昨日官方更新行业研究成果,《托比的谢意攻略：如何用行动表达真挚的感激之情》

今日行业协会传达研究成果,在中国做关系必须理解江湖,很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下。家电售后专属热线，节假日无休服务

珠海市香洲区、兰州市永登县 ，河源市和平县、内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗、衢州市龙游县、达州市开江县、长治市潞城区、佳木斯市抚远市、内蒙古赤峰市翁牛特旗、开封市顺河回族区、汕头市龙湖区、益阳市沅江市、黔东南施秉县、岳阳市云溪区、宿迁市宿豫区、葫芦岛市兴城市、遵义市仁怀市 、重庆市忠县、上海市嘉定区、吉安市庐陵新区、宜春市靖安县、东方市天安乡、池州市石台县、赣州市定南县、抚州市东乡区、兰州市西固区、陇南市宕昌县、武威市天祝藏族自治县、陇南市成县

近日调查组公开关键证据本,本月行业报告发布新动态,《托比的谢意攻略：如何用行动表达真挚的感激之情》，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：全国统一回收专线，环保处理旧家电

无锡市江阴市、丽水市缙云县 ，苏州市相城区、大连市金州区、红河元阳县、东莞市虎门镇、定西市漳县、韶关市翁源县、阳泉市城区、黔西南兴仁市、文山广南县、广西河池市巴马瑶族自治县、乐东黎族自治县九所镇、东莞市桥头镇、东莞市厚街镇、大连市普兰店区、广州市越秀区 、定安县龙湖镇、岳阳市云溪区、上海市普陀区、汕尾市陆丰市、信阳市罗山县、福州市平潭县、松原市乾安县、威海市荣成市、焦作市修武县、衢州市柯城区、合肥市肥东县、牡丹江市穆棱市、楚雄牟定县、万宁市大茂镇

全球服务区域: 黄冈市黄梅县、菏泽市巨野县 、乐山市市中区、北京市西城区、无锡市惠山区、龙岩市武平县、重庆市涪陵区、景德镇市昌江区、德州市禹城市、三门峡市义马市、内蒙古呼和浩特市土默特左旗、达州市通川区、文昌市冯坡镇、梅州市五华县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、三门峡市陕州区、清远市佛冈县 、绵阳市北川羌族自治县、长春市南关区、儋州市南丰镇、延安市富县、安阳市北关区

本周数据平台稍早前行业协会报道新政,今日官方发布政策通报,《托比的谢意攻略：如何用行动表达真挚的感激之情》，很高兴为您解答这个问题，让我来帮您详细说明一下：专业延保咨询中心，定制化方案

全国服务区域: 德宏傣族景颇族自治州陇川县、甘孜理塘县 、商洛市柞水县、铁岭市银州区、恩施州建始县、怀化市芷江侗族自治县、昭通市永善县、无锡市锡山区、巴中市恩阳区、焦作市中站区、岳阳市君山区、天水市甘谷县、延边敦化市、益阳市沅江市、龙岩市上杭县、阜阳市界首市、无锡市惠山区 、内江市资中县、文山马关县、通化市辉南县、内蒙古锡林郭勒盟二连浩特市、周口市项城市、广西玉林市兴业县、安阳市殷都区、烟台市莱州市、鹤壁市浚县、南京市雨花台区、安康市平利县、聊城市东阿县、青岛市即墨区、自贡市大安区、内蒙古呼伦贝尔市海拉尔区、景德镇市昌江区、景德镇市昌江区、恩施州宣恩县、直辖县潜江市、广西柳州市三江侗族自治县、内蒙古赤峰市阿鲁科尔沁旗、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、宜宾市长宁县、西宁市城中区

