今日官方渠道披露行业动态,同一屋檐下，两对夫妻的和谐共处之道

刚刚官方渠道传达新政策变化,7名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主5年前买的FSD功能，至今仍未兑现,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。专业回收咨询中心，定制化服务

文山丘北县、亳州市涡阳县 ，东莞市凤岗镇、黑河市孙吴县、梅州市梅县区、岳阳市平江县、金华市金东区、黑河市逊克县、广西桂林市阳朔县、晋中市平遥县、运城市盐湖区、信阳市平桥区、菏泽市牡丹区、本溪市桓仁满族自治县、陵水黎族自治县椰林镇、黑河市五大连池市、广西玉林市博白县 、普洱市西盟佤族自治县、惠州市龙门县、焦作市武陟县、深圳市罗湖区、三门峡市卢氏县、亳州市蒙城县、红河元阳县、濮阳市台前县、阜新市细河区、蚌埠市淮上区、湛江市霞山区、大庆市肇州县

专家技术支援专线,本月行业报告公开最新动态,同一屋檐下，两对夫妻的和谐共处之道，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：专业回收咨询中心，定制化服务

恩施州咸丰县、南平市武夷山市 ，南阳市唐河县、马鞍山市含山县、湘潭市韶山市、德州市陵城区、温州市鹿城区、福州市马尾区、直辖县潜江市、台州市三门县、福州市永泰县、西宁市大通回族土族自治县、攀枝花市西区、内蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、渭南市临渭区、广西柳州市鹿寨县、黄石市下陆区 、乐山市沙湾区、沈阳市于洪区、金华市金东区、娄底市冷水江市、文昌市潭牛镇、福州市仓山区、济南市钢城区、太原市迎泽区、龙岩市连城县、忻州市原平市、镇江市丹徒区、九江市浔阳区、鞍山市立山区、永州市道县

全球服务区域: 广西桂林市资源县、伊春市伊美区 、朝阳市龙城区、宜昌市西陵区、哈尔滨市依兰县、吕梁市临县、太原市小店区、辽源市龙山区、淮安市洪泽区、杭州市淳安县、佳木斯市向阳区、湖州市德清县、温州市文成县、天津市东丽区、三门峡市义马市、甘孜理塘县、临汾市永和县 、邵阳市北塔区、九江市浔阳区、温州市永嘉县、海口市琼山区、哈尔滨市依兰县

近日研究机构传出突破成果,本周研究机构发布新动态,同一屋檐下，两对夫妻的和谐共处之道，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：售后咨询服务中心，全时段多渠道服务

全国服务区域: 三门峡市灵宝市、白山市浑江区 、成都市崇州市、自贡市大安区、宁夏吴忠市青铜峡市、随州市曾都区、丽江市古城区、广安市广安区、上饶市万年县、重庆市忠县、广西贺州市昭平县、沈阳市大东区、德州市宁津县、杭州市拱墅区、忻州市五寨县、忻州市静乐县、泉州市金门县 、东莞市凤岗镇、白沙黎族自治县元门乡、甘南卓尼县、潮州市饶平县、长春市双阳区、吕梁市交城县、黔东南榕江县、郴州市永兴县、宝鸡市太白县、迪庆维西傈僳族自治县、锦州市义县、内蒙古兴安盟扎赉特旗、宝鸡市太白县、焦作市博爱县、汕头市潮阳区、重庆市大足区、果洛玛沁县、连云港市赣榆区、北京市通州区、北京市石景山区、自贡市大安区、黄冈市蕲春县、安阳市文峰区、衡阳市衡阳县

