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在现代社会,沟通技巧的重要性不言而喻。无论是在职场中与同事协作,还是在日常生活中与朋友和家人相处,良好的沟通能力都是维系和谐关系的关键。本文将探讨沟通技巧的重要性,并提供一些实用的建议,以帮助读者提升自己的沟通能力。 首先,沟通是信息传递的桥梁。在工作场合,有效的沟通能够确保团队成员之间的信息流通无阻,从而提高工作效率和项目成功率。在家庭和社交场合,良好的沟通能够增进相互理解,减少误解和冲突。因此,掌握沟通技巧对于个人和团队的成功至关重要。 其次,沟通技巧的培养需要从倾听开始。倾听不仅仅是听对方说话,更重要的是理解对方的观点和感受。通过积极倾听,我们可以更好地理解对方的需求,从而做出更有针对性的回应。此外,倾听还能帮助我们建立信任,因为当人们感觉到被倾听时,他们更愿意分享自己的想法和感受。 再者,非语言沟通也是沟通技巧中不可忽视的一部分。肢体语言、面部表情和眼神交流都能传达信息,有时甚至比言语本身更能表达真实情感。因此,提高非语言沟通能力,如保持眼神接触、使用开放的身体姿态等,可以增强沟通的效果。 最后,有效的沟通还需要适时的反馈。在对话中给予对方积极的反馈,可以鼓励对方继续分享,同时也能表明你在认真倾听。此外,适时的反馈还能帮助我们确认自己是否正确理解了对方的意思,从而避免误解。 个人观点:沟通技巧的提升是一个持续的过程,需要我们在日常生活中不断实践和反思。通过培养倾听能力、提高非语言沟通技巧以及给予适时反馈,我们可以逐步提高自己的沟通能力,从而在各种社交场合中更加游刃有余。同时,我们也应该注意到,沟通不仅仅是技巧的运用,更是一种态度的体现。真诚、尊重和同理心是沟通中不可或缺的元素,它们能够帮助我们建立更深层次的人际关系。
" 泰兰尼斯稳稳鞋,少摔跤,走得稳 "," 穿泰兰尼斯稳稳鞋,稳稳第一步,高光每一步。"最近两年,这条童鞋广告,在写字楼、居民区的梯媒密集播放,听得人耳朵都要起茧子。正是通过饱和式的广告轰炸,泰兰尼斯快速晋升国产童鞋头牌,年销售收入已突破 30 亿元。一双童鞋,价格动辄上千元,泰兰尼斯以一己之力,顶破了国产童鞋的天花板,堪称 " 童鞋中的爱马仕 "。但是,以 " 稳 " 破圈的泰兰尼斯,真有那么稳吗?代理商转型做品牌泰兰尼斯创始人丁飞,并不是传统鞋服行业出身,而是一个学 IT 的标准理工男。电子工程专业毕业后,丁飞进入一家大型通讯企业工作,主要给联通、移动等提供基站设备。十年间,从技术岗做到了管理岗。2009 年前后,互联网在中国快速兴起。经过对市场的观察,丁飞发现中国家长对育儿的投入越来越大,在孩子身上舍得花钱。但市面上缺乏优质童鞋品牌,有很大的市场机会。涉足童鞋市场早期,丁飞主要是做耐克、阿迪等品牌的童鞋品类代理,很快在杭州开了十多家线下店。在实际经营过程中,他进一步发现了童鞋行业的问题和痛点。他所代理的品牌,一般只做一个品类,比如耐克只做运动,要上孩子们喜欢的卡通鞋,就得找其他相应的品牌。要将一家专业童鞋店的货架铺满,往往要凑十几个品牌。而线下商场认为运动品牌有儿童产品,童装店也会卖童鞋,专业童鞋店普遍不受重视,总是被塞到商场一些边角料的位置。当时,丁飞的十多家门店,一年也有几千万营业收入,但算上库存就基本没什么利润了。为了彻底解决这一问题,他力排众议砍掉代理,决心打造一个覆盖 0-16 岁全品类的童鞋品牌。2013 年,泰兰尼斯就开出了 10 家线下门店。但因为渠道选择不对,有 6 家很快被迫关门。在门店调整的过程中,丁飞也逐渐摸清了泰兰尼斯适合怎样的商场和渠道。经过调整,到 2019 年品牌门店已有几百家,并开始盈利。此时,外部不利环境突然降临,线下门店瞬间成为拖累。