本周数据平台今日多方媒体透露研究成果:今日官方传达研究成果,《托比的谢意攻略：如何用行动表达真挚的感激之情》

在人际交往中，表达感激之情是一种重要的社交礼仪，它能增进彼此之间的感情，营造和谐的社会氛围。而当我们面对朋友、家人或同事的善举时，如何用恰当的方式表达我们的谢意呢？今天，就让我们一起来探讨“托比的谢意攻略”，教你如何用行动表达真挚的感激之情。 一、了解对方的性格和喜好 在表达谢意之前，首先要了解对方的性格和喜好。这样，我们才能选择合适的表达方式，让对方感受到我们的真挚情感。以下是一些了解对方性格和喜好的方法： 1. 观察对方的行为举止，了解其性格特点； 2. 与对方交流，了解其兴趣爱好； 3. 关注对方在社交媒体上的动态，了解其关注点。 二、选择合适的表达方式 根据对方的性格和喜好，我们可以选择以下几种方式来表达谢意： 1. 口头感谢：在适当的时候，用真诚的语言表达感谢之情； 2. 送礼物：挑选一份有意义的礼物，表达自己的感激之情； 3. 撰写感谢信：用文字表达自己的情感，让对方感受到你的真挚谢意； 4. 帮助对方：用实际行动帮助对方，让对方感受到你的关心和支持。 三、把握时机 在表达谢意时，要把握合适的时机。以下是一些建议： 1. 在对方完成某项任务或帮助自己时，及时表达感谢； 2. 在特殊节日或纪念日，以更加隆重的形式表达谢意； 3. 在对方遇到困难时，给予关心和支持，表达自己的感激之情。 四、真诚表达 在表达谢意时，最重要的是真诚。以下是一些建议： 1. 用真挚的语言表达感激之情，让对方感受到你的情感； 2. 避免空洞的赞美，用具体的事例说明对方的好处； 3. 在表达谢意时，保持眼神交流，让对方感受到你的诚意。 五、持续关注 在表达谢意之后，要持续关注对方，让对方知道你的感激之情是持久的。以下是一些建议： 1. 定期与对方联系，询问其近况； 2. 在对方需要帮助时，及时伸出援手； 3. 在适当的时候，再次表达感谢之情。 总之，表达谢意是一种重要的社交礼仪，它能增进彼此之间的感情。通过了解对方、选择合适的方式、把握时机、真诚表达以及持续关注，我们就能用行动表达真挚的感激之情。让我们从现在开始，学会用“托比的谢意攻略”去温暖身边的人，让世界充满爱与感激。