专家技术支援专线:今日监管部门发布重大研究成果,同一屋檐下，两对夫妻的和谐共处之道

在一个宁静的小镇上，有一座老房子，它见证了两对夫妻二十多年的和谐共处。这两对夫妻，一对是李先生和李太太，另一对是王先生和王太太。他们虽然各自有着不同的性格和生活习惯，但在这座房子里，他们却能够和睦相处，共同营造出一个温馨的家庭氛围。 李先生和李太太是这座房子的原住民，他们在这里生活了几十年。李先生性格温和，喜欢安静的生活，而李太太则是个热情开朗的人，喜欢热闹。尽管性格迥异，但他们却能够相互包容，共同经营这个家。 王先生和王太太是后来搬进这座房子的。王先生是个工作狂，经常加班，而王太太则是个家庭主妇，把家里照顾得井井有条。他们的生活方式与李先生和李太太截然不同，但在这座房子里，他们也找到了属于自己的位置。 两对夫妻在同一屋檐下住，难免会有一些摩擦。然而，他们深知，家和万事兴，只有和睦相处，才能让这个家充满温馨。 首先，他们学会了相互尊重。每个人都有自己的生活习惯和兴趣爱好，尊重对方就是尊重自己。李先生和李太太尊重王先生和王太太的生活方式，而王先生和王太太也尊重李先生和李太太的安静生活。 其次，他们懂得了沟通的重要性。在日常生活中，难免会有一些误会和矛盾，及时的沟通可以消除这些误会，化解矛盾。每当遇到问题，他们都会坐下来，心平气和地交流，共同寻找解决问题的方法。 再者，他们共同分担家务。虽然两对夫妻各自忙碌，但他们都会抽出时间来帮忙做家务，让彼此的生活更加轻松。李先生和李太太负责打扫卫生，而王先生和王太太则负责做饭和洗衣。 此外，他们还共同关注孩子的成长。两对夫妻的孩子年龄相仿，他们经常一起带孩子出去玩，增进彼此的感情。在孩子面前，他们互相支持，共同教育孩子，让他们健康成长。 在这个充满爱的房子里，两对夫妻还共同度过了一些难忘的时刻。每当佳节来临，他们都会一起准备丰盛的晚餐，共度团圆时光。在这些美好的时光里，他们感受到了家的温暖，也加深了彼此的感情。 如今，这座房子已经成为了两对夫妻共同的家园。他们在这里度过了无数欢乐和难忘的时光，也学会了如何在这个小小的空间里，共同生活、共同成长。 在这个快节奏的时代，两对夫妻在同一屋檐下住，展现了一种和谐共处的智慧。他们的故事告诉我们，只要我们学会尊重、沟通、分担和关爱，就能在这个小小的空间里，创造出属于自己的幸福生活。

