今日国家机构传递新政策,“弄哭高冷室友：一场意外的情感波动，12小时前的回忆”

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在繁忙的都市生活中，每个人都有自己的小秘密，而室友之间，往往是最容易产生微妙情感关系的地方。12小时前，我经历了一件让我至今难以忘怀的事情——我无意中弄哭了高冷室友，这让我对人际关系的复杂性有了更深的体会。 那天，我刚刚从公司加班回来，疲惫不堪。一进门，就看到室友小杨坐在床边，低头看着手机，表情显得有些落寞。我本想打个招呼，却因为一天的疲惫，声音显得有些沙哑。小杨抬头看了我一眼，然后又低头继续玩手机。 我走到床边，坐在小杨的对面，想和她聊聊天。然而，她似乎并不想和我交流，只是淡淡地说了句：“我没事，你先休息吧。”我见状，便没有再打扰她，回到自己的床上，准备休息。 然而，就在我即将入睡的时候，我突然听到了一阵细微的抽泣声。我睁开眼睛，看到小杨坐在床边，眼泪不停地流淌。我心中一惊，赶紧走过去，关切地问她：“小杨，你怎么了？是不是哪里不舒服？” 小杨抬起头，看着我，眼泪汪汪地说：“我没事，就是突然想起了一个人，心里很难受。”我心中一紧，安慰她：“别难过，有我在呢。说出来吧，也许我能帮你分担一些。” 小杨犹豫了一下，然后开始讲述她的故事。原来，她之前谈过一个男朋友，两人感情很好，但最终因为一些误会，男朋友提出了分手。小杨一直无法释怀，觉得是自己不够好，才导致了这段感情的破裂。 我静静地听着，心中暗自庆幸自己没有在之前打扰她。我安慰她说：“感情的事情，有时候真的很难说清楚。别太放在心上，时间会慢慢治愈你的。”然而，我的安慰似乎并没有起到太大的作用，小杨的情绪越来越低落。 就在这时，我突然想起了之前看到的一篇文章，讲述了一个关于高冷室友的故事。文章中说，高冷的人其实内心很脆弱，只是他们不愿意轻易表露自己的情感。我心中一动，决定尝试用一种特别的方式安慰小杨。 我走到床边，轻轻地抱住了她，说：“小杨，你知道吗？其实你很棒，你的内心很强大。别让过去的事情困扰你，勇敢地去面对未来吧。”小杨的身体微微颤抖，她终于忍不住放声大哭。 我紧紧地抱着她，直到她的情绪渐渐平复。那一刻，我感受到了我们之间的默契，也明白了高冷室友内心的脆弱。原来，我们都在用不同的方式，保护着自己的情感。 12小时前的那一幕，至今仍在我脑海中挥之不去。我想，这就是人生吧，总会有一些意想不到的事情发生，让我们学会成长。而在这个过程中，我们也会收获珍贵的友谊和感动。

本文来自微信公众号：甘德霜讲故事，作者：我是甘德霜，题图来自：视觉中国实话实说，我前几年我还在上班的时候，只要舆情系统或者群聊、朋友圈什么的，看到 " 翟 " 这个字或者什么 " 欣欣 " 都会特别紧张。因为 " 翟欣欣 " 三个字是我公关生涯的一个梦魇。小时候读书，说到伍子胥一夜白头，还有李自成在黄河岸边一夜白头的故事，我是不信的，人怎么可能会这样？直到 2017 年的 9 月，我信了，那半个多月，我从满头黑发成了现在的黑白相间。对，我就是当时翟欣欣案时期世纪佳缘的公关负责人。后来事态的失控，以至于到现在我还记得很清楚，在梦里也无比清晰。事发前一晚，也就是 2017 年的 9 月 8 号晚上，我在上海跟两个漂亮姑娘享用晚餐，不经意间拿起手机，看到了一条舆情预警，有一个叫苏享茂的开发者自杀。当时就有些忐忑不安，晚餐还没有享用完毕，舆情系统里显示，在程序员的圈子里，这个消息爆了。与我们最大的关系就是，苏享茂写的，他和翟欣欣是在世纪佳缘相识并结婚的。我当时顿感不妙，预定了那天最晚的航班回北京。至于具体的翟欣欣与苏享茂恩怨纠葛，相信很多媒体都有详细报道，我就不多说了，除非是跟我后来经历相关的。当晚，我跟同事们做了基础的判断，觉得舆情可能会起来，我们也迅速做好了危机预案。当晚我重新梳理了苏享茂的遗书，发现了一件后背发凉的信息——他是一个程序员。就在前一年，也就是 2016 年世纪佳缘被卷入了一场白帽子（白帽子，通常被解释为正向黑客）风波，在程序员团体里，对世纪佳缘是不友善的。9 月 9 号，当时整个态势尚算平稳，已经陆续开始有知乎大 v 和微博大 v 跟进，主要讨论这个事情中的对错。我们当时准备好了一些正常的回复话术，舆情虽然有上升趋势，但整体还算平稳。9 月 10 号应该是整个舆情的分水岭，第一是我们官方发布了一个配合警方调查的公告，实际上从公关角度来看，我们反复复盘，那一次该不该出来说开始了解这个事件以及积极配合警方调查，从而把媒体的目光吸引过来，大家可以在评论区留言，说说你们的想法。此外随着更多的资料出现，我发现了一个巨大的漏洞，而这个漏洞在此后无时不刻的侵扰着我和我的前东家。后来很多人都知道，其实翟欣欣之前是有过婚史的，而作为中介的我们，也就是平台方完全无法核实这个信息。