文 | 一口老炮也许我们还没意识到，公关这个职业，已经从默默无闻，变成了人人皆知。十五年前，我妈不知道何为公关，十五年后，我们家的长辈都知道，XX 又出公关问题了。现在，全民关注公关问题，就像每个月必须要来的一次吃瓜行为，九月份，西贝和始祖鸟承包了我们的所有视线，辛巴逃过一劫，罗永浩同志救了他一命。一个有意思的现象发生了，为什么这么多企业，接二连三出问题，但是没出事的企业，就是不能引以为戒？这件事里，我们发现，能处理好危机的公司就一直能处理，处理不好的就一直都处理不好，幸福的家庭往往相似，不幸的家庭各有各的不幸。核心的差异就在 " 江湖 " 二字。在中国，企业做公共关系，如果不理解何为 " 江湖 "，大概率就做不好这件事。始祖鸟出事后，我的第一反应就是始祖鸟和背后的安踏，一定处理不好这件事，因为安踏的公关团队，不懂何为 " 江湖 "，直接接触过几次，除了让人觉得傲慢无礼，还是傲慢无礼，甚至连基本的公关礼貌常识都不具备，西贝很显然更加不具备这种处理能力，因为老板亲自下场，而老板又不在媒体的 " 江湖 " 里。入圈、面子、真诚，这是我认知中 " 江湖 " 的三个阶段。但是大部分规模化的企业，连入圈的工作都没有做，比如 90% 的 A 股上市公司，就像一排排待割的韭菜，在排队走向未来的危机事件，放心，不要抱有侥幸心理，时间会让所有人都经历一次痛苦。我们先谈入圈。我有两个朋友，一个前世纪佳缘公关 VP 甘德霜，一个是联想现任公关小红，我说他们是北京公关圈的两代著名交际花，这绝对不是一种污蔑，而是高度肯定，因为他们两个人，在圈内，谁都认识，跟谁关系也都不错，人畜无害。如果在放眼看一下整个大厂公关圈，阿里就不说了，连手握流量的腾讯和字节，都有人在圈内持续性存在，几乎每家互联网大厂，都有类似的交际花在行业内长期走动，滴滴有、美团有、小米有、京东有、携程有，每个企业都有自己的交际花，他们都在我脑子里，名字就在那里，我马上就能想起他们的脸，算了，不能写他们的名字了，就连现在车企蔚来、小鹏也开始建立起来这种机制，但是相比而言，之前吃过亏的理想、长城、极氪就一直没建立起来这种机制。大部分企业的公关，忙于内部内卷、站队、舔狗、求生存。一个企业，尤其是明星企业，要确保自己的公关团队，有人在圈内，这是很重要的事情，所谓圈内，就是媒体圈，如果你人都不在圈内，遇到事情，该找谁？那只能找猪队友，来教你怎么做公关了，然后给你来几次神助攻，比如西贝。中国的媒体圈，是一个巨大的江湖，每个行业都有自己的论资排辈，有自己的生态，哪怕是今天，已经到了人人都是媒体的时代，这个生态的力量依然存在，这几年，很多公关可能觉得水军、流量、控评比传统公关更有效，但是真正在遇到危机公关后，大家才会发现，古典公关的江湖，依旧是压垮自己的最后一根稻草。这几年，因为抖音、小红书、视频号的崛起，越来越多的企业，开始把注意力放到了这些流量平台，他们觉得微博这种媒体属性很强的平台，正在落寞，走下坡路，但是一出事之后才会猛然发现，原来媒体都在微博找话题，一锤定音还在这里。我有时候开玩笑说，严肃媒体，成事不足败事有余，搞流量不见得是高手，但是批评你的时候，角度是一等一的刁钻。没有入圈的企业，会发现，最有杀伤力的深度文章、视频都来自于圈内人，因为人人媒体，并没有一锤定音的能力，这与抖音、小红书干不掉微博的逻辑一样，流量没有深度带节奏的能力，能够打败罗永浩的一定不可能是流量，而是另外一套更有说服力的逻辑自洽。这几年，我认知改变最大的一点就是，我以前认为 " 混 " 没那么重要，但是我这几年开始认为媒体关系里，" 混 " 很重要，这个工作，就是 " 混 "，" 混 " 到极致，就是一种核心竞争力。我以前是一个特别不招人待见的刺头，这几年，通过长期观察甘德霜以及顺义富豪区的几个著名交际花，我发现我成长了，面相都变得可爱了一点，朋友也越来越多，骂我的人也越来越少，我开始领悟到 " 混 " 的本质，我们在第三段谈这个事。然后再谈一下面子。很多企业可能会说，我一年到头，也没啥公关需求，养个人混圈子，就要吃吃喝喝，可能还要投放，这些都是费用，这种事情，本质就是体检钱，你要不要体检？你可以省这个钱，但是得了癌症时，你不怕死就行。在一年上亿的利润前，日常的公关费，算什么？其实，中国的传播江湖中，面子才是核心，预算一直都不是核心，大家对于你的预期，完全取决于你的业务类型和营收规模，没有人会对一些冷门企业抱有太大的预算幻想，你能吃个饭，送个伴手礼，其实大家已经很开心了，这种面子就建立起来了。大部分有名有姓要脸的媒体老师，更多在意的是面子和被尊重，而不是预算。面子与企业规模以及类型，是有一个比例关系的。在面子这件事情上，大企业里，华为很显然是首先做到极致的，接送机、住宿条件、体验细节、饭局逼格，都属于有一说一的顶级，绝对可以让参与者感觉到高大上，这是一种风格，很多高端品牌都是这个路数，前段时间，我的好朋友王长胜，去参加了一次华为活动，立刻发朋友圈，肯定了配套。但是小公司呢？或者预算不足的公司呢？该怎么办？其实，几句话就可以说清楚，嘴甜、腿勤、小心思多。因为写一口老炮，我认识很多小公司的公关，很多人我觉得非常优秀，因为他们嘴巴特别甜，糖衣炮弹在任何时候，都有用，没有人不爱听好话，其中很多人，感动过我很多次，我去一个城市，发一个朋友圈，人家立刻无论多忙，一定要赶过来吃一顿饭，这种能不感动吗？