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随着互联网技术的飞速发展，CRM（客户关系管理）软件已经成为企业提升客户服务质量、提高工作效率的重要工具。如今，市场上涌现出众多CRM软件，其中不乏免费版本。本文将为您盘点国内外十大免费CRM软件，助您轻松选择适合企业发展的得力助手。 ### 国内免费CRM软件 1. **金蝶云CRM** 金蝶云CRM是国内知名的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能齐全，包括客户管理、销售管理、服务管理等模块，适合中小企业使用。 2. **用友CRM** 用友CRM是国内领先的企业管理软件，提供免费版和付费版。免费版功能包括客户管理、销售管理、市场管理等，适用于不同规模的企业。 3. **腾讯企业CRM** 腾讯企业CRM是腾讯公司推出的免费CRM软件，功能包括客户管理、销售管理、市场管理等。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 4. **阿里云CRM** 阿里云CRM是阿里巴巴集团推出的免费CRM软件，提供客户管理、销售管理、市场管理等模块。该软件与阿里巴巴生态圈紧密结合，为企业提供一站式服务。 ### 国外免费CRM软件 1. **Zoho CRM** Zoho CRM是一款全球知名的免费CRM软件，提供丰富的功能，包括客户管理、销售管理、服务管理等。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 2. **HubSpot CRM** HubSpot CRM是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、营销管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合初创企业使用。 3. **Freshsales** Freshsales是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件支持多语言，适合跨国企业使用。 4. **Insightly** Insightly是一款免费的CRM软件，提供客户管理、销售管理、服务管理等模块。该软件界面简洁，操作方便，适合中小企业使用。 ### 总结 以上十大免费CRM软件，既有国内知名品牌，也有国外优秀产品。企业在选择CRM软件时，可以根据自身需求、规模和预算等因素进行综合考虑。以下是一些建议： 1. **明确需求**：在选购CRM软件之前，首先要明确企业对CRM软件的需求，包括客户管理、销售管理、市场管理等模块。 2. **考虑规模**：根据企业规模选择合适的CRM软件，避免功能过剩或不足。 3. **免费与付费**：免费CRM软件虽然功能有限，但足以满足中小企业需求。对于大型企业，可以考虑付费CRM软件，以获得更全面的功能和服务。 4. **用户体验**：选择界面简洁、操作方便的CRM软件，提高员工使用效率。 总之，一款合适的CRM软件能为企业带来诸多益处。希望本文能帮助您找到适合企业的免费CRM软件，助力企业快速发展。

当地时间 9 月 18 日，美国总统唐纳德 · 特朗普结束了英国之行，拉着妻子梅拉尼娅的手返回了美国。虽说他的 " 海军陆战队一号 " 直升机出了些状况，以至于不得不紧急降落在英国的卢顿机场，但好在情况不严重，只是 " 液压故障 "。所以总统夫妇回家也没有晚多少，只比计划推迟了 20 分钟。据报道称，现年 79 岁的特朗普对这次英国之行非常满意，最主要的一点在于，他受到了英国王室的热情招待。特朗普喜欢英国王室，这是他早就强调过的事情，因此也对王室的 " 叛将 " 哈里和梅根大为不满，曾毫不掩饰地表达过对自己那位公爵夫人同胞的厌恶。而与之相反的，是他对梅根的妯娌的喜爱。英国报纸着重说明了凯特在国宴上的分量，" 昨晚国王委派威尔士王妃来接待唐纳德 · 特朗普，她拥有娴熟的软外交手段，以至于让特朗普那位素来平淡的妻子梅拉尼娅都表现出了兴奋。凯特似乎掌握了温柔突破障碍、建立真诚纽带的艺术。"英国媒体还指出，凯特王妃的影响力正在迅速赶上国王和她的丈夫威廉，" 她迷住了总统，也融化了他那冷若冰霜的夫人。"克里斯托弗 · 鲁迪 ( Christopher Ruddy ) ，是 Newsmax Media 的首席执行官，也是特朗普的朋友，他参加了那场于温莎城堡举办的国宴。在接受采访时鲁迪透露称，" 总统几乎整晚都在和凯特交谈。所以我觉得我们应该了解一下她听到了什么。他们讨论得非常深入，我能感觉到他真的听得入迷了。他真的和凯特聊得很投入。"事实上，从见到凯特开始，特朗普就不断地称赞这位王妃，最初是脱口而出的 " 你真是太漂亮了 "，随后又在宴会上连用了三个赞美之词，" 容光焕发、健康美丽、举止优雅 "，喜爱之情可见一斑。无论是英国媒体还是美国媒体，其实都有一个共识，那就是当晚凯特的确美得无可挑剔。由英国设计师菲利帕 · 莱普利设计的金色高级定制礼服配以王室珠宝，是凯特大放异彩的基础，而她的个人魅力同样不容小觑。凯特明显是抢走了身为王后的卡米拉的风头，对于这样的状态，查尔斯三世有何看法呢？一位王室内部人士表示，查尔斯很乐意在国家活动中依靠他的长子和妻子，他很自豪拥有这样无法比拟的 " 软实力 "。" 国王看得出来凯特对王室和国家是多么宝贵的财富，特朗普夫妇都被她迷住了。而威廉则再次证明自己是一位严肃的政治家。我认为这表明了威廉和凯特在这场王室魅力攻势中的重要性，这可以看作是他们正在为政权更迭做准备的迹象，但他们应该不着急，仍会养精蓄锐。"