今日官方披露研究成果,探寻日本最大的文化瑰宝：东京国立博物馆的人文艺术之旅

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日本，这个位于东亚的岛国，以其独特的文化魅力和深厚的历史底蕴，吸引了无数游客的目光。在这片土地上，人文艺术如同璀璨的明珠，熠熠生辉。而在这其中，东京国立博物馆无疑是日本最大的文化瑰宝，它承载着日本悠久的历史和丰富的文化内涵，为世人展示了一幅幅生动的人文艺术画卷。 东京国立博物馆位于日本东京都台东区上野公园内，成立于1872年，是日本最早的国家博物馆。博物馆占地面积约10万平方米，建筑面积约2.6万平方米，拥有丰富的藏品，包括考古、历史、美术、民俗等多个领域。作为日本最大的博物馆，它不仅展示了日本本土的文化遗产，还收藏了来自亚洲、欧洲、非洲等地的珍贵文物，成为世界文化交流的重要平台。 走进东京国立博物馆，仿佛穿越时空，回到了古代日本。博物馆分为多个展厅，每个展厅都展示了不同时期、不同领域的文物。其中，最引人注目的是“日本古代史”展厅，这里展示了从绳文时代到江户时代的日本历史变迁。从绳文时代的石器、陶器，到奈良时代的佛像、铜镜，再到江户时代的浮世绘、刀剑，每一件文物都见证了日本历史的沧桑巨变。 在“日本美术”展厅，游客可以欣赏到日本古代绘画、书法、雕塑等艺术珍品。这些作品不仅展现了日本古代艺术家的精湛技艺，更反映了当时社会的风俗民情。其中，最为著名的当属《源氏物语绘卷》，这幅描绘了日本平安时代贵族生活的画卷，色彩斑斓，线条流畅，堪称日本古代绘画的巅峰之作。 此外，博物馆还设有“日本民俗”展厅，这里展示了日本传统服饰、工艺品、民间信仰等民俗文化。游客可以在这里感受到日本传统文化的魅力，了解日本人民的日常生活和精神世界。 东京国立博物馆不仅是一座展示日本人文艺术的殿堂，更是一座连接过去与现在的桥梁。在这里，游客可以领略到日本古代文化的博大精深，感受到日本民族的精神风貌。博物馆还定期举办各类展览和活动，如“日本传统工艺展”、“日本古代书法展”等，让游客在欣赏艺术的同时，深入了解日本的文化内涵。 值得一提的是，东京国立博物馆的建筑风格也颇具特色。博物馆的主体建筑采用传统的日式风格，红瓦白墙，古朴典雅。馆内装饰简洁大方，既体现了日本古代建筑的美学，又与现代建筑风格相得益彰。 总之，东京国立博物馆作为日本最大的文化瑰宝，以其丰富的人文艺术藏品和独特的建筑风格，吸引了无数游客前来参观。在这里，游客可以尽情领略日本文化的魅力，感受历史的厚重与时代的变迁。东京国立博物馆，无疑是一次难忘的人文艺术之旅。

    据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计，2025 年 8 月车质网共受理车主有效投诉信息 20,096 宗（其中含第三方平台和后装轮胎投诉共 24 宗），环比上涨 10.9%，同比上涨 37.2%。今年前 8 个月累计投诉量已超过 15 万宗，与去年同期相比上涨 31.9%。    数据显示，本月车质网受理的有效投诉信息共涉及 1,015 款车型，其中投诉达两位数（含）以上的车型 303 款。此外，车质网本月共接到车企针对投诉的回复 19,562 条（含部分之前月份投诉的回复）。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后，2025 年 8 月投诉量前 30 的车系（车型）排名如下：    8 月，榜单中过半数的车型投诉量都出现环比增长，前 10 名中，有 9 款车型投诉量超过百宗，这在往期榜单中是较为少见的。其中，有部分车型涨幅明显，带动国内汽车投诉持续走高。具体到榜单，红旗 HS5 排名升至第二位，投诉量突破 200 宗，环比上涨 45%。据车质网数据显示，其投诉集中在 " 系统升级问题 "。据部分车主反馈，红旗厂家在进行车机系统 OTA 升级时搞区别对待，老款车型无法进行升级，严重影响日常使用。截至发稿，厂家始终未给出合理有效的解决方案，导致投诉持续高企。值得注意的是，4 月份上市的全新车型东风日产 N7 首次进入榜单，投诉量环比暴涨超 3.7 倍，服务问题成投诉重灾区。部分车主反馈厂家未能约定日期交付车辆，且申请退还定金也遭到拒绝。    一、品牌类型投诉占比    8 月，自主品牌投诉量再次突破万宗，环比上涨 13.3%，占比较 7 月份提高了 1.1 个百分点，服务问题成为投诉增长点，占比已接近质量问题。合资品牌投诉量再次刷新年内纪录，环比上涨 8.9%。    