今日监管部门公开新进展,日本iPhone与美国市场的差异化策略

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刚刚决策小组公开重大调整:今日监管部门发布重大研究成果,日本iPhone与美国市场的差异化策略

随着科技的发展，智能手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分。作为全球最具影响力的智能手机品牌之一，苹果公司（Apple Inc.）的iPhone在全球范围内都拥有庞大的用户群体。然而，在苹果公司的故乡美国和邻国日本，iPhone的市场表现却有着明显的差异。本文将分析日本iPhone与美国市场的差异化策略。 首先，从产品定位来看，日本iPhone与美国iPhone在硬件配置上基本相同，但针对不同市场的用户需求，苹果公司采取了差异化的产品策略。 在美国市场，iPhone的用户群体以年轻、时尚、追求新鲜感的人群为主。为了满足这部分用户的需求，苹果公司推出了多款不同型号的iPhone，如iPhone SE、iPhone 11、iPhone 12等，以满足不同价位和性能需求。此外，美国iPhone还特别注重与当地运营商的合作，提供多种套餐选择，方便用户根据自身需求选择合适的套餐。 而在日本市场，iPhone的用户群体则更加注重手机的功能性和实用性。为了迎合这一需求，日本iPhone在硬件配置上与美版iPhone基本相同，但在软件优化和功能上有所差异。例如，日本iPhone在相机、电池续航等方面进行了优化，以适应日本用户对手机性能的高要求。此外，日本iPhone还特别关注与日本本土企业的合作，推出了一系列与日本文化相关的特色功能，如支持日本本土支付方式等。 其次，从营销策略来看，日本iPhone与美国iPhone也存在着明显的差异。 在美国市场，苹果公司主要通过线上渠道和线下零售店进行销售。线上渠道包括苹果官方网站、第三方电商平台等；线下零售店则遍布全美，为用户提供便捷的购物体验。此外，苹果公司还通过举办新品发布会、广告宣传等方式，强化品牌形象，提高产品知名度。 在日本市场，苹果公司同样注重线上线下渠道的布局。线上渠道包括苹果官方网站、日本本土电商平台等；线下零售店则以苹果直营店为主，辅以授权经销商。为了更好地推广产品，苹果公司还与日本本土企业合作，举办各类活动，如与日本知名动漫、游戏公司合作推出限定版iPhone等。这些活动不仅提高了产品的吸引力，还加深了苹果品牌在日本市场的认知度。 此外，苹果公司还针对日本市场的特点，推出了多项优惠政策。例如，针对日本用户对手机性能的高要求，苹果公司推出了“iPhone升级计划”，允许用户在购买新机时将旧机折价回收。这一举措不仅降低了用户购机的成本，还促进了旧机回收和环保。 总之，日本iPhone与美国iPhone在产品定位、营销策略等方面存在着明显的差异化。这种差异化策略使得苹果公司能够在不同市场取得成功。然而，在全球智能手机市场竞争日益激烈的背景下，苹果公司仍需不断创新，以满足不同地区用户的需求，保持其在全球市场的领先地位。

