今日官方通报发布行业新变化,《王者荣耀官方紧急回应:登录异常问题已启动排查,玩家权益保障在行动!》

,20250927 18:37:42 陈淑枝 196

今日研究机构公开行业新动态,终端冰茶战打了半年:康师傅“血厚”也难扛,农夫山泉、娃哈哈抢食,统一坐收渔利,很高兴为您解答这个问题,让我来帮您详细说明一下。家电使用问题咨询,实时解答各类疑问

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近日调查组公开关键证据本:本月行业协会发布重要动态,《王者荣耀官方紧急回应:登录异常问题已启动排查,玩家权益保障在行动!》

近日,许多王者荣耀玩家在登录游戏时遇到了登录异常的问题,导致无法正常进入游戏。这一情况引起了广大玩家的关注和不满。对此,王者荣耀官方迅速作出回应,并启动了紧急排查措施,确保玩家权益得到保障。 据了解,登录异常问题主要集中在安卓和iOS两大平台,具体表现为玩家在登录游戏时,页面长时间加载无响应,甚至出现崩溃现象。对此,王者荣耀官方表示,他们高度重视这一问题,并立即组织技术团队进行排查。 在官方回应中,王者荣耀表示:“我们非常理解玩家们对登录异常问题的关注和担忧。在此,我们郑重承诺,将全力以赴解决这一问题,确保每位玩家的游戏体验。” 为了尽快查明登录异常的原因,王者荣耀官方采取了以下措施: 1. 收集玩家反馈:官方通过游戏社区、客服渠道等途径,收集玩家反馈的登录异常情况,以便更准确地了解问题。 2. 技术排查:技术团队对服务器、客户端等各个环节进行排查,查找可能导致登录异常的技术问题。 3. 紧急修复:针对排查出的问题,技术团队将立即进行修复,确保游戏稳定运行。 4. 通知玩家:官方将及时通过游戏公告、社交媒体等渠道,向玩家通报登录异常问题的排查进展和修复情况。 面对登录异常问题,许多玩家纷纷表示担忧,担心自己的账号安全和游戏进度受到影响。对此,王者荣耀官方表示,他们将全力保障玩家权益,确保账号安全。 1. 账号安全:官方承诺,在登录异常问题解决过程中,不会对玩家账号造成任何影响,请大家放心。 2. 游戏进度:官方表示,将尽最大努力确保玩家游戏进度不受影响,一旦问题解决,将尽快恢复玩家游戏。 3. 赔偿措施:针对此次登录异常问题,官方将考虑采取一定的赔偿措施,以表达对玩家的歉意。 此次登录异常问题引发了玩家广泛关注,也暴露出王者荣耀在运营方面的一些不足。在今后的工作中,王者荣耀官方表示,将进一步加强技术保障,提高游戏稳定性,为广大玩家提供更好的游戏体验。 总之,面对登录异常问题,王者荣耀官方已采取积极措施进行排查和修复。相信在官方的努力下,登录异常问题将得到妥善解决。在此期间,请广大玩家保持耐心,密切关注官方公告,共同维护良好的游戏环境。

