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在日常生活中，我们经常会遇到一些人在面对困境或批评时，尽管内心已经承受了巨大的压力，却依然表现得毫不在乎，甚至口是心非。这种现象背后，往往隐藏着一种强大的心理防御机制——“嘴硬”。本文将深入探讨这一现象，揭秘其背后的心理真相。 一、嘴硬的定义及表现形式 嘴硬，顾名思义，就是指在面对压力、困境或批评时，个体故意表现出强硬、冷漠或无所谓的态度。具体表现形式包括： 1. 强词夺理：在争论中故意曲解对方观点，以维护自己的立场。 2. 冷嘲热讽：用尖酸刻薄的语言攻击对方，以掩盖自己的脆弱。 3. 撒谎：为了逃避责任或避免尴尬，故意编造谎言。 4. 无视现实：对现实中的困境视而不见，甚至嘲笑他人的痛苦。 二、嘴硬背后的心理防御机制 1. 自尊心保护：在现实生活中，人们都渴望得到他人的认可和尊重。当自尊心受到挑战时，为了维护自己的形象，个体往往会选择嘴硬。 2. 避免内疚：在犯错或遭遇困境时，人们会感到内疚和自责。为了减轻这种心理负担，个体会选择嘴硬，以逃避责任。 3. 防御攻击：在人际关系中，人们往往会遭遇他人的攻击和挑衅。为了保护自己，个体会选择嘴硬，以回击对方。 4. 情绪调节：在面对压力和困境时，人们会产生负面情绪。嘴硬可以帮助个体暂时逃避这些情绪，从而调节自己的心理状态。 三、如何应对嘴硬现象 1. 保持冷静：面对嘴硬的人，首先要保持冷静，避免情绪失控。 2. 沟通理解：尝试从对方的角度理解其行为背后的原因，寻找共同点。 3. 慎言慎行：在与嘴硬的人交流时，要注意措辞，避免刺激对方。 4. 增强自信：提高自己的心理素质，增强自信，以应对他人的嘴硬。 总之，嘴硬是一种常见的心理防御机制，背后隐藏着个体对自尊心、内疚、攻击和情绪调节等方面的需求。了解这一现象，有助于我们更好地应对人际关系中的各种挑战。在面对嘴硬的人时，保持冷静、沟通理解、慎言慎行和增强自信，是应对这一现象的有效方法。

财联社 9 月 26 日电，市场监管总局 9 月 26 日召开促进网络餐饮外卖行业健康发展座谈会。总局党组书记、局长罗文出席会议，与网络餐饮外卖平台内商户和外卖骑手代表深入交流，了解经营者、新就业群体面临的困难和问题，听取意见建议。总局党组成员、副局长邓志勇主持会议。会议指出，党中央、国务院高度重视促进平台经济健康发展，网络餐饮外卖与人民群众日常生活紧密相关，是促消费、惠民生、稳就业的重要领域，也是推动平台经济高质量发展的重要力量。会议强调，近年来我国网络餐饮外卖行业正展现出强劲的发展势头和广阔的市场前景，但在满足消费者多样化需求的同时，也对市场竞争秩序、食品安全、相关主体权益保障等提出更高要求。下一步，市场监管部门将深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，提升网络餐饮外卖领域常态化监管水平，加大监管执法力度，督促相关主体理性参与竞争、落实食品安全主体责任，构建行业良好生态。加快建立长效机制，推动《外卖平台服务管理基本要求》国家标准出台，营造稳定可预期的政策环境，促进行业规范健康发展。