本文来自微信公众号：19 号商研社，作者：李馨婷，编辑：周嘉宝，题图来自：视觉中国瑞士食品饮料巨头雀巢集团 CEO 傅乐宏（Laurent Freixe），近日以颇不体面的方式 " 下课 "。9 月 1 日，雀巢集团董事会宣布，Philipp Navratil 被任命为雀巢集团 CEO，接替被解雇的傅乐宏（Laurent Freixe），立即生效。公告显示，傅乐宏的离任源于一项调查，该调查发现他与直接下属存在未公开的恋爱关系，违反了雀巢的《商业行为准则》。根据最佳公司治理实践，董事会委托董事会主席保罗 · 薄凯（Paul Bulcke）和首席独立董事 Pablo Isla 在独立外部律师的支持下监督调查。傅乐宏已在雀巢集团工作近 40 年，此时距离其去年 9 月上任雀巢集团 CEO 刚满一年。已年过 60 岁的他，在上任后主导了雀巢集团的多项改革。傅乐宏于 1986 年加入雀巢，曾负责多个不同市场业务。2008 年至 2014 年，傅乐宏带领雀巢欧洲大区挺过金融和经济危机。此后，他担任雀巢美洲大区 CEO。2022 年，雀巢重组新的大区架构后，傅乐宏又被任命为拉丁美洲大区 CEO。直至上任集团 CEO 时，傅乐宏已担任雀巢集团执行董事达 16 年。傅乐宏热衷于创新和变革的特质，是其当时升任为集团 CEO 的重要原因之一。在 2024 年 8 月的人事任命公告中，雀巢董事会主席保罗 · 薄凯认为傅乐宏 " 在市场经验和消费者及市场洞察方面都是一位出色的领导者 "。作为业务覆盖北美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲和拉丁美洲的食品饮料巨头，近年来，受消费需求疲软等因素影响，雀巢集团面临增长瓶颈。2022 年至 2024 年，雀巢集团的销售额从 944 亿瑞士法郎整体下滑至 914 亿瑞士法郎，内部增长率分别为 0.1%、-0.3% 与 0.8%，有机增长率则从 8.3% 下滑至 2.2%。其中，作为雀巢集团第二大海外市场的中国（财报中表述为 " 大中华区 "），销售额从 2022 年时的 54 亿瑞士法郎（约合人民币 480 亿元）下滑至 2024 年的 50 亿瑞士法郎（约合人民币 444 亿元）。内部增长率分别为 1.0%、2.5% 与 4.3%，有机增长率分别为 3.5%、4.2% 与 2.1%。" 改革派 " 傅乐宏上任后，集团组织与人事架构调整频繁，其中最引人关注的一项举措，便是将原本直接向集团总部汇报的大中华区，整合并入亚大非大区（亚洲、大洋洲和撒哈拉以南非洲地区）；同时，任命集团原菲律宾业务负责人马凯思（Kais Marzouki）接替张西强，出任大中华区新负责人。值得注意的是，大中华区是在 2022 年 1 月才独立升级为雀巢全球五大区之一。同一时期，曾担任雀巢集团旗下惠氏与太太乐品牌高管的张西强，受命出任雀巢集团执行副总裁兼大中华区 CEO，成为雀巢集团执行董事会 15 名成员中首位中国籍高管。除了组织架构变革，傅乐宏也提出了全新的经营策略。过去，雀巢主要通过出售和并购动作改善业务结构，傅乐宏则主张精简集团的资源，投入到更有增长潜力的核心业务上。就中国区业务，傅乐宏曾表示将重点关注咖啡、宠物食品和营养品三大业务，以及在中国休闲食品赛道增长浪潮中颇有前景的糖果业务。今年 3 月，在收购 " 中国糖果大王 " 徐福记 60% 股权的 14 年后，雀巢集团又宣布与徐福记创始人徐氏家族达成协议，收购徐福记剩余 40% 的股份。不过，傅乐宏的一系列动作，尚未在业绩上有显著表现。雀巢集团近期发布的 2025 年半年报显示，上半年，集团销售额为 442.28 亿瑞士法郎，同比下降 1.8%。净利润为 50.65 亿瑞士法郎，同比下降 10.3%。内部增长率与有机增长率为 0.2% 与 2.9%，上述两项指标在去年同期分别为 0.1% 与 2.1%。其中，雀巢大中华区的销售额为 24.7 亿瑞士法郎，同比下降 6.4%。有机增长率为 -4.2%，实际内部增长率为 -1.5%。随着傅乐宏黯然离场，雀巢集团的业绩增长重任，也交到了新任 CEO Philipp Navratil 的肩上。公告显示，Philipp Navratil 于 2001 年加入雀巢，担任内部审计员。在中美洲承担多个商业角色后，Navratil 在 2009 年被任命为雀巢洪都拉斯市场负责人，在 2013 年负责墨西哥的咖啡和饮料业务，后又在 2024 年 7 月开始负责雀巢旗下胶囊咖啡品牌 Nespresso。2025 年 1 月 1 日起，Philipp 加入雀巢集团执行董事会。值得一提的是，过去因为隐瞒办公室恋情被 " 下课 " 的高管，不止是傅乐宏。外资巨头们对于隐秘的办公室恋情，容忍度低得有些出乎意料。据界面新闻，2018 年，时任英特尔 CEO 兼董事会主席柯再奇（Brian Krzanich）宣布辞职，原因也是基于一项英特尔内部和外部律师的共同调查。该调查显示，柯再奇与一位内部员工恋爱。另据环球时报，2019 年，时任美国快餐食品巨头麦当劳 CEO 的史蒂夫 · 伊斯特布鲁克 ( Steve Easterbrook ) ，也因为与一名员工保持恋爱关系而被解雇。在更早年，美国最大在线旅游公司 Priceline 的也出现过 CEO 因为与员工的恋爱关系而违反公司行为规范的情况，最终也以 CEO 辞任告终。