旺季过去,冰茶战未歇2025 年,冰茶赛道硝烟四起。农夫山泉、今麦郎、娃哈哈、东鹏饮料纷纷加码,康师傅、统一,枕戈待旦 …… 产品端,减糖、无糖、多茶底、多口感等细分口味不断推陈出新;渠道端,各品牌强化终端投放,通过强势陈列、增加冰柜布局等方式提升产品曝光。就连最 " 前线 " 的超市小老板们,也切身感受到了这场 " 混战 " 的热度。康师傅被围,统一 " 躺赢 "在无糖茶大战后,行业格局基本稳定下来的去年,元气森林的冰茶带给公司和业内很多惊喜,换言之,有糖茶依旧有其忠实的受众。于是,这个基于冰红茶 " 翻新 " 的品类,在今年迎来了更多掠食者。作为目前该赛道的 " 老大 " 康师傅,自然面临着被围攻的局面,不过,它也没有坐以待毙。内参君不完全统计,3 月以来,康师傅推出了减糖版、西瓜、双倍薄荷、鸭屎香、海盐西柚等多种口味的冰红茶新品,并官宣知名歌手林俊杰为冰红茶品牌代言人,试图借助上新和明星效应稳定市场。一位温州连锁便利店老板对内参君透露,当地康师傅经销商近期正针对康师傅低糖新品推出促销活动——单瓶定价 4 元,促销价 2 瓶 5.9 元、3 瓶 9.9 元。只要门店搭建产品地堆参与活动,无需达到足够拿货额直接获得当月的陈列费用。今年是她开店的第三年,也是饮料生意最难做的一年。她回忆道,前两年康师傅的陈列费很轻松就能全额拿到,但今年 7、8 月的饮料旺季却出现了拿不到陈列费的情况。" 我的拿货量已经减半,但这两个月仍然处理了近 400 元(拿货价)的康师傅临期产品。"单一终端的销售困境,对 " 血厚 " 的康师傅而言或许不值一提。根据马上赢监测的数据显示,就冰红茶而言,康师傅始终占据龙头地位,市场份额超过 2-5 名之和,进入饮料旺季后,其产品对消费者的 " 号召力 " 仍然最强。但不容忽视的是,康师傅冰红茶的市场份额正在下降。根据马上赢的数据,2024 年 6 月 -8 月,康师傅冰红茶的市场份额分别为 20.90%、22.82%、22.67%,今年同期为 20.53%、22.15%、22.01%。不仅如此,康师傅过去一年的市场份额波动较大。自 2024 年 10 月,其市场份额低于 20% 后,连续 8 个月未能突破这一关口,直至今年 6 月饮料旺季到来。康师傅冰红茶最高市场份额(2024 年 7 月 22.82%)与最低(2024 年 12 月 18.72%)之间相差 4.1 个百分点。业绩层面的压力也随之而来。2025 年上半年,康师傅控股(00322.HK)饮品业务营收录得 263.59 亿元,同比减少 2.6%。这或与康师傅 2023 年底的提价动作有关。中部某二线城市超市老板杨昀表示,2024 年他从经销商处拿货 1L 装冰红茶的价格从每件(12 瓶)35.36 元涨到 40 元 -41 元。为减少顾客流失,他的超市仍按 4 元 / 瓶的价格销售,这直接压缩了自身的利润空间。于是,他的拿货意向也开始向统一、娃哈哈等品牌倾斜。为了拉动销量,经销商通过 " 搭赠 "(进货十件送一件)等方式变相让利。不过这一损害经销商自身利益的行为或许无法长久。上述温州便利店老板就对内参君透露,目前已经收到当地经销商上涨 1L 装冰红茶拿货价的消息。此前康师傅官方宣布部分产品涨价后,其所在区域经销商并未完全跟涨,但这一情况显然已维持不了太久。内参君走访市场时发现,武汉不少门店的康师傅 1L 装冰茶已经按 5 元零售价在销售。这点与官方态度契合。8 月的业绩会上,康师傅管理层明确表示,提价策略仍将继续,这也带来了毛利的提升。但毛利的提升一定程度上与经销商和终端主动压缩自身利润有关。当这一微妙平衡被打破,康师傅冰红茶在终端的处境或发生变化。同一时期,作为行业老二的统一却实现了 " 躺赢 "。一定程度上,这是康师傅送给统一的。当然,统一也努力地接住了。今年,饮料旺季到来后,其旗下绿茶和冰红茶便冠名两档 S+ 综艺,借此实现高频曝光。马上赢的监测数据显示,自 2024 年 1 月至 2025 年 8 日,统一冰红茶的市场份额自 5.68% 提升至 7.26%,呈现波动上升的趋势。业绩上,统一企业中国(00220.HK)2025 年上半年饮品业务录得收益 107.89 亿元,同比增长 7.6%,其中,茶饮料收益增速为 9.1%,高于整体饮品业务。农夫山泉、娃哈哈入局在老品牌角力的同时,农夫山泉、娃哈哈、东鹏饮料等新势力正以差异化策略不断分食市场。先说农夫山泉,今年 6 月其推出加入碳酸气泡的新品 " 冰茶 ",并以特殊口感为卖点。