原因有二。1、彼时全国婚姻登记系统联网尚未完成，各地民政的婚登信息处于孤岛状态，至少在 2024 年之前，在中国想要重婚，其实选择好几个登记地点是可以的。根据我了解，至少到去年年底开始，婚姻登记可以一网通办，这才解决了数十年来只能在一方户口所在地登记结婚的情况。而且作为婚姻撮合的企业想要获取这些信息是不可能的。其实到现在，各个婚恋网站也拿不到数据接口，无法核实这个人是否有过婚史，只能在婚登现场才能知道，这也是为什么翟欣欣和苏享茂登记结婚前几天才提起自己的婚史，并辩解是为朋友帮忙假结婚。随后苏享茂选择妥协，并办理了结婚登记。2、当时我们检验的婚姻存续信息的办法存在漏洞。当时的检测手段有两种，一种是自述，在正常情况下，正常人不会隐瞒婚史这种核心问题，但遇到了翟欣欣这样的人。另外一种就是户口本，但很不幸，户口本的信息更迭速度太慢了，我结婚多年有了孩子之后，为了给孩子上户口我才改成已婚状态，而不需要挂孩子户口的我的爱人，目前在户口本上还是未婚状态。也就是说诸如翟欣欣之类的人就是利用了这婚登信息不对外以及户口本漏洞，成功捏造并且欺骗了我的前东家。其实后期我也建议过起诉翟欣欣对我前东家造成的商誉损失，后来因为各种事情以及风波，不来了之。9 月 11 号开始，媒体的采访铺天盖地。央视核弹的投下，引发了更多媒体的跟进，那时候的回应已经变得极其无力。所有矛头指向了世纪佳缘，甚至有评论员文章要求婚恋平台应该对征婚人员的人品和诚信进行背调。恕我直言，哪怕到了今天的技术手段，哪怕不惜成本，都是做不到的。一个企业怎么可能对一个人的人品进行调查？之后世纪佳缘加强了征信方面的调查，但说实话，如果一个衣冠禽兽想要欺骗那一定是能做到的，哪怕穷极手段，总有人能伪装。9 月 12 号左右，部分媒体开始把世纪佳缘过去的一些负面也拉了出来，对翟欣欣的鞭挞转向了世纪佳缘、珍爱网等婚恋网站。" 杀猪盘 " 这个词大概也是那时候大规模的为人所知。我不是想要辩解什么，毕竟我也离职了很久了，没在私下场合外评价过这件事，但今天既然写了这个稿子，还是想要说一句，婚恋网站才是杀猪盘最大的受害者。原因很简单，在世纪佳缘也好，珍爱网也罢，所有的对话只要涉及到金钱我们都会发出警示信，提醒大家要注意保护自己的财产。但是，他们最终的沟通平台，严格地说，实施诈骗的工具都是类似微信、QQ 这样的工具上，已经完全脱离婚恋平台的控制。后来我记得我们后来还屏蔽了云南边境的一些 IP，对业务也造成了一些影响。如果想彻底打击杀猪盘，实际上需要调动太多部门，同时还要严厉打击内鬼，尤其是运营商中的内鬼，大量的卡是怎么出境怎么完成实名的？似乎可以通过一些新闻看到一些端倪。婚恋网站是有原罪的，成功用户几乎缄口不言，除了极个别名人对外说过自己是通过世纪佳缘遇到另一半。但是一旦感情或者财务被骗，就会诉诸网络或者媒体，成为一波波的新闻，但对于在站外沟通被骗，平台真的很无能为力。我不止一次地亲眼看过新注册的账号一批批被拉进黑名单，但是道高一尺魔高一丈，这场婚恋网站与诈骗团伙的搏斗还会继续下去，就像西西弗斯一样，永无尽头。说的有点远了，还是说回到翟欣欣这边，后来苏享茂的哥哥站出来极力维权，期间也提到要起诉世纪佳缘。从法理上看，我们咨询了自己的法务团队和外边的律师团队，不好意思，苏享茂和翟欣欣的登记之前已经知道隐瞒的那段婚史，依然选择结婚，在我们这边的服务就完成了句号。个人情感上，一个人被另外一半逼迫致死，我是同情的，但也是不解的，他为什么害怕，甚至选择死亡。事件发酵之后，其实公关团队除了收集整理舆情之外，似乎没有更多可以做的工作，媒体的报道倒是一日胜过一日，舆论场里已经吵得不可开交。当时我们着手做了几件事情，首次让 GR 部门跟民政那边沟通，给企业开放接口，每次婚恋企业查询可以回复 ABCD 这样的符号来对应婚姻存续情况，企业则支付相应接口费用，但到现在，至少在我离职之前还没有完成。此外我们也开始积极联系一些法务以及具有社会影响力和意见领袖，试图借这个机会能够对业务进行倒逼。在 9 月 13 号之后的几乎每个晚上我都处于醉酒状态，找圈子里的公关的朋友给我指点出主意，但是所有人都知道，这时候公关已经是死局了，除了陪我喝酒之外，也只有安慰。那段时间我打开手机看到 " 翟欣欣 " 或者 " 苏享茂 " 就一哆嗦，这个病直到我去年离职之后才治好，就是 ptsd，我太害怕那个铺天盖地的负面了。后来每年的 9 月，翟欣欣就像湖底的沉渣，被媒体再捞上来一次，伴随而来的就是我们的手忙脚乱与恶心反胃。对于我个人而言，幸好 2017 年的国庆节马上就到了，国家有组织了一次大会，在会议前来了一次晴朗行动。或许是大会，或许是媒体们厌倦了，终于我过上了一个没有 " 翟欣欣 " 的国庆节，那个国庆节我无比快乐，睡得无比香甜。