免费CRM系统：部分CRM厂商提供一定期限的免费试用，企业可以根据试用效果决定是否付费购买。 三、免费CRM系统的应用 1. 客户管理：免费CRM系统可以帮助企业记录客户信息、跟踪客户需求、管理客户关系，提高客户满意度。 2. 销售管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪销售线索、管理销售机会、提高销售业绩。 3. 市场营销：免费CRM系统可以帮助企业进行市场调研、客户细分、营销活动策划等，提高市场营销效果。 4. 项目管理：免费CRM系统可以帮助企业跟踪项目进度、协调团队成员、提高项目管理效率。 四、总结 免费CRM系统作为一种低成本、易上手的客户关系管理工具，已经成为中小企业提高管理效率、降低运营成本的重要手段。在选择免费CRM系统时，企业应根据自身需求、预算和安全性等因素进行综合考虑。相信通过合理运用免费CRM系统，企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

9 月 25 日，正观新闻记者采访获悉，此前受社会广泛关注的 " 成都特斯拉碾压幼童案 " 二审庭审已于今日开庭，庭审于 10 时开始，14 时许结束，成都市中级人民法院作出二审维持原判的决定，判处被告张某有期徒刑 10 个月。庭审结束后，正观新闻记者采访到当事人张某，张某表示，" 得知结果后心情十分复杂，一时间仍难以接受，但我也明白，量刑 10 个月已经是当下最好的结果。" 至于后续是否会进行上诉，张某称 " 这个还无法确定，但或许我的维权之路还会有很长。"张某辩护律师周兆成向正观新闻记者介绍了有关情况：" 此案我们始终坚持无罪辩护，从不是为悲剧结果给自己开脱，而是想捍卫一个法治底线：正常人不应为不可预见、无法避免的风险承担刑责。本案二审维持原判量刑 10 个月，作为张某辩护律师，我注意到一二审法院已经考虑到本案的特殊性，因此对此结果可以理解。但是我们还是希望未来立法机关可以考虑‘意外事件与过失的边界’到底在哪里？在司法实践中，我们又应该如何考量。"辩护律师周兆成与张某（中）张某父亲（右） 受访者供图2024 年 7 月 19 日，该案一审开庭，由于案情复杂，法院方面宣布延期审理。2025 年 3 月 28 日，该案一审宣判，被告人张某犯过失致人死亡罪，被判处有期徒刑十个月，张某表示将上诉。一审判决书显示，经审理查明，2024 年 4 月 5 日下午，被告人张某将特斯拉小型轿车停放于成都市双流区某小区地面停车位内。当日 14 时 43 分 43 秒，被告人张某坐上该车驾驶位，在车内看手机、抽烟。14 时 44 分 41 秒，被害人蒋某 ( 女，5 岁 ) 经过该特斯拉车辆前，于 14 时 45 分 08 秒在车辆右前方路段蹲下玩耍。14 时 45 分 26 秒，被告人张某驾驶车辆驶出停车位，随即与被害人发生碾压。后被告人张某停驶车辆，拨打救援电话，并在现场等待民警到来。被害人经医护人员现场抢救无效宣告死亡。经鉴定：蒋某的死亡原因符合车辆挤压致重型颅脑损伤死亡。" 现在，二审判决已生效，十个月的刑期成为既定结果。对于张某来说也已经回归正常生活。但这场关于 " 结果定责 " 与 " 责任法定 " 的争论还远未结束。我们坚信，法律应当厘清 " 意外 " 与 " 过失 " 的边界，让《刑法》第十六条真正成为守护遵规者的屏障，避免让普通人为多重偶然因素叠加的悲剧买单。" 对于本案引发的反思，周兆成如是向记者介绍。