农夫山泉董事长钟睒睒还直言其为 " 完善品类矩阵的重要一步 ",计划投入 20 亿元用于研发和推广。内参君注意到,农夫山泉 1L 装冰茶原价 5 元,但在部分渠道低至 3.9 元 / 瓶,颇有以低价打开市场的姿态。今麦郎也没闲着,依旧是 " 性价比 + 渠道下沉 " 的路子。今麦郎 8 月推出 " 大冰茶 ",官方定价为 33.75 元 / 箱(约 4.22 元 / 瓶),但在部分线下渠道打出 "3 瓶 9.9 元 " 的促销价。公开数据显示,今麦郎冰茶上市首月便铺货超 10 万家终端,直接冲击康师傅的下沉市场份额。娃哈哈、东鹏则聚焦产品升级与渠道渗透。2 月,东鹏跨界推出三款茶饮新品,其中一款便是经典的柠檬红茶口味。娃哈哈对 1L 装冰茶进行包装、配方等多方面的升级,并借助 2025 年春晚频频刷脸。杨昀明显感受到了店内该品类的销量变化," 之前基本是康师傅和统一的冰红茶、绿茶卖得比较好,今年,娃哈哈等各个品牌都进来了,业绩被分流了。"今年,杨昀首次上架了 3-4 款娃哈哈的 1L 装冰茶。目前他店中冰茶销量的品牌排名已经变为统一、娃哈哈、康师傅。一位盐城便利店老板也告诉内参君,从单品看,今年卖得最好的是娃哈哈的冰红茶;从品牌看,东鹏较为突出。" 娃哈哈和东鹏的业务员、今年主动上门推展示柜 ",她透露,目前其门店 4 个冰柜中,娃哈哈于 6 月安装,被放置在 C 位,其余分别为东鹏、农夫山泉和达利园。她于 7 月上架了农夫山泉的冰茶,销量相对稳定。市场数据也印证了新势力对康师傅的 " 围剿 "。马上赢的数据显示,今年 7 月,农夫山泉冰茶首次进入市场份额前十品牌之列。2025 年 7 月 -2025 年 8 月,农夫山泉冰茶的市场份额由 0.61% 上升至 1.41%,品牌市场份额排名上升至第 6 位;2024 年 1 月 -2025 年 8 月,娃哈哈冰红茶的市场份额由 1.12% 提升至 1.99%。旺季过去,冰茶战未歇进入 9 月,暑气稍减,冰茶的战火却不曾停歇。在某二线城市一连锁便利店内,新一轮的冰茶促销战再次打响。自 9 月 1 日至 30 日,店内统一 500ml 的冰红茶、绿茶、柠檬茶等从 3.5 元 / 瓶降至 8.8 元 /4 瓶,即 2.2 元 / 瓶;统一 1L 装冰红茶、绿茶 7 元 /2 瓶。康师傅指定款冰茶和泡面 9 月每周三满 59 元减 30 元。眼下,品牌方们还在通过 "1 元乐享 "、" 再来一瓶 " 的活动疯狂揽客。针对旗下冰茶新品,农夫山泉推出 "666 元红包 " 和 "1 元换购 " 的活动,综合中奖率为 48%。其中,"666 元红包 " 指消费者扫描瓶盖内二维码可得 0.5 元 -666 元金额不等的红包;"1 元换购 " 即消费者可凭瓶盖上字样,花费 1 元即可换购农夫山泉 600ml 冰茶一瓶,中奖率为 30%。娃哈哈冰茶同样推出了一元乐享再来一瓶,活动时间从 5 月持续到 12 月,中奖率达 25%。面对攻势,康师傅、统一也纷纷跟进,在旗下冰茶产品中推出 " 再来一瓶 "、" 扫码领红包 " 等,其中,康师傅 1L 装冰红茶中奖率 100%,也试图通过此举抢占更多市场份额。"1 元乐享 " 的营销活动确实带来了一些效果。前述盐城便利店老板对内参君表示,其店内上架的东鹏果汁茶系列,因为 "1 元乐享 " 的原因,销量持续走高," 不停出现买一中四(兑换的第二、三瓶也中奖)或者买二中六的中奖率,顾客开心我们也有得赚。"内参君注意到,在不少线下门店,东鹏的产品价格标签旁,都立着 " 高中奖率 " 的明显标识,只要开盖发现 " 一元乐享 ",即可花费 1 元购买 1 瓶,在瓶身和小程序界面,品牌写明综合中奖率为 20%。这也直观体现在品牌业绩上。2025 年上半年,东鹏饮料(605499.SH)营业收入为 107.37 亿元,同比增长 36.37%;归属于上市公司股东的净利润为 23.75 亿元,同比增长 37.22%。虽然,冰茶对东鹏的业绩贡献具体几何尚未可知,但依靠其终端和其他品牌争一争也是没问题的。从 " 双雄争霸 " 走向 " 群雄混战 ",冰茶市场的争夺战还在进行。也有业内人能将这一品类的争夺战追溯至 " 旭日升 " 大火的那个年代,而如今,随着新老品牌在产品、渠道和营销等方面的交锋,该品类的市场格局或将迎来更多变化,这其中谁主沉浮呢?(应受访者要求,文中杨昀为化名)
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