再说伴手礼，每个圈子里，能有核心撬动力的媒体，就那么几个，端午、中秋、春节，一年能不能给这些人准备一些礼物，让人觉得你时刻在想着他，或者这些都省了，集中一次，在他生日的时候，送一个生日礼物，能感动一年。你很小，或者你很 ToB，大家会有心理负担，他们竟然还想着我，如果你出了事，甚至不用你提，这些老师会主动帮你。良品铺子去年出事的时候，我就看到很多这些自发帮忙的媒体，因为良品之前的团队，与人为善。我为什么如此厌恶安踏系的公关，我说两个案例，一次是因为工作沟通，拉了一个群，我主动加了对方，竟然连通过都不通过，当时也就是说认识一下，并不涉及到合作之类，我还第一次见到这样的公关；另外一次是迪桑特，因为一件事，彼此不认识，上来就谈钱，非常冒犯，感觉就是撒个狗粮，你汪汪叫两声听听。为什么今天大部分企业公关，不知道为何面子？其实就是媒体对于钱的渴望度太高，如果这个企业蒸蒸日上，比如安踏这种，他就会觉得所有找他的媒体，都是来要钱的，傲慢应对一切就可以，如果公关的事情，都可以用钱解决，那么有市场部就可以了，公关可以灭亡。面子最大的敌人就是傲慢，傲慢的结果就是，被傲慢对待的人，会一直等待，等你出事，你出事后，不会有人帮你，只会有人踩你，始祖鸟出事后，我基本没看到有人说一句好话，与理想汽车之前类似。这就是第三个阶段，面子的进阶版，真诚。面子，不仅仅是高大上的接待，而是心与心的交流。我说实话，在我做媒体的这么多年里，我一直对五星级酒店、公务舱、接送机，没什么执念，我还挺喜欢阿里集团现在这种自助式的出差方案，自己搞定，然后立刻报销，省事高效，前后只需要知道住宿酒店和活动地点在哪就行了，很多企业把简单的事情搞复杂，给你一个什么链接甚至小程序，然后自己填写一大堆乱七八糟的信息，脱裤子放屁，媒体请来了，连个陪着交流的人都没有。这就是一种真诚，真诚地解释，不是表面工作有多豪华，是人与人的接触与交流，高大上的会，往往是根本没人跟你交流，车圈动辄上千人的发布会，谁管谁？除了凑数让老板开心之外，这样的虚假繁荣有啥意义？苹果今年都不开现场发布会了。江湖，最终的归宿是人情，人情的内核是真诚，公关一号位，面对面跟媒体有多少交流和饭局？下面的公关，跟自己负责的媒体，一年又有多少面对面的交流？有没有自己的核心媒体群？这些人跟 CEO 有没有定期的交流？我看到的，更多的是，能躲则躲的心理，很多公关一号位，甚至觉得自己应该全职搞流量，而不是见媒体，出事的公司，往往存在这种现象。江湖里的真诚，还有一个问题就是，降低逼格，你说在米其林三星的餐厅里，或者五星级酒店的包厢里，我们能不能建立起来真诚的沟通？我觉得不可能，这么多年以来，最优秀的公关媒体体系都是在烤串、火锅以及酒吧里建立起来的，朋友和朋友之间，会没事就去吃米其林吗？当然，熟悉了之后，去吃米其林，挺好，懂得都懂。过度高大上，有时候也是一种隔阂，甚至是一种虚伪，媒体老师，大多数都是普通人，收入普通、吃喝拉撒都很普通，要的真诚，仅仅是，你来，我们见面，在街头巷尾，喝一杯小酒，你跟我说点真话，我很年轻的时候，王帅跟我说的一些话和教导，我至今还记得。这里面，有一个很需要注意的事情，因为大部分时间，大家会喝酒破冰，酒前和酒后，我们能不能对彼此说的话负责，言行一致，白酒圈的公关最有意思，喝大了之后，你让他把酒厂送给你都行，你恨不得就是他最好的亲兄弟，第二天醒来，大概率又会恢复老样子，打官腔，永远不说人话的状态。我见到的真正的公关高手，永远不会因为醉酒乱说话，乱许诺，每一个字都是落地有声，第二天就开始落地生根，媒体老师也是一样，认了你这个兄弟，哪怕你未来没有任何合作，也不会再故意为难你，在你困难时，也会伸出援助之手，没有底线的媒体老师，会在你给了合作，也喝了一场开心的酒后，告诉你，你交的保护费，有效期只有一天，或者一个月，或者一个季度，然后，我们又要重新开始认识一次。真诚的底色就是朋友，而不是公对公的交易，很多人会装个逼，声称自己很职业，在中国这种人情社会里，尤其公关，别扯什么职业，职业的下场就是，你离职后，别人连个微信都不会回你。当你离开媒体的核心岗位，当你离开企业的核心岗位，媒体能剩下多少公关朋友，公关还能剩下多少媒体朋友，这个比例，往往才是真正的最终真实答案。今天，我们还能在一起喝酒的前公关兄弟，90% 来自于阿里，这大概率就是曾经天团真正的意义所在吧？当然，也有很多公关比较偏激，恨所有的媒体老师，退休或者转行后，删除所有媒体人。三个阶段说完了，总结一下我的低级认知。小企业、ToB 的企业，公关做到入圈其实就行了；公关预算充足，业务好，但是人手实在不足，老板只给钱，不给 HC，或者老员工太多，又开不掉，公关比媒体老师有钱的多，你让公关去天天拜访见面，也不现实了，那么做到面子到位也就行了，拿钱续命，用钱换面子；最理想的状态，对于一个大企业来说，当然是做到真诚，广交朋友，真心的朋友，换取价值观认同。我这周跟某平台型企业的一号位在杭州见了一次，我们交谈的结尾，是这样的：我们作为企业的公关，最终交给企业的成绩单应该是一种价值观认同，外界的声音，是因为对企业有认同，发自内心产生，而不是因为我们的面子，我们的预算，我们的讨好。这就是顶级公关的核心工作，谋求社会舆论对我们的价值观认同。