昨日相关部门发布重要研究成果,公车上的程雪柔：一段温馨的都市邂逅

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在一个阳光明媚的早晨，城市的喧嚣还未完全苏醒，一辆公交车穿梭在繁忙的街道上。车厢内，乘客们或闭目养神，或低头玩手机，而一个身影却格外引人注目——她就是程雪柔。 程雪柔，一个年轻漂亮的女孩，拥有一头乌黑的长发和清澈的双眼。她穿着一件简约的白色衬衫，搭配一条牛仔裤，显得清新脱俗。此刻，她正坐在公交车的最后一排，静静地望着窗外。 公交车行驶在城市的林荫道上，阳光透过树叶洒在程雪柔的身上，为她增添了几分神秘感。她似乎在沉思着什么，脸上不时露出微笑。这时，一位年迈的奶奶走了过来，坐在了程雪柔的旁边。 奶奶看起来有些疲惫，但精神矍铄。她微笑着向程雪柔打招呼：“姑娘，看你一直望着窗外，是不是有什么心事啊？”程雪柔抬起头，微笑着回答：“奶奶，我只是在欣赏这美丽的风景。” 奶奶听了，感慨地说：“是啊，这城市的风景真是越来越美了。不过，现在的年轻人好像都不太懂得珍惜这些美好时光了。”程雪柔轻轻点头，表示赞同。 这时，公交车突然减速，奶奶不小心碰到了程雪柔的手。程雪柔立刻伸出手，稳稳地扶住了奶奶。奶奶感激地看着她，说：“姑娘，你真是个善良的孩子。” 程雪柔微笑着说：“奶奶，您也很有爱心呢。”两人聊起了家常，从生活琐事到国家大事，气氛越来越融洽。 就在这时，公交车到达了程雪柔的站点。她起身准备下车，奶奶却拉住了她的手：“姑娘，您能陪我一起下车吗？我有点害怕。” 程雪柔毫不犹豫地答应了，她扶着奶奶走下了公交车。在站台上，奶奶感激地看着她：“姑娘，今天真是多亏了你，不然我可能真的会出事的。” 程雪柔微笑着说：“奶奶，您别客气。我们都是城市的一份子，互相帮助是应该的。”说完，她帮奶奶找到了一辆出租车，目送她上了车。 看着奶奶离开，程雪柔的心情也变得愉悦起来。她转身走向了工作岗位，心中充满了对生活的热爱和对未来的憧憬。 这段公车上的邂逅，虽然短暂，却让程雪柔感受到了人与人之间的温暖。在这个快节奏的城市里，我们常常忽略了身边的美好。而正是这些看似微不足道的瞬间，让我们感受到了生活的真谛。 正如程雪柔所说：“我们都是城市的一份子，互相帮助是应该的。”让我们从身边的小事做起，传递爱心，让这个城市充满阳光。

市民李女士向 " 新民帮侬忙 " 反映，自己在自称奇瑞 4S 店的上海瀚升汽车销售服务有限公司订车后，竟然一直拿不到车子。交了 13 万，等了两个多月，车没见到，店方还失联了！之后李女士了解到，和她有着相同经历的消费者竟达 20 多人，疑似陷入了 " 退网 4S 店无证卖车 " 的套路中。车款已付车子没有2025 年 6 月 6 日，经朋友介绍，李女士在位于青浦区崧华路 688 号 2 栋 1 层的 " 奇瑞上海瀚升店 "，看中一辆奇瑞捷途自由者汽车，当场支付 13 万元购车款，双方约定一周内提车。然而，约定提车日过后，店方开始以 " 车辆在运输途中 "" 手续未办好 " 等理由反复推脱，这一拖便是两个多月。其间，李女士多次到店沟通，发现店内还有不少和她情况相似的消费者——均已付车款，却迟迟提不到车。消费者们经过交流后察觉事情并不简单，随即组建维权群，短时间内就有 20 多人加入，涉及金额从数万元到数十万元不等。交了 4.96 万元，车没见着，一分钱也没退。交了 15.2 万元，对方说 20 日交车，现在连电话都不接了。维权群内有 20 多人已经退网仍在卖车据消费者们讲述，该店门头悬挂着醒目的 " 奇瑞 " 标识，对外宣传是奇瑞公司直营 4S 店。但当李女士等联系奇瑞汽车官方 400 客服时却得知：" 上海瀚升店 " 早在 2024 年 4 月就已退网，厂家对该门店目前的经营状况及责任主体并不了解。从消费者提供的《汽车销售合同》来看，售车方确为 " 上海瀚升汽车销售服务有限公司 "，合同中车辆信息、付款金额等条款清晰明确，但店方始终无法兑现交车承诺。消费者们质疑：既然授权证早就取消了，为啥还能以奇瑞名义对外销售，是不是在无证卖车？销售合同商家失联警方介入如今，由于已经联系不上商家，李女士们已选择报警。帮忙君尝试拨打该商家销售人员及负责人的电话，均无法接通。随后，帮忙君向青浦警方核实得知，辖区派出所已接到多名消费者报警，目前该案件已移交经侦部门，正全力开展调查。业内人士分析，若 " 上海瀚升店 " 在授权证被取消后，仍以奇瑞名义开展经营活动，已涉嫌虚假宣传，消费者可依法主张解除合同，要求商家退还购车款并赔偿相应损失；若相关部门经调查认定店方存在违法行为，相关人员将承担法律责任，消费者可通过刑事附带民事诉讼的方式挽回损失。业内人士也提醒广大消费者，购车时务必选择正规、授权清晰的 4S 店，付款后妥善保留合同、付款凭证等关键证据。一旦发现商家存在异常情况，需第一时间联系汽车厂家核实门店授权情况，必要时果断报警或通过法律途径维护自己的合法权益。对于此事的后续进展，帮忙君将继续关注。帮侬忙工作室策划 | 钱俊毅文字 | 陆常青摄影 | 受访者