公司果断转型 O2O,线上线下同价、同步上新,迎来了线上的爆发式增长。到 2021 年品牌年收入已超过 3 亿元。但当时的泰兰尼斯,仍只是一个在部分宝妈圈中有一定认知的品牌。广告轰炸破圈2022 年,丁飞带领泰兰尼斯进行了又一次豪赌。决定透支未来几年的利润,通过饱和式的广告轰炸,来实现品牌破圈。公司砍断很多线上社媒传播,与分众传媒达成合作。泰兰尼斯的广告快速覆盖全国 100 多座城市的梯媒以及北上广等数十个城市的机场或高铁站。这一年,泰兰尼斯总曝光人次超过 90 亿,总触达人数超过 4 亿,真正开启品牌元年。对于这场 " 无差别 " 广告轰炸的价值,丁飞有自己的理解。在他看来,一个消费决策中,不仅有购买者、决策者,还有参与者和旁观者,共同构成了品牌的生态圈。今天广告所触达的女生,未来也会成为一个宝妈。这些品牌广告的投放,是为长期增长蓄水。" 泰兰尼斯稳稳鞋,少摔跤,走得稳 "" 穿泰兰尼斯稳稳鞋,稳稳第一步,高光每一步 ",正是通过铺天盖地的广告投放,泰兰尼斯稳稳鞋在用户心中形成了强迫记忆。该产品推出不到一年,就成为 GMV 破亿的超级爆款。目前,泰兰尼斯线下门店超过 1000 家,并进入美国等海外市场,在洛杉矶比弗利中心等高端市场落子。虽然是国产品牌,但泰兰尼斯的价格着实不便宜。一双童鞋动辄千元以上,主流产品价格也集中在 300-600 元,远高于耐克、阿迪达斯等国际运动品牌的童鞋产品,妥妥的中产家庭专属。2024 年,泰兰尼斯年销售超过 600 万双,销售额破 30 亿元。稳稳鞋的成功,让泰兰尼斯看到了大单品的爆发力。今年 8 月,开学季之前,公司推出针对学龄儿童的 " 稳跑鞋 "。这款鞋几乎融合了目前鞋类能应用到的所有运动科技,如 Vibram 黄金大底、T700 防护碳板、T 型防护等,各种配置几乎拉满,想要达成 " 少崴脚、少受伤 " 的效果。" 顶配 + 堆料 " 打造出来的 " 童鞋天花板 ",价格也是国产童鞋的天花板,1499 元 / 双。口碑没稳住泰兰尼斯的天价稳跑鞋一经推出,就在互联网上引发了较大争议。最大的争议点,是其将碳板配置到儿童的日常鞋款中。近几年,因为马拉松运动的流行,碳板跑鞋在跑者群体中盛行,各运动品牌纷纷推出各类碳板产品。碳板跑鞋是在运动鞋底中嵌入碳纤维板的专业跑鞋,设计初衷是利用碳板的刚性提供推力,产生类似 " 弹簧 " 的推进效果,帮助精英运动员减少能量损耗来提高比赛表现。碳板跑鞋有着严格的适配场景,尤其不适合正在生长发育期的儿童日常穿着。在各类权威媒体的报道中,医学专家都曾提示,中小学生的骨骼发育还未成熟,长期穿碳板鞋会出现足底筋膜炎,导致足弓塌陷,成为扁平足。同时,还会使跟腱长期处于高负荷状态,发生跟腱炎。作为专业童鞋品牌,泰兰尼斯当然知道这些问题。所以,强调稳跑鞋采用的是半掌碳板,主要作用是用于保护足弓。以 " 稳 " 出圈的泰兰尼斯,穿起来真的稳吗?在小红书等平台上,充斥着很多不同的声音。有用户评论称其为 " 溜冰鞋 ",地上不能有一点水,不然滑得起飞。" 孩子小时候在家穿,摔得不要不要的。"一条讨论 " 为什么宝妈都不喜欢泰兰尼斯了 " 的笔记下,评论上千条。网友讨论的重点主要集中在价格、性能和质量。而在黑猫投诉平台上,关于泰兰尼斯的各类投诉有 500 多条。网友所反映的问题,也主要是产品品质和服务。2023 年,杭州市监局公示部分儿童、学生用品抽检结果,泰兰尼斯一款儿童皮鞋经检验 " 不合格 ",不合格项是 " 勾心纵向刚度 "。2022 年,泰兰尼斯两批次儿童背提包因不符合标准要求,而被广州市场监管局通报。天眼查显示,今年 6 月,泰兰尼斯一款儿童凉鞋,在杭州当地市监局的抽检中,因可拆卸的小附件项目不符合标准,而被检验机构判定为不合格产品。