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在当今的商业环境中，客户关系管理（CRM）系统已经成为企业提高工作效率、增强客户满意度和提升市场竞争力的关键工具。然而，高昂的软件费用往往成为中小企业选择CRM系统的障碍。幸运的是，市面上有许多免费的CRM系统，它们不仅功能强大，而且操作简便，为中小企业提供了高效管理的得力助手。 ### 免费CRM系统的优势 1. **成本节约**：免费CRM系统无疑为中小企业节省了大量的软件费用，使得企业能够将更多的资金投入到其他业务领域。 2. **易于上手**：大多数免费CRM系统都拥有简洁直观的操作界面，用户无需经过复杂的培训即可快速上手。 3. **功能全面**：尽管是免费系统，但许多免费CRM系统提供的功能并不逊色于付费版本，如客户信息管理、销售线索跟踪、营销活动策划等。 4. **云端服务**：免费CRM系统通常采用云端服务模式，用户可以随时随地通过电脑、平板或手机访问系统，提高工作效率。 5. **社区支持**：免费CRM系统通常拥有庞大的用户社区，用户可以在这里交流经验、分享技巧，甚至获得技术支持。 ### 如何选择合适的免费CRM系统 1. **明确需求**：在挑选免费CRM系统之前，首先要明确企业的实际需求，如客户信息管理、销售线索跟踪、团队协作等。 2. **功能对比**：比较不同免费CRM系统的功能，选择符合企业需求的系统。 3. **用户体验**：试用系统，了解其操作界面是否简洁、易用，以及是否满足日常办公需求。 4. **安全性**：关注系统的数据安全性和隐私保护措施，确保企业数据的安全。 5. **扩展性**：考虑系统的扩展性，以便在未来根据企业发展需求进行功能升级。 ### 常见的免费CRM系统推荐 1. **Zoho CRM**：Zoho CRM是一款功能强大的免费CRM系统，提供客户信息管理、销售线索跟踪、营销活动策划等功能。 2. **Insightly**：Insightly是一款简单易用的免费CRM系统，适用于小型企业和个人用户。 3. **HubSpot CRM**：HubSpot CRM是一款免费且功能丰富的CRM系统，适合初创企业和中小企业。 4. **Freshsales**：Freshsales是一款免费且功能全面的CRM系统，提供客户信息管理、销售线索跟踪、团队协作等功能。 5. **Salesforce Essentials**：Salesforce Essentials是一款免费的基础版CRM系统，适用于小型企业和初创企业。 总之，免费CRM系统为中小企业提供了高效管理的得力助手。在选择合适的免费CRM系统时，企业应充分考虑自身需求、功能对比、用户体验、安全性和扩展性等因素，以实现业务增长和市场竞争力的提升。

9 月 25 日晚间，2025 雷军年度演讲举行。小米创办人、董事长兼 CEO 雷军发表演讲。雷军表示，" 今年是我们小米创办 15 周年，在 15 周年之际，小米在汽车、芯片领域连续两次的重大突破，让很多人刮目相看。感觉小米好像一夜之间呢，换了一家公司。其实，这些改变都来自于 5 年前那次触及灵魂深处的反思。2020 年，小米迎来了自己的十周年，那个时候的我们上市已经两年时间，年收入也突破了两千亿，成功地跻身了世界 500 强的行列。在很多人眼里，小米已经非常非常成功了。但是，在我内心却充满了难以言说的焦虑。当时，我们所处的这个行业，苹果、三星、华为如同几座无法逾越的大山，几乎看不到超越的可能性。在这样的情况下是躺平认命？还是继续打拼呢？还有团队中，很多人都觉得累了，想停下来歇一歇。这一点，其实我完全理解，因为我自己也觉得很累很累。可是转念一想，下一个 10 年，竞争只会更激烈。还有多少人愿意继续与我并肩作战呢？更让人疲惫的是什么呢？是网上充斥着各种质疑、批评，甚至是攻击。说实话，我觉得不少人对小米真的不够了解，他们对我们有很多固有的偏见。所以网上经常会看到多话让你很生气，比如说小米就是一家组装厂、小米没啥技术、小米只会营销，肯定走不远等等等。那个时候，我陷入了严重的内耗。增加挣扎了许久之后，我才下定了决心，直面所有的问题，找到破局的道路。我们坚定了下个阶段的发展道路，就是持续的投入底层核心技术，坚定的从互联网公司走向硬核科技公司。"雷军还谈到了小米现在的 12 位高管：" 大家可以看到我们今天高管团队的名单，早期还有两位和我在继续打拼，9 位都是新面孔。我们引进外部的顶尖人才。这些同事为过去几年小米的发展做出了巨大的贡献。也借此机会感谢卢伟冰和这些人才。"此外，雷军介绍，小米造芯始于 2014 年的松果电子。但在经历了 " 澎湃 S1" 的正式发布后，雷军艰难地做出停掉 SoC 芯片的研发的决定。这次失败后，雷军复盘得出经验：自研手机 SoC 只有做最高端，才有一线生机。自研芯片需要手机团队的协同支持。2021 年小米重启造芯，但上百亿的投入压力巨大。团队里出现了一些质疑的声音：继续干芯片会不会把公司拖垮？雷军明确回答，小米造芯绝对不会动摇。历时三年，2024 年 5 月 22 日，玄戒 O1 首次回片，当晚系统成功点亮，次日全模块调通。一年后，玄戒 O1 和搭载这颗芯片的手机和平板正式发布。对于外界特别关注小米造车四年，雷军在演讲中提到，2021 年 12 月，小米 SU7 Ultra 正式立项，对标保时捷和特斯拉，打造全球最强的纯电性能车。然而，2022 年春节刚过，小米相关团队连续开了 21 天会议，雷军称 " 为了确保 SU7 成功，我们只能忍痛把 Ultra 项目先砍掉。"5 月，SU7 项目已经取得了突破进展，压力没有几个月前那么大，大家决定咬牙重启 Ultra 项目。提到小米 YU7 与特斯拉 Model Y 的对比，雷军表示，今年年初，内部买了三台特斯拉 Model Y 拆解，确实是一辆好车。" 如果大家不选小米 YU7，可以选 Model Y，明天理想 i6 发布大家也可以关注。"另据极目 . 新闻报道，9 月 25 日晚，微博显示王腾正在收看雷军演讲直播。9 月 8 日，原小米中国区市场部总经理、REDMI 品牌总经理 @王腾 Thomas 因泄密被辞退。9 月 25 日晚间，小米正式发布小米 17 手机，价格 4499 元起。现已开启预售，9 月 27 日早 10 点，正式开售。该款机型为 6.3" 屏幕，薄至 8.06mm，轻至 191g。采用第三代 3nm 制程工艺，搭载 7000mAh 小米金沙江电池，CPU 最高主频 4.6GHz。拥有雪山粉、冰融蓝以及经典黑白 4 款配色。来源 东方财经、潇湘晨报、极目 . 新闻等