二、国别投诉占比    本月，除法系品牌外，其余各国别品牌的投诉量环比都有所增长，韩系品牌涨幅最大，较 7 月份上涨 38.8%。美系品牌投诉量连续四个月实现环比增长， " 方向盘不正 " 和 " 转向系统异响 " 投诉较为集中。同期，日系品牌投诉量创年内新高，环比上涨 3.3%，投诉增量来自于东风日产 N7 等车型。    三、车型属性投诉对比    8 月，紧凑型 SUV 取代中型车成为投诉量最多的车型，环比大涨 78.7%，占比接近总量的 1/4。此外，紧凑型车本月投诉量也有小幅增长，较 7 月份上涨 6.9%。相对而言，中型 SUV 投诉量出现逆势回落，环比下降 9.8%，整体口碑表现有所好转。    四、车型年款投诉对比    从车型年款投诉对比来看，2025 款和 2023 款车型的投诉量环比涨幅较大，分别较 7 月份上涨 16.2% 和 32.8%。其中，2025 款车型的投诉主体虽然是占比超过 6 成的质量问题，但其服务问题的投诉占比也在快速提升。    五、出现问题时间段及车辆行驶里程投诉占比    从出现问题时间段投诉占比情况来看，购车 6 个月内出现问题的投诉占比进一步缩水，较 7 月份减少了 3.7 个百分点，降至年内低点。同期，购车 1-3 年出现问题的投诉量环比有明显增长，占比提高了 2.3 个百分点。    与出现问题时间段略有不同，本月行驶里程 20000 公里内的投诉占比开始回升，与 7 月份相比提高了 1 个百分点，占比超过总量的 4 成。行驶里程 60000 公里以上的投诉份额依旧最大，投诉量环比上涨 10.3%，但占比却略有下降。    六、能源投诉对比    本月汽油车型的投诉量延续了上个月的涨势，环比上涨 19.4%，连续两个月超过万宗，投诉增长点来自于 " 变速箱电脑板故障 "。同期，纯电动车型的投诉量出现逆势回落，环比下降 10.6%。    七、投诉类型占比    车质网投诉类型分为质量问题、服务问题、其他问题和综合问题投诉四部分。8 月，服务问题投诉量出现大幅增长，环比上涨 34.7%，占比达到年内最高点，较 7 月份提高了 5 个百分点。本月质量问题环比有小幅增长，连续两个月突破万宗，但投诉占比却较上月减少了 1.9 个百分点。    八、质量问题投诉故障点对比    8 月份的质量问题投诉故障点中，车身附件及电器的投诉故障数环比涨幅较大，较 7 月份上涨 7.4%。" 影音系统故障 " 本月投诉故障数出现反弹，取代 " 转向系统异响 " 成为投诉最多的故障点。此外，" 变速箱电脑板故障 " 投诉故障数也出现明显增长，环比上涨 36.4%，故障点排名升至第三位。    九、服务问题投诉问题点对比    8 月，销售问题再度成为投诉焦点，投诉问题数环比上涨 59.4%。其中，" 销售承诺不兑现 " 成为重要推手，投诉问题数环比暴涨超过 4 倍，成为投诉排名第一的问题点。值得注意的是，本月承诺不兑现的投诉问题数也迎来大幅增长，环比涨幅翻倍，投诉增量来自于 " 服务承诺不兑现 "。    十、其他问题投诉问题点对比    在本月其他问题投诉问题点中，产品问题的投诉问题数持续走低，环比下降 47.7%。    十一、投诉处理情况分析    本月投诉回复率达 100% 的车企共 75 家，数量与上月持平。其中，腾势汽车、北京越野等车企表现抢眼，回复率与上月相比有所进步，达成了 100% 回复，值得肯定。相比之下，一汽红旗、东风奕派等部分车企的投诉回复率依旧不足 60%，亟待提升。    从本月的撤诉情况来看，撤诉率较上个月略有提升，共有 5 家车企撤诉率超过了 50%，与 7 月份持平。其中，方程豹脱颖而出，本月撤诉率排名首位，解决问题的态度和能力值得肯定。相对而言，理想汽车、星途和北京奔驰等车企的撤诉率始终为个位数。    十二、总结：    8 月份，国内汽车投诉迎来 " 两连涨 "，投诉量再度突破 2 万宗，创造了历史同期最高纪录。本月的投诉增长主要来自于服务问题，" 销售承诺不兑现 "、" 系统升级问题 " 以及 " 定（订）金纠纷 " 成为投诉重灾区，三者占比之和接近总量的 6 成。特别是 " 销售承诺不兑现 "，短期投诉出现暴涨。侧面也反映出，在市场竞争异常激烈的当下，消费者在购车时面对的选择越来越多，对于车企给出的承诺重视程度在提升。当然，这样的情况对于车企而言利弊参半，信守承诺、真心实意为消费者考虑的车企自然名利双收；反之，只图眼前既得利益、背信弃义的车企，到头来只能是竹篮打水一场空。