原文标题：《7 名车主起诉特斯拉欺诈获立案，有车主 5 年前买的 FSD 功能，至今仍未兑现：" 当时销售和马斯克都说一定能实现 "》红星资本局 9 月 21 日消息，因 FSD（完全自动驾驶）功能未兑现，多名车主起诉特斯拉（TSLA.US）欺诈，要求赔款事件有新进展。9 月 21 日，红星资本局获悉，今年 8 月，7 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，将特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司诉至北京市大兴区人民法院，要求退还 FSD 功能购买费用并支付三倍赔偿金，目前案件已正式立案，正在等待一审开庭。案件代理律师北京圣运律师事务所管委会主任、创始合伙人王有银告诉红星资本局，" 现在法院只是告知立案，还没有进一步告知开庭情况，后续还有特斯拉车主陆续要求起诉立案。"红星资本局就此联系特斯拉方面，至截稿时暂无有效回应。资料图 图据视觉中国特斯拉FSD 功能未兑现车主起诉已获立案车主刘旻（化名）是此次案件的原告之一，他告诉红星资本局，出于长途开车的需要，2020 年 5 月，他以 5.6 万元的价格在特斯拉销售门店购入了 FSD。消费者购买 FSD 等设备的发票 受访者供图" 当时门店销售和马斯克都说，FSD 完全自动驾驶一定能实现，即将在中国落地使用，并且以后会涨价，我相信就买了。" 刘旻说道。在购买五年后，FSD 确实涨价了，但相关功能仍未兑现。今年 2 月 25 日，刘旻得知，部分国内车主已收到特斯拉首次开放城市道路自动辅助驾驶功能的推送，但他咨询客服人员后却发现，当前 "FSD 智能辅助驾驶功能 " 只适配搭载了 HW4.0 的部分车型，配备 HW3.0 的车辆暂时不在推送范围内。3 月 24 日，特斯拉方面曾回应 " 暂停 FSD 推送 " 的消息称，" 团队正在完成 3.0 以及 4.0 硬件分别对应智能辅助驾驶软件的审批工作。各方都在积极推进相关进程，一旦准备就绪，便会尽快推送给大家。"购买五年多，仍未实现完全自动驾驶，刘旻联系特斯拉申请退款，却一直没有得到正面回应，" 客服人员只说没有权限，这个事儿要向上反映，但迟迟没有答复。"刘旻不愿再被动等待，选择起诉。今年 6 月，刘旻和 6 名特斯拉车主以买卖合同纠纷为由，在北京市大兴区人民法院提起诉讼，要求特斯拉汽车销售服务（北京）有限公司 " 退一赔三 "，即退还购买 FSD 功能的费用，并支付售价三倍赔偿金。王有银告诉红星资本局，8 月 22 日，他接到北京市大兴区人民法院通知，起诉特斯拉 FSD 欺诈退一赔三案件批量立案，目前正在等待一审开庭。" 此次批量立案的车主涉及 7 名，起诉事由为特斯拉 FSD 欺诈。" 王有银透露，后续还有特斯拉车主陆续要立案，也有几百名特斯拉车主在咨询，多数涉及 FSD。除刘旻外，王鑫（化名）也在做起诉准备，" 当初特斯拉宣传 FSD 自动驾驶很快就会实现，我车都开了 5 年了也没实现。花了 6.4 万元今年才知道配备 HW3.0 的车辆不在推送范围内，咨询特斯拉客服也不允许退款。"律师：车主需证明特斯拉故意隐瞒FSD 是特斯拉额外付费的驾驶辅助功能套件。特斯拉 CEO 马斯克曾表示，完全自动驾驶能力测试版（FSD Beta）比人类驾驶更安全，比手动驾驶更平稳。将来，FSD 会比人类驾驶安全 10 倍以上。特斯拉 FSD 功能以 " 预付费 + 功能迭代交付 " 模式在中国区运营。自 2025 年 2 月特斯拉 FSD 功能正式在中国推出后，名称从最初的 " 完全自动驾驶能力 " 调整为 "FSD 智能辅助驾驶 "，3 月 25 日又更名为 " 智能辅助驾驶 "。对于 3 月 25 日的更名，特斯拉彼时表示，主要是 " 为更好服务中国市场，贯彻落实国家近期相关管理规定 "。据了解，2 月 28 日，工业和信息化部、市场监管总局两部门发布《智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理与技术指南》（以下简称《指南》），明确企业在组合驾驶辅助系统或功能命名及营销宣传中，不得使用暗示消费者该系统可以作为自动驾驶系统使用，具备实际上并不具备的功能等用语，防止驾驶员滥用风险。关于已购 FSD 用户功能是否受更名影响，特斯拉彼时回应媒体称，此次改名不涉及车主已购功能的改变。另外，更名后的 " 智能辅助驾驶 " 功能售价与更名前保持一致，仍为 6.4 万元。王有银表示，特斯拉在销售过程中通过官网、线下门店等渠道承诺 FSD 功能 " 无需人工干预 "，实际交付的仅为 L2 级辅助驾驶系统。更名行为实施后，特斯拉未主动告知消费者功能降级事实，亦未建立已购车主的费用退还或硬件升级补偿机制，无法实现其宣传的核心功能，并隐瞒硬件技术缺陷，进行误导性宣传，诱使原告购买，其行为符合欺诈的构成要件。北京寻真律师事务所律师王德悦表示，此次纠纷的核心矛盾在于特斯拉 FSD 功能所宣传的 " 完全自动驾驶 " 与其实际功能之间存在显著差距。消费者为尚未实现的功能支付了高昂费用，而企业则以 " 技术迭代 " 为借口拒绝退款，导致维权陷入僵局。当前法规对自动驾驶功能宣传缺乏明确的标准，使得消费者在维权过程中面临举证困难、成本高昂等现实障碍。王德悦指出，车主主张 " 退一赔三 " 需满足《消费者权益保护法》中 " 欺诈 " 的构成要件：主观上欺诈方具有欺诈的故意，客观上实施了欺诈行为，且被欺诈人因欺诈而陷入错误认识。车主需证明特斯拉在销售时明知功能无法实现却故意隐瞒。在类似纠纷中，法院可能因技术复杂性而弱化消费者主张，建议车主通过法律途径主张合同违约，而非直接定性为欺诈，以提高胜诉的可能性。北京中闻律师事务所律师李亚表示，根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。特斯拉的相关宣传、营销行为如符合欺诈的构成要件，车主有权要求 " 退一赔三 "。记者 俞瑶 实习记者 李海颜