本月行业报告传递研究成果,“晒奶门”事件：揭开母婴行业的信任危机

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近年来，随着互联网的普及和社交媒体的兴起，各类事件频繁被曝光，引发社会广泛关注。其中，“晒奶门”事件就是一起典型的母婴行业信任危机。这起事件不仅暴露了母婴行业的乱象，更引发了人们对食品安全、产品质量以及道德伦理的深思。 “晒奶门”事件起源于一位母亲在社交媒体上发布的一段视频，视频中，她将一袋过期奶粉倒入锅中煮沸，随后将煮沸的奶粉倒入奶瓶中，给孩子喂奶。视频一经发布，立刻引起了网友的广泛关注和热议。有网友质疑奶粉质量问题，认为这是商家为了节省成本而采取的恶劣手段；也有网友质疑母亲的行为，认为她没有尽到监护责任，给孩子喂食过期奶粉。 经过调查，这起事件并非个例。在母婴行业，类似的问题层出不穷。一些商家为了追求利润，不顾产品质量，甚至采取掺假、伪造生产日期等手段，将不合格的奶粉推向市场。这不仅对消费者的健康造成严重威胁，更损害了整个行业的信誉。 “晒奶门”事件暴露出我国母婴行业的四大问题： 1. 产品质量问题：一些商家为了降低成本，采用劣质原料或添加有害物质，生产出不合格的奶粉。 2. 监管缺失：我国母婴行业监管力度不足，导致一些不法商家有空可钻，生产和销售不合格产品。 3. 诚信缺失：部分商家为了追求利润，不惜损害消费者利益，甚至采取欺诈手段。 4. 消费者维权意识薄弱：许多消费者对奶粉等母婴产品的质量缺乏了解，维权意识薄弱，导致不法商家更加肆无忌惮。 面对“晒奶门”事件带来的信任危机，我国母婴行业应采取以下措施： 1. 加强行业监管：政府应加大对母婴行业的监管力度，严厉打击生产和销售不合格产品的违法行为。 2. 提高产品质量：商家应严把产品质量关，采用优质原料，确保产品安全可靠。 3. 增强诚信意识：商家要树立诚信为本的经营理念，切实保障消费者权益。 4. 提高消费者维权意识：政府、媒体和消费者协会应加强宣传教育，提高消费者的维权意识。 5. 完善法律法规：针对母婴行业存在的问题，完善相关法律法规，为打击违法行为提供有力保障。 总之，“晒奶门”事件敲响了母婴行业的警钟。只有行业内外共同努力，才能重塑行业信誉，让消费者重拾对母婴产品的信心。让我们携手共进，为我国母婴行业的健康发展贡献力量。

中新经纬 9 月 26 日电 据星巴克网站消息，星巴克计划关闭数百家门店，并裁员约 900 人。当地时间 9 月 25 日，星巴克网站发布了董事长及首席执行官倪睿安 ( Brian Niccol ) 发给员工的公开信。倪睿安表示，到 2025 财年结束时，星巴克在北美门店总数将减少约 1% 至 18300 家门店。另外，约有 900 名非零售员工将在 9 月 26 日被裁员。综合外媒报道，在美国销售额连续六个季度下滑后，倪睿安正试图恢复连锁店的 " 咖啡馆 " 感觉，以吸引顾客回到其门店。报道称，星巴克 7 月份提交给监管机构的文件中披露，美国和加拿大的门店为 18734 家。TD Cowen 估计，减少约 1% 意味着大约有 500 家门店净关闭。TD Cowen 分析师 Andrew Charles 称门店关闭 " 超出了我们的预期 "。报道称，星巴克本次重组计划预计费用为 10 亿美元。根据文件，星巴克预计将在员工遣散方面花费约 1.5 亿美元，并且在门店关闭方面产生约 8.5 亿美元的重组费用。报道提到，这是倪睿安在任期内的第二次裁员，此前 1100 名员工已于今年早些时候被解雇。星巴克在 2024 年底大约有 16000 名员工在门店以外工作。财报显示，2025 年第三财季 ( 2025 年 4 月至 6 月 ) ，星巴克总净收入为 95 亿美元 ( 约合 685 亿元人民币 ) ，同比增长 4%；全球同店销售额下降 2%；全球营业利润率为 10.1%。分板块来看，星巴克北美市场净收入同比增长 2%，其中加拿大连续第二个季度实现同店销售额正增长，美国同店销售额下降 2%；国际市场净收入同比增长 9%。2025 年第三财季，星巴克中国市场持续增长，盈利能力提升。财报显示，2025 年第三财季，星巴克中国实现营业收入 7.9 亿美元 ( 约合 57 亿元人民币 ) ，同比增长 8%；同店销售额同比增长 2%，经营利润和利润率环比持续增长，门店经营利润率保持两位数。门店方面，2025 年第三财季，星巴克全球净新增门店 308 家，主要包括美国和中国的公司运营门店增长以及国际特许经营门店增长。截至报告期末，星巴克在全球拥有超过 41000 家门店。其中，截至 2025 年 6 月 30 日，星巴克中国市场门店数为 7828 家，2025 年第三财季新增 70 家门店，同时新进